我想我們對“種草”這個詞都不陌生，但如何種草種到精髓呢？讓我們一起看看吧！

大多數的品牌都在用品牌視角對用戶種草。

小紅書真正優質的內容不是多精美的圖文，多精彩的視頻，而是一條條真實的筆記，那些普通用戶以自身經歷寫成的筆記。

小紅書真正的壁壘是我可以在短時間內找到曾經和我有同樣需求的真實用戶他們所寫的筆記，里面有他們相同經歷和各種解決辦法。

以筆記形式作為主流，這事小紅書堅持做了十年，今天小紅書成為了全域消費決策的最后一站。

品牌應該鼓勵消費者和達人創作【筆記】，而不是按照Biref寫命題作文，當然我不是說不應該用Biref，而是讓達人回歸用戶，回歸需求，回歸筆記，把達人當成超級用戶，而不是傳播媒介。

一、賣點≠溝通點

商家視角最大的特點就是，看自己家的產品覺得哪里都好，渾身上下全是優點全是賣點。但在消費者視角里，商家所謂的賣點對消費者來說不一定是好的買點。

消費者在小紅書搜索場景關鍵詞時，是帶有明確的需求目的的，消費者更希望看到的是，有什么產品能夠滿足我的需求，有同樣痛點的其他人都買了什么產品，大家喜歡的是【筆記】，而不是【廣告】。

企業號發廣告型也就算了，至少企業號還能起到個承接的作用，但是在跟達人合作種草筆記的時候，一定要做好從賣點到溝通點的轉換！

• 如果賣點是平穩餐后血糖，就要變換成吃完飯不犯困的溝通點
• 如果賣點是鮮羊乳2小時一次成粉，就要變換成更新鮮的羊奶粉的溝通點
• 如果賣點是專利小分子成分，就要變成換更容易吸收的溝通點

溝通點=埋在筆記中的關鍵詞

溝通點＝消費者更好接受的語言

溝通點更精準=能更精準地觸達用戶

二、怎么得到溝通點？

1）看站內

小紅書關聯筆記的評論區、企業號筆記的評論區，消費者都在怎么評論我們的產品，根據以往購買用戶的真實反饋，篩選高熱評價。

2）看站外

淘寶的商品頁有一個【問大家】的板塊，里面就有一些消費者在購買之前最關注的問題，去看看大家都在問啥，最想了解啥，去鎖定用戶關注點，從而反哺小紅書內容創作。

除了【問大家】，購后用戶還會對產品進行評價，也要關注一下好評和差評，都提到哪些點，好的點可以在小紅書投放的時候放大，壞的點要在投放時規避。

3）看我品，看競品

我們自己的產品在小紅書站內有沒有自來水筆記，如果有，消費者是怎么介紹我們產品的，這些用戶是被哪一個溝通點所吸引，如果多篇自來水筆記都講到同一個點，看這個點是可以在投放時作為主要的溝通點。

除了我們自己產品的自來水筆記，也可以看看競品筆記有沒有什么互動效果比較好的溝通點，可以拿來參考和借鑒。

也就是說，我們可以通過以下三種方式得到我們的溝通點：

1. 站內關聯筆記評論區

2. 站外購前【問大家】，購后【評論區】

3. 我品自來水筆記及競品高效溝通點

以上。

不同視角，不同解讀。