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產品經理的角色經歷了從消費品時代的品牌管理者到軟件時代的項目推進者，再到移動互聯網時代的快速迭代者和需求洞察者的演變。通過回顧產品經理的前世今生，我們可以更好地理解這一角色的復雜性和重要性。

一、什么是產品經理

所謂產品經理是通過深刻的洞察了解用戶的需求，特別是其中不被滿足的，結合對技術和商業的認知，尋找解決辦法，并使之成為現實的人。

至于很多人說產品是出需求畫原型和技術 battle，這些其實僅僅是工作流程，在崗位中體現出的表象或者說是基本功，不能理解這就是產品經理。

《啟示錄：打造用戶喜愛的產品》一書中也有說到：

“我建議產品經理關注日常生活里那些讓大眾煩惱不堪，又不得不應付的事情。如果產品經理能解決這些問題，一定能打造出成功的產品?！?/p>

二、產品經理在當下移動互聯網時代肩負的責任是：需求與技術的橋梁

產品經理身負兩大責任：

1. 要清楚的洞察需求

了解我們的客戶，思考我們的業務或者產品的商業模式。

2. 需要具備能夠跟技術對話的語言能力

把對業務和世界的洞察翻譯成他們能理解的語言，讓他們來做出來。

這兩件事情沒有一件是容易的，合到一起就更難。

三、前世今生

1. 消費品時代產品經理：一個品牌的負責人

第一個產品經理誕生是 1926 年寶潔公司員工麥克·艾爾洛埃，他發現同一類產品有多個品牌，由同一個團隊負責管理和銷售，此時這個團隊僅對熱銷品牌負責因為這個他們 KPI，導致其他品牌得不到資源無法發展。

因此他提出“一個人負責一個品牌”概念，他的第一優先級就是協調資源發展該品牌，寶潔接受該提議，麥克成為史上第一個“產品經理”，取得了不錯的成績，在消費品時代獲得了其他公司效仿。

以寶潔為代表的消費品時代，產品經理的側重點都在銷售上面。因為需求相對確定，生產也很標準化，有工業時代成熟的方法論來支撐，使得產品本身容易同質化，但在品牌定位、營銷、渠道控制上的差別，決定公司是可以掙10億元還是100億元。

因此，寶潔時代的產品經理，在銷售和營銷方向創造的價值更大。

2. 軟件時代產品經理：側重項目管理推進

20世紀90年代，隨著個人電腦的應用和普及，我們進入了軟件時代，在那個時代又出現了一批產品經理。

軟件公司的產品經理通常是和銷售人員一起，到客戶側溝通，了解客戶明確的需求，并將之轉化為功能，推動開發工程師研發并上線客戶需要的功能。

通常情況下，只要客戶接受并購買了產品，大部分公司和產品經理就不會追求極致體驗、極致邏輯和反復迭代，只需要保證產品不會經常出漏洞，完成更多客戶的需求是投入產出比最高的方式。

所以軟件時代的產品經理偏重于進行項目管理和推進，按照客戶的要求準時上線產品。

3. 移動互聯網時代：洞察需求快速迭代

2012年左右，移動 App 的快速崛起，張小龍，張一鳴，馬化騰 等都是這個時代的標桿。

移動 App 經過了早期的浪潮，現在處于平穩階段以及 App 有快速迭代升級的特性，讓整個產品鏈路切分非常細致，有產品，交互，設計，運營等等；

現階段產品經理不需要負責銷售，推動有項目經理，所以更聚焦某一個環節的生產，此時就需要當下產品經理充分洞察需求以及將視野從自己的局部環節逐步拓展至整個鏈路，從小到大多角度審視需求以及結合當下技術能力將其實現并根據反饋逐步優化。

我理解產品經理就是對產品負責，只不過不同時期不同階段，產品能力要求側重點有所不同。

未來是AI時代，產品經理的職責也許會和當下有所不同。