起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識出海業務需要用到哪些 SaaS 工具？
許多做SaaS業務的公司卻對使用海外的SaaS工具持保守態度，主要原因在于成本考量。這種現象揭示了一個有趣的矛盾：一方面向全球市場輸出軟件服務，另一方面卻對支付海外工具的費用感到壓力。通過深入討論，本文旨在揭示熟悉和利用海外SaaS生態對于出海企業的重要性，并分享一些高效的海外辦公SaaS工具，助力企業提升工作效率與國際市場的競爭力。
我發現一個很有意思的現象，很多出海做 SaaS（Software as a Service） 的公司自己卻不怎么用海外的 SaaS 工具。
如果問什么原因，兩個字：嫌貴。
你把軟件賣給別人的時候，你沒嫌貴，你自己買軟件的時候，你覺得貴了？這不是很矛盾嘛。
所以我認為做 SaaS 出海的公司，非常有必要自己親自熟悉海外的 SaaS 生態。
兩個目的：一是培養出海的體感，只有我們自己廣泛使用海外 SaaS 的時候，才更能體會到海外軟件的生態特征，才更能理解海外用戶的行為習慣，這是非常重要的一點；二是提高工作效率，很多 SaaS 使用起來會極大提升效率，讓工作高效起來。
我自己使用的海外付費軟件至少有幾十種，但因為很多是和我的個人興趣相關，所以這里重點介紹一些海外辦公常用的 SaaS 工具。
一、團隊協作：Slack
如果一個出海創業者告訴我，他的團隊還在飛書、釘釘或企業微信辦公，我心里面默默的會給他打上一個“土”的標簽（調侃而已，無意冒犯）。
我特別受不了的就是這些辦公工具的冗雜、臃腫和毫無邊界，動不動就是一個公司 N 個群、一天到晚的消息彈個不停、“已讀”功能恨不得讓員工 24 小時待命……
這跟我偏好深度思考的工作習慣嚴重不符，所以當我接觸到 Slack 的時候，一下子我的問題都被解決了：
- Slack 將信息進行了分級，次要信息會被折疊進“消息列”里；
- Slack 的信息通知非?？酥疲覊焊鶝]有“已讀功能”；
- Slack 的“留待以后處理”是我認為最完美的待辦事項功能；
- Slack 可以很方便的與海外人員建立 Group，實現異步信息溝通；
- Slack 取消了“群”的概念，再也沒那么多群組彈彈彈了；
- ……
所以我們長期用 Slack 后，發現：它讓我們更加重視信息的質量，而不是數量；它讓我們的發言更加深思熟慮，而非及時響應；它讓每個話題都可以被追蹤，大量的“微小任務”形成了自己的閉環；它讓我們和外籍員工也實現了無障礙交流……
而我作為管理員將 Slack 設置為了“晚上 9 點后全員靜音”，也避免了“卷王”影響他人休息。
所以如果你是做出海 SaaS，強烈建議你使用 Slack。
需要特殊強調一點的是：在用 Slack 的時候需要理解其背后的原理和機制，有的人哪怕用了 Slack 后還是把國內的飛書的習慣給帶過去，為此，我還專門寫過一個內部的《Slack 使用規范》。
二、數據查詢：Ahrefs 和 Similarweb
它倆作為海外的數據查詢工具或者說 SEO 工具，功能非常強大，很多出海創業者也都聽說過。但很多人糾結的點在價格上，甚至我看到過不止一次大家在出海群里討論如何購買共享賬號。
的確，兩個產品的包月價格換算為人民幣的話都在 1000 多塊錢。但我的理解是：完全沒必要省這個錢，因為它所帶來的價值遠超于它的費用。
Ahrefs是 SEO 的主要工具，關鍵詞、熱門頁面、外鏈、自然流量等等的查詢都需要依賴到它。
Similarweb 上可以查詢到網站的流量結構、競爭對手、投放數據等等信息，可以方便我們快速的判斷競爭對手的階段和動向。
所以我認為不能單看它的費用，而是要看它的信息所能創造的價值，對于做出海 SaaS 而言，這兩個產品幾乎是必備的。
