我要做小紅書！我要做抖音！我要做B站！不管是個人還是商家在選擇開辟一個新渠道做業務的時候，都會問我一個問題：面對一個不熟悉的賽道，到底應該怎么做？為了幫大家答疑解惑，一篇干貨十足的【渠道/競品調研SOP】免費送給大家！

一、渠道分析

知己知彼才能百戰百勝，有了前期充分調研的鋪墊，才能為后面破局打好堅實的基礎。研究做明白了，直接省事一大半！

分析維度：

1.渠道特性是什么？

2.渠道內我想做的賽道交易規模如何？

3.想做的賽道頭部競對有誰？

4.競爭情況如何？

5.增長趨勢如何？

二、消費者分析（5W）

確認渠道基本情況之后，進入下一部分，人群（消費者）分析：

1.用戶是誰？（who）

• 性別分布
• 年齡段分布
• 消費能力分布

2.用戶為什么買？（why）

• 直接需求
• 間接需求（隱藏需求）

3.用戶在哪買？（where）

• 購買鏈路

4.用戶在什么情況下使用？（when）

• 使用場景

5.用戶最關心什么？（what）

• 買前
• 買后

三、競品分析（2H）

第3步競品分析很重要，頭部競品的成功經驗值得借鑒，小白入場前期千萬不要異想天開，在別人成功經驗的基礎上開展推廣能少走10年彎路！

1. 頭部競品推廣量級？（how much）

流量分析

2. 頭部競品是怎么做的？（How）

2.1 轉化分析

• 賬號分析
• 爆文分析
• 成交鏈路
• 客服水平

2.2 打法分析

• 價格段
• 促銷政策

四、策略輸出

一頓分析猛如虎， 沒有實操全白扯，結合所有調研信息，輸出自己的行動策略：

1.我們的目標群體是誰？

2.目標群體的需求有哪些？

3.我們的推廣鏈路是什么？

4.我們的轉化路徑是什么？

5.我們的產品該如何布局？

• 主推產品是什么
• 具備哪些要素

6.如何抓取/占據關鍵流量？

最后，認準Mmixxi，希望每一篇干貨都啟發你找到不一樣的運營思路！