產品經理的核心能力
成為一名出色的產品經理并非易事,它要求從事者不僅要具備專業的技能,還需要擁有良好的職業素養。本文深入探討了產品經理所需的專業能力和職業能力,從需求分析到產品設計,再到項目管理和溝通能力等多方面進行了詳盡的闡述。
產品經理所需能力,對于這個話題,可能每個人的理解都不一樣。我從之前一個管理員工比較嚴厲的產品總監處得到的一個回復,相對概括一些。
即產品經理主要能力表現在兩個方面、專業能力、職業能力,接下來我展開說下。
一、專業能力
1. 需求分析
如何發現需求,接到需求后如何辨別核心訴求,都是需要產品經理認真去辨別的,正所謂差之毫厘謬以千里,千萬不要在一開始就走錯方向。
2. 產品設計
需求確定后,你的產品方案應該怎么整理,才能讓項目相關人員都能夠看懂,能夠盡量不失真的情況下降需求變為功能,就要需要認真思考并產出產品方案。
3. 項目管理
方案整理出來后,就知道項目會涉及哪些工序的人員參加了。拉上對應的設計師、前端開發、后端開發、運維人員、測試人員,一起評審、出排期,并根據實際情況作出各種應對。
4. 技術理解
產品經理不需要技術出身,但技術上的一些東西還是要有所有所了解。APP或小程序可以實現哪些功能、你的方案涉及哪些業務系統、產品發生異常時協調哪些人員排查。
5. 數據分析
知道什么類型的產品通常需要重點考量哪些數據,根據運營要求去規劃數據看板或報表。根據數據反饋進行復盤,指導業務調整、功能調整。
6. 培訓講解
電商是重運營的一種模式,通常項目上線前,會對運營人員進行培訓,告知運營人員系統功能如何使用、如何查看活動數據。
二、職業能力
1. 溝通能力
作為產品經理,日常需要與各種人員有大量的溝通。外部用戶、內部產研人員、內部業務人員,部門領導,面對不同人員時需要做不同的溝通,需要主要溝通的方式方法。
2. 協調能力
項目涉及多條業務線同時推進、項目開展過程中的開發資源協調等等,當問題發生時,產品經理應該能理清思路,進而找到問題涉及的關鍵人員,召集相關人員溝通、制定計劃、推進處理。
3. 學習能力
產品經理在能夠完成本職功能后,仍然要不斷學習、充電,補充行業最新知識,這樣才能在開展工作的過程中與時俱進。不單提升了自身的認知,還可能用最新知識技能高效解決問題。
4. 情緒管理
工作中會遇到各種各樣的人,比如對用戶電話訪談時被罵產品不好用,比如技術評審時方案被說不合理,比功能上線后運營沒效果被說是功能有問題。這時的你,是不是會崩潰?
5. 時間管理
早上到公司后通常就會被拉著溝通各種事情,通常白天的時間都用來開會了,到了下班時間后,才能靜下心來好好整理產品方案。只有高效的時間管理,才能夠讓產品經理快速的推進工作。
6. 健康管理
996已經成為很多互聯網公司的標配,在長期高強度的工作下,產品經理還需要注重自身健康。沒結婚的可以約上幾個單身漢同事、好友,一起健身、騎車。已婚已育的,可以帶著愛人、孩子,在公園、景點多走動走動。好身體是1,其他的都是0喲。
其實上面每一塊都能展開講出很多內容,如果您近期被什么問題有困擾,也可以在公眾號留言,我會逐一解答。
讓我們一起努力,成為一名夠專業、夠職業的產品經理吧~
本文由 @電商產品經理-常恒 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可,禁止轉載
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