本文將通過地圖定位的比喻，深入淺出地解析產品定位的核心要素，并結合具體案例探討如何在激烈的市場競爭中準確定位，實現產品與企業的雙重成功。

一、提問

我們在做一款產品的時候，往往首先要確定的就是產品定位。

為什么呢？因為我們接下來開展的一系列產品設計，都是基于產品定位。

產品定位就像我們寫作文時的主題，寫作的一切內容，幾乎都是圍繞著主題開展。

那什么是產品定位呢？

我們可以先顧名思義：產品定位，就是產品在市場上所處的位置；

尤其是“定位”一詞，是不是一下子就讓我們想到使用地圖時說的某某地點？

那我們可以拋磚引玉，嘗試著通過地圖定位，來理解什么是產品定位。

二、類比&結論

1. 從表層出發，地圖上的定位有什么呢？(where+which)

定位的信息、頁面周邊的點

從地圖我們可以看到深圳北站的具體信息，也可以看到它周邊的各種信息；

相對的，產品需要流通在市場，被某類人群使用；

而市場就像是地圖，廣闊且豐富多樣；我們小小的產品只是這大大的市場里的其中之一。

所以產品的定位，就如同地圖的定位一樣，需要產品的信息，需要周邊產品的相關定位。

那我們可以得出結論：

產品定位需要確定市場的位置（where）、需要通過與其他產品進行對比，找出相同點與差異點（which）

我們也可以通過以下蘋果MAC的例子加深一下理解：

在個人電腦發展的早期，當時的市場上已經有了諸如 IBM 等公司生產的各種個人電腦。

蘋果公司在對 Macintosh 進行產品定位時：

• 確定了市場的位置（where）：瞄準了對設計、創意和用戶體驗有較高要求的專業人士和個人消費者，尤其是那些追求創新和獨特性的用戶群體。
• 通過與其他產品進行對比，找出相同點與差異點（which）：與其他個人電腦相比，相同點是都能滿足基本的計算和辦公需求；差異點在于 Macintosh 擁有獨特的圖形用戶界面、優秀的工業設計以及對多媒體處理的優化。

這種精準的產品定位使得 Macintosh 在個人電腦市場中脫穎而出，成為了具有獨特魅力和價值的產品。

2. 從使用者出發，誰用？怎么用？(who+what)

開車者、行人，用于找某個地址。

從地圖的角度來說，地圖是為了導航，當有出行需求的時候，就會有導航需求；

而我們的某一產品，也同樣是基于某類需求和某類人群才產生的。

所以我們可以得出結論：

產品定位，就是在某類市場上（where）為了滿足某類人群（who）的特定需求(what)，而提供的某些功能。

同樣的，我們以小米手機為例：

在小米手機問世之前，手機市場主要由諾基亞、三星和蘋果等國際品牌掌控。這些品牌的手機價格普遍較高，功能相對基礎，大多僅能滿足用戶的通信及簡單娛樂方面的需求。

然而，總體來看，當時的手機市場競爭雖激烈，卻存在產品同質化嚴重的問題，普遍缺乏創新元素與個性化特色。

在初創期間，小米做出了如下精準定位：

• 確定市場位置（where）：初期將目標鎖定在對性價比有著強烈渴望的年輕消費者市場，特別是那些追求高性能但預算有限的用戶群體。
• 明確目標人群（who）：主要面向年輕、追求時尚，對科技產品滿懷興趣，且尤為注重產品性能與價格比值的消費者。
• 滿足特定需求（what）：借助互聯網營銷模式有效降低成本，為用戶提供高配置、低價格的智能手機；精心打造豐富多樣的 MIUI 系統，充分滿足用戶對于個性化和便捷操作的渴望；構建起龐大的生態鏈，推出各種智能硬件產品，全力滿足用戶對智能家居和智能生活的向往。

正是憑借這般精準且獨具慧眼的產品定位，小米手機得以迅速崛起，贏得了大量用戶的傾心與支持。

3. 從企業出發，怎么做？怎么賺錢？(how)

地圖為人們導航，在導航的過程中賺錢

地圖通過“插入廣告、商家合作（導流）、數據服務（導航）、交易服務（合作打車平臺等）”來賺錢。

而這些操作，都基于通過為人們進行導航來實現的。

因此一款產品，需要滿足使用者的需求，也要滿足企業盈利的目的。

故我們可知產品定位，在滿足實際用戶需求的同時，也包括了通過什么樣的方式來為企業盈利（HOW）

通過產品賺錢的方式主要包括：提供獨特價值的產品以滿足客戶需求，制定產品規劃，避免市場同質化競爭，打造品牌，提供優質客戶服務，確保產品性價比合理，以及通過知識產權如商標、專利、版權等賺錢。此外，企業還可以通過定價策略、規模經濟和產品差異化來提高定價能力和市場競爭力，從而增加盈利。

