搞自媒體運營,如何理解用戶、創作者、平臺這三者之間的關系?

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本文簡單介紹了關于用戶、創作者和平臺這三者之間關系。如果你是創作者,了解并搞清楚這三者之間的關系,這對你的內容創作和平臺運營將會有很大的幫助。

首先,我們來說一下用戶。

用戶選擇使用這個平臺,很大程度上是因為這個平臺對自己有用。

第一個 “有用”是能打發時間。

比如,大家刷抖音、刷視頻號,基本上是無聊的時候刷一刷,讓自己不要那么無聊。

那么,什么樣的短視頻內容是適合打發時間的呢?

通常都是一些偏向娛樂化、輕松有趣的內容,能夠帶給觀眾歡樂和放松。

而最討厭的則是一些商業性的廣告或一些低質量的內容。

第二個“有用”就是用來解決問題的。

比如,碰到一些問題時,用戶會通過搜索相關的帖子和內容來尋找解決方案,例如通過百度搜索某個軟件的使用方法等。

接下來是創作者。

創作者既可以是個人,也可以是企業。

不管是個人創作者還是企業,他們在平臺上發布內容很大程度上都帶有目的性,簡單來說就是提高自身知名度,同時帶來商業利益。

對于個人來說,他們希望能漲粉,然后能夠接到一些商業廣告,或通過其他方式實現內容的變現。

而對于企業來說,他們則希望通過平臺進行品牌宣傳,同時也希望能夠從平臺上獲取一些客戶線索,實現商業轉化。

基于這樣的目標,創作者想要提高自己的影響力和粉絲數量,就需要根據用戶的喜好去更新內容,發布用戶所感興趣或對用戶有用的東西。

最后我們來說一下平臺。

平臺作為管理者,其最終目的就是能夠吸引并擁有巨大的用戶群體,從而帶來商業價值。

具體就可以看微信、抖音這樣的平臺,擁有用戶就擁有了商業變現的能力。

所以,平臺主要的目標就是不斷吸引用戶并增加用戶黏性。

如何做到這兩點?

這就需要平臺不斷地給用戶推送他們感興趣的內容,這部分都有特定的程序算法在操控。

之后就是提高用戶的使用體驗,包括優化平臺的使用操作和內容生態等。

而對于創作者,平臺一方面會積極鼓勵他們創作優質的內容,對優質賬號給予流量支持;

另一方面,對低質量內容進行打擊。低質量內容就很多,包括:抄襲他人創作、缺乏真實性和原創性;內容灌水、標題黨;存在事實性錯誤、散播謠言;以及畫面、音頻、字幕低質等。

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