TikTok在海外開啟本地生活業務

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近日發現,TikTok正在海外試水本地生活業務,首站東南亞,印尼、泰國已開放內測。

36氪獨家獲悉,TikTok正在海外試水本地生活業務,首站是東南亞地區,目前業務已在印尼和泰國開啟。

一位在印尼從事TikTok電商服務商的人士向36氪透露,TikTok本地生活業務還處于內測階段,僅有部分用戶能夠在信息流中刷到相關的團購套餐,以餐飲商家為主。為了抓住新商機,他已開始著手拓展本地生活業務,正在建聯達人、搭建團隊。

在TikTok上,已經可以看到一些泰國賬號在短視頻中號召商家加入“TTLS”(全稱TikTok Local Services,即TikTok本地服務),并稱其為“商家的全新機會”。

在TikTok招聘官網上,36氪也發現了數十條本地生活業務相關的招聘信息,工作地點分布在新加坡、雅加達和曼谷,崗位涉及生態治理、戰略分析、產品經理和BD銷售等。

以位于雅加達辦公室的“業務發展主管“崗位為例,其職位描述提到,該崗位的工作內容包括在餐飲、旅游等行業進行從0到1的商業拓展、尋找關鍵合作伙伴、為客戶提供整合營銷解決方案等。

“業務發展主管“崗位描述(圖源:TikTok Career官網)

從電商到本地生活,字節跳動在中國互聯網領域的嘗試,已經證實了這兩條商業變現方式對于一個短視頻內容平臺的價值:2023年,抖音電商的商品交易總額(GMV)達2.7萬億;據《晚點latepost》數據,其本地生活業務歷經三年,GMV也已攀升至3100億元。

TikTok在海外的成長復制了抖音在國內的成功路徑。據Yipit Data數據,2023年TikTok全球電商GMV達136億美元,其中東南亞地區貢獻超90%?;谄脚_在當地的影響力和消費市場的相似性,東南亞也是當下最適合試水本地生活業務的地區。

官方資料顯示,東南亞共有近700,000,000人,其中30歲以下人口占比超過50%。線上支付的高滲透率、熱帶氣候培育的別樣飲食文化、低廉勞動力造就的繁榮服務業和豐富的自然文化旅游資源,都是東南亞本地生活行業的潛力所在。

但本地生活業務的開展,需要建立在完善的基礎設施之上。一位接近TikTok的人士透露,平臺在海外做本地生活的打算“很早就有了,但是當地供應鏈比較難做,所以一直在搭基建”。

東南亞地區交通和物流系統發展尚不完備,連鎖型企業的擴張會受到供應鏈的限制,這也導致本地生活供給側并不成熟。以餐飲為例,2023年其連鎖化率僅為美國的三分之一,大量餐飲店面的衛生安全標準距離成熟國家存在差距,缺乏標準化、創新型的新產品。

此外,本地生活業務涉及到大量基于真實位置的數據,相較內容、電商而言,與本地的實體經濟捆綁更深。其中涉及的監管風險,也將是TikTok在海外開展本地生活業務的一層隱憂。

本文由人人都是產品經理作者【未來消費】,微信公眾號:【36氪未來消費】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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