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文章討論了在職場面試中經常被問到的一個問題：“你在工作中遇到的最大挑戰是什么？”這個問題不僅考察面試者在面對困難時的心態和應對策略，還考察其分析問題、解決問題的能力，以及溝通協調能力。文章通過具體的例子，如頁面轉化率下降的問題，展示了如何通過梳理原因、根治問題來克服挑戰，并強調了短期方案和長期方案的重要性。

每次面試，都會問一個問題，你在工作中遇到的最大挑戰是什么？

一個人在順境中分不出好壞，在逆境中很容易暴露無疑。

在種種困難的時候，如何克服，如何找到好的解決辦法，如何溝通協調，是否有好的心態。

是驢是馬，很容易辨別。

遇到挑戰，怎么應對？

一、梳理原因

出現問題，一定有某個原因，是否能夠通過抽絲剝繭，找到最后的根因。

除了找到根因，找到根因這個過程也很重要，這體現了一個人做事的態度。

比如頁面的轉化率斷崖式下降，為了找到原因，聯系了開發、測試、業務，各種排查和分析，加班加點分析調研，從多個維度進行的分析，層層深入，不找到結果不罷休。

最終，發現影響轉化率最大的原因是上線了新功能導致。

這個分析過程，重點考察的是遇到問題的心態、分析問題、解決問題的能力、協調溝通的能力。

很多人只會提到怎么分析，而這個分析還是找領導的，這百分之百打折扣。

二、根治問題

找到問題了之后，接著就要解決問題了。

解決問題可以包括短期方案和長期方案。

總結一下，面試官問遇到的最大挑戰，考察的是遇事的態度，處事的能力，考察是否有心理韌性，結構化的分析能力。

短期方案是為了臨時規避問題，避免問題再次擴大。

長期方案是為了根治問題，避免后續再次出現。

短期方案考慮最小化的資源達到相對理想的效果，長期方案更多考慮整個產品架構、場景延展、用戶體驗等等方案到達最佳。