我們來看一看釘釘這款產品：

釘釘主要是為企業和團隊提供高效的溝通與協作平臺，滿足了使用者遠程辦公、即時通訊、任務管理等需求。

在盈利方面（HOW），釘釘通過以下方式實現：

首先，為企業提供獨特價值的產品，比如強大的組織架構管理功能、安全穩定的溝通環境，滿足了客戶對于高效辦公的需求。同時，制定了詳細的產品規劃，不斷更新和優化功能，避免與其他同類產品的同質化競爭。通過積極的市場推廣和品牌建設，釘釘在眾多辦公軟件中樹立了良好的形象。

其次，在客戶服務方面，釘釘提供了及時、專業的售后支持，確保用戶在使用過程中遇到問題能夠得到快速解決。

此外，釘釘注重產品的性價比，為不同規模的企業提供了多樣化的套餐選擇，滿足了各類企業的預算需求。

釘釘還通過知識產權保護，如軟件的專利技術等，鞏固了自身的市場地位。在定價策略上，根據企業的規模和需求差異制定不同的收費標準。

隨著用戶數量的增加，釘釘實現了規模經濟，降低了單位成本，提高了盈利水平。

通過產品的差異化，如針對特定行業的定制功能，釘釘能夠提高定價能力，增強了在市場中的競爭力，從而為企業帶來了豐厚的利潤。

通過釘釘的例子可以清晰地看到，產品定位不僅要滿足使用者的需求，還要通過多種有效的方式為企業實現盈利目標。

三、不可缺少的驗證

有了以上的分析，我們基本可以確定什么是產品定位：

在市場上的位置（where）+相對其他產品（which）+滿足哪類人群（who）+滿足什么樣的需求（what）+企業要怎么做且能賺錢（how）

除此之外，我們需要驗證我們的定位是否準確；

那應該怎么驗證呢？

以下是一些可以用來驗證產品定位是否準確的方法：

1. 市場調研

進行問卷調查，收集目標客戶對產品概念、功能、價格等方面的反饋，了解他們對產品的接受程度和購買意愿。

例如，對于一款新型智能健身設備，如果定位為面向年輕白領，滿足他們在家高效健身的需求，那么可以通過問卷詢問這些人群對設備的功能期望、價格接受范圍以及對類似產品的看法。

2. 競品分析

深入研究競爭對手的產品特點、市場份額、定價策略和用戶評價。對比自身產品定位，看是否具有差異化競爭優勢。

比如，如果定位一款新的咖啡品牌為高端精品咖啡，滿足追求品質和獨特體驗的消費者，那么要對比市場上已有的高端咖啡品牌，看在咖啡豆來源、烘焙工藝、店面環境等方面是否有獨特之處。

3. 銷售數據和市場表現

觀察產品在試點推廣或初期銷售階段的銷售數據，如銷售額、銷售量、市場占有率等，判斷是否達到預期。

假設一款新的智能手機定位為攝影愛好者專用，具有超強攝影功能，那么可以通過初期銷售數據看這類消費者的購買比例是否符合預期。

4. 用戶反饋和評價

收集用戶在使用產品后的直接反饋，包括好評、差評和改進建議，評估產品是否真正滿足了用戶需求。

例如，一款定位為兒童智能手表，滿足家長隨時與孩子聯系和掌握孩子位置的需求，通過家長和孩子的使用反饋來判斷定位是否準確。

5. 專家評估

邀請行業專家、資深人士對產品定位進行評估和分析，提供專業的意見和建議。

6. 模擬測試

在小范圍內進行模擬銷售或試用，觀察用戶的反應和行為，評估產品定位的可行性。

概括來說，需要涵蓋四個方面：

• 對產品概念的考察：概念是否清晰易懂？
• 對產品需求的考察：需求是否真實需要？
• 對產品接受度的考察：消費者是否接受該產品？
• 對產品競爭空間的考察：同類產品現在如何，推廣是否存在市場？

四、總結

通過以上分析，我們大致可以總結出：

• 目標市場定位(where、who)：哪類行業、哪類人群
• 產品需求定位(what)：滿足什么
• 產品差異化價值點定位(Which)：賣點是什么？
• 產品定位的實現（how）:定價多少，通過什么賣點什么渠道售賣產品
• 產品定位的驗證（if）：是否符合企業與消費群體

當擁有了精準的產品定位，我們便能在市場這張廣闊無垠的地圖中，使消費者迅速地發現我們的產品。

并且，我們也能夠打造出更為精確、更具實效的產品。