三、團隊筆記：Notion 和 Craft
我曾說過，我很喜歡看文檔而不是 PPT。原因在于“長篇大論”的文檔可以很容易的看出這個人的邏輯鏈路以及其中的漏洞，而 PPT 則可能會“掩蓋”。
在文檔的協作方面，我們選擇的是 Craft。為什么不選 Notion？
Notion 和 Craft 的功能有很高的相似度，所以二選其一即可。
我之所以選擇 Craft，是因為它更像一位“藝術家”，而 Notion 更像“工程師”（沒有任何鄙視工程師的意思）。所以我早期一直用的是 Notion，后來發現 Craft 后，便迅速把上百萬字的文檔遷移了過去。
我每次在 Craft 上寫工作文檔的時候，都會在 Unsplash 上找一張精美的風景圖配上去，那種感覺很好。
四、演示協作：Gamma 和 Pitch
雖然我不喜歡 PPT，但很多時候我們還是需要向他人進行演示的，這個方面我們選擇的演示協作工具是 Gamma 和 Pitch。
兩個產品雖然都是做 PowerPoint 的替代品，但解題思路完全不一樣。
Picth 的思路是讓你可以利用它的模板和布局快速做出更精美的 PPT，而 Gamma 則是基于你的文字，快速的生成演示效果。
所以兩個產品以不同的解題思路解答同一個問題，也充分反映了歐美公司不做 Me too 的特點。
五、在線翻譯：沉浸式翻譯 和 DeepL
“沉浸式翻譯”是 Chrome 上的一個插件，中國團隊做的，雖然從產品、設計到交互都有種鄉土氣息，但功能真的挺好用。它實現了對網頁內容進行中英比對式的翻譯，比其它翻譯工具更加直觀，且可以鍛煉我們的英文能力。
DeepL 號稱自己是全球最準的翻譯器，實測下來我的排序是：Chatgpt 4 = DeepL ＞Google 翻譯＞微軟翻譯＞其它。
六、設計協作：Figma 和 Axure 10
之前我們團隊也用過不少國內的設計協作工具，但總感覺差點意思，后來對比下來整體切換到了 Figma。
Figma 的協作和白板功能，產品體驗堪稱行業標桿，在用這些功能的過程中，也可以感受到其團隊對于設計與協作的深刻理解。
Axure 10 作為產品原型工具是又丑又貴的代表，團隊版本每人每月是 49 美金。
所以我曾經多次想更換產品團隊的原型工具，但找了一圈都沒有發現優秀的替代品，只能說是被迫使用吧。所以有誰發現好的原型工具，也麻煩推薦下。
七、密碼管理：1 Password
1 Password 是一款密碼管理工具。
自從用了 1 Password，我幾乎是把密碼設置的能多復雜、就有多復雜，這種方式可能會提高我的安全感，滿足我作為產品經理的心理潔癖。
另外，海外有大量的密鑰類信息需要記錄，包括信用卡、API、軟件許可證、郵箱等等。一個 1 Password 就很方便地搞定。
當然，IOS 18 也出了官方的密碼管理工具，我體驗了下，發現很多功能還不成熟，看它將來的迭代吧。
八、Ending
我有時候會和設計師開玩笑：一個每天都是在街邊攤買包包的女生，是做不了奢侈品的設計師的。
言下之意就是在奉勸團隊成員們，不要老是用一些過時的、盜版的、丑陋的產品，要多用行業內頂尖的產品，多去琢磨優秀產品的背后思考……
我的個人習慣是經常會跑到 Product Hunt 或者 App Store 里看看新出的產品，并下載后進行體驗。我也會想象，如果要做同樣的產品，我大概會采取什么解題思路、怎樣拆解問題、會做成什么樣子……
每當我看到眼前一亮或令人驚喜的巧思妙想時，都會對我產生極大的刺激和啟發，這個過程充滿樂趣。
本文由人人都是產品經理作者【楊杰出海筆記】，微信公眾號：【楊杰出海筆記】，原創/授權 發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于 CC0 協議。
- 目前還沒評論，等你發揮！
