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本文將介紹一種基于Excel的簡(jiǎn)單模型，幫助讀者通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和趨勢(shì)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的DAU。這種預(yù)測(cè)方法不僅能提供業(yè)務(wù)決策的數(shù)據(jù)支持，還能增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的理解和應(yīng)對(duì)能力。

在規(guī)劃月度、季度和年度的關(guān)鍵性指標(biāo)時(shí)，我們常常會(huì)面臨一系列疑問(wèn)。

例如「DAU」能做到多少？新增、活躍用戶留存能做到多少？以及「ARPU」的穩(wěn)定性等問(wèn)題。

那很多同學(xué)在遇到這些未來(lái)不確定性的問(wèn)題就懵了。

似乎對(duì)這些關(guān)鍵性指標(biāo)無(wú)從下手。

這期內(nèi)容開(kāi)始之前呢，我想先問(wèn)大家?guī)讉€(gè)問(wèn)題：

• “假設(shè)每月新增100萬(wàn)用戶，一 年后 你能把DAU的量級(jí)做到多少？”
• “給你1千萬(wàn)的資金，產(chǎn)品規(guī)模能拓展到何種程度？”
• “要維持每日100萬(wàn)DAU的目標(biāo)，每天至少需要多少新增用戶？”
• “如果當(dāng)前的新增用戶數(shù)量保持不變，留存率需要提升多少才能達(dá)到這一目標(biāo)？”

Ok，不過(guò)我要說(shuō)的是，其實(shí)答案并不重要。

這些問(wèn)題都涉及到預(yù)測(cè)產(chǎn)品的未來(lái)，依據(jù)目前水平，預(yù)估未來(lái)產(chǎn)品趨勢(shì)，且涉及的數(shù)據(jù)指標(biāo)受多種因素影響，例如市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品特性、營(yíng)銷策略、用戶生命周期、競(jìng)品、技術(shù)限制等非常多的不確定性因素。

所以并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。

其實(shí)大家在遇到這些問(wèn)題的時(shí)候，可以換個(gè)思路去思考這些問(wèn)題。

這幾個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是在問(wèn)：

我能做到多少？「尋求確定的目標(biāo)」

獲客的節(jié)奏怎么安排？「確定做事的方法」

我還有多少時(shí)間？「確定時(shí)間成本」

事實(shí)上歸根結(jié)底還是對(duì)這件事沒(méi)信心，沒(méi)把握，甚至無(wú)從下手。

為了更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，這期內(nèi)容跟大家分享一個(gè)預(yù)測(cè)DAU的模型，簡(jiǎn)單實(shí)用，基于Excel工具，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和趨勢(shì)就可以預(yù)測(cè)。

關(guān)于時(shí)間成本，作為創(chuàng)業(yè)者，如果你不愿意浪費(fèi)幾年的生命創(chuàng)造一個(gè)沒(méi)有人想用的東西，你必須決定接下來(lái)幾年的生命獻(xiàn)給誰(shuí)。

名詞解釋：

「DAU，日活用戶」

「ARPU，每位用戶平均收入」

那怎么來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的DAU呢？

回答這個(gè)問(wèn)題之前，我們先要了解DAU的構(gòu)成。

拿6月3日的DAU舉例

6月3日DAU=6月3日當(dāng)天新增用戶+6月2日留存用戶+6月1日留存用戶+6月2日留存用戶+5月31日留存用戶+ … +n月n日留存用戶

留存率體現(xiàn)的一款產(chǎn)品留住用戶的能力，是一個(gè)產(chǎn)品最核心的指標(biāo)。

了解了DAU的構(gòu)成，就可以來(lái)做未來(lái)DAU的預(yù)估了。

準(zhǔn)備一組數(shù)據(jù)樣本，一般取1日留存，2日留存，3日留存，4日留存，5日留存，6日留存，7日留存，14日留存，30日留存，理論上留存數(shù)據(jù)樣本越完整，數(shù)據(jù)誤差越低。

* 數(shù)據(jù)樣本均為隨機(jī)數(shù)，跟實(shí)際業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)。

根據(jù)數(shù)據(jù)樣本，繪制散點(diǎn)圖，使用散點(diǎn)圖設(shè)置趨勢(shì)線時(shí)，可以用指數(shù)、線性、對(duì)數(shù)、冪函數(shù)等進(jìn)行曲線擬合，一般使用冪函數(shù)的比較多，確認(rèn)函數(shù)的類型后，通過(guò)EXCEL得到公式，代入須預(yù)估的天數(shù)計(jì)算留存率，然后勾選顯示公式，顯示R2，獲取計(jì)算公式。

R2越接近于1代表曲線擬合效果較好，最終趨勢(shì)圖如下

模型中使用的留存數(shù)據(jù)：有實(shí)際值時(shí)使用實(shí)際值，沒(méi)有實(shí)際值時(shí)使用預(yù)估值。

預(yù)估未來(lái)在一定新增的情況下，預(yù)測(cè)DAU

克羅爾在《精益數(shù)據(jù)分析》中強(qiáng)調(diào)過(guò)，日活躍是個(gè)虛榮的指標(biāo)，因?yàn)槿栈钴S中包含了新增和留存，這是個(gè)迷惑人的雜糅指標(biāo)，需要建立同期群的用戶分析，最好不要把DAU當(dāng)做公司級(jí)戰(zhàn)略指標(biāo)。