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榮耀標識看了這套渠道調研理論，才真正學會了調研！
我要做小紅書！我要做抖音！我要做B站！不管是個人還是商家在選擇開辟一個新渠道做業務的時候，都會問我一個問題：面對一個不熟悉的賽道，到底應該怎么做？為了幫大家答疑解惑，一篇干貨十足的【渠道/競品調研SOP】免費送給大家！
一、渠道分析
知己知彼才能百戰百勝，有了前期充分調研的鋪墊，才能為后面破局打好堅實的基礎。研究做明白了，直接省事一大半！
分析維度：
1.渠道特性是什么？
2.渠道內我想做的賽道交易規模如何？
3.想做的賽道頭部競對有誰？
4.競爭情況如何？
5.增長趨勢如何？
二、消費者分析（5W）
確認渠道基本情況之后，進入下一部分，人群（消費者）分析：
1.用戶是誰？（who）
- 性別分布
- 年齡段分布
- 消費能力分布
2.用戶為什么買？（why）
- 直接需求
- 間接需求（隱藏需求）
3.用戶在哪買？（where）
- 購買鏈路
4.用戶在什么情況下使用？（when）
- 使用場景
5.用戶最關心什么？（what）
- 買前
- 買后
三、競品分析（2H）
第3步競品分析很重要，頭部競品的成功經驗值得借鑒，小白入場前期千萬不要異想天開，在別人成功經驗的基礎上開展推廣能少走10年彎路！
1. 頭部競品推廣量級？（how much）
流量分析
2. 頭部競品是怎么做的？（How）
2.1 轉化分析
- 賬號分析
- 爆文分析
- 成交鏈路
- 客服水平
2.2 打法分析
- 價格段
- 促銷政策
四、策略輸出
一頓分析猛如虎， 沒有實操全白扯，結合所有調研信息，輸出自己的行動策略：
1.我們的目標群體是誰？
2.目標群體的需求有哪些？
3.我們的推廣鏈路是什么？
4.我們的轉化路徑是什么？
5.我們的產品該如何布局？
- 主推產品是什么
- 具備哪些要素
6.如何抓取/占據關鍵流量？
最后，認準Mmixxi，希望每一篇干貨都啟發你找到不一樣的運營思路！
本文由 @Mmixxi 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務
5年運營經驗，抖音、小紅書手拿把掐
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