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文章涵蓋了Pega、輕流和鼎捷三個不同的平臺，提供了豐富的行業(yè)見解和實用分析，適合對企業(yè)軟件、無代碼開發(fā)和SaaS服務(wù)感興趣的讀者。

畢業(yè)這些年，陰差陽錯之下入了SAAS的坑，歷經(jīng)Pega/輕流/鼎捷三家公司，一步步走到現(xiàn)在，身為無代碼平臺的開發(fā)者，也想從產(chǎn)品的角度去談一談我對無代碼平臺的看法，才疏學(xué)淺，如有筆誤/不同看法，歡迎指正。

一、無代碼的前世今生

當(dāng)我們很多人談到無代碼時，第一反應(yīng)就是可以不需要寫代碼就能搭建出我們需要的軟件，但前半句話實際上是不通順的，“不需要寫代碼就能搭建出我們需要的軟件”，這句話少了結(jié)尾的名詞，即什么東西可以做到上述功能，其實本文標(biāo)題就已給了答案，也就是平臺，由此我們也解釋了Paas的含義。

什么是Paas？直譯過來就是“平臺即服務(wù)”。那我們?yōu)槭裁匆羞@個平臺呢，解決了什么問題？

在B端的產(chǎn)品需求中，每個客戶的需求往往都是不一樣的，無法做到像C端一樣采用千篇一律的軟件，而針對于B端，大客戶的業(yè)務(wù)復(fù)雜、需求定制化程度高。往往從所謂的訂閱式 SaaS 服務(wù)變成了定制化開發(fā)，甚至和傳統(tǒng)的軟件外包企業(yè)差不多。

SaaS 企業(yè)變成了定制化大企業(yè)的軟件開發(fā)企業(yè)，會占據(jù)很多產(chǎn)品研發(fā)資源，研發(fā)周期還很長，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的研發(fā)投入不夠，市場擴(kuò)張又會受阻。

而且，這種定制化的產(chǎn)品還沒法直接復(fù)制。于是，PaaS 在這種場景下誕生了，也就是說Paas的作用就是有豐富、便捷、強(qiáng)大的架構(gòu)能力，能讓ISV(獨立軟件開發(fā)商)在Paas上進(jìn)行自主開發(fā)。

那什么是Saas？

Saas首先是一種商業(yè)模式(源于美國SalesForce公司)，軟件即服務(wù)(Software-as-a-Service)，其本質(zhì)是續(xù)費,而續(xù)費的核心在于客戶成功，獲得雙贏的結(jié)果。目前美國Saas已出現(xiàn)很多巨頭公司，而國內(nèi)仍處于百家爭鳴的階段，還需要一段很長的路要走。

了解了這么多專業(yè)知識，接下來，我會和大家具體聊一下我所接觸的無代碼平臺。

二、Pega

還未畢業(yè)，就收到了埃森哲的offer，誤打誤撞進(jìn)入了這個行業(yè)，首次接觸到了pega這個平臺，當(dāng)時對于懵懵懂懂的我來說，pega像一個巨無霸一樣站在我的面前，我只能窺探其冰山一角進(jìn)行使用。

1. 品牌理念

Pega于1983年成立，致力CRM和BPM方面的研發(fā)，并于1996年在納斯達(dá)克上市，它在低代碼平臺是先驅(qū)者，遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于國內(nèi)主流低代碼平臺，其理念是去幫助企業(yè)更輕松、更智能的工作。主打的口號為：智能決策與流程自動化。

2. 市場定位

pega主要產(chǎn)品其實就是一個Paas平臺，但它通過ai決策與流程自動化兩大賣點，結(jié)合多年在crm和bpm業(yè)務(wù)側(cè)沉淀的解決方案，以及通過各大頭部廠商的專業(yè)背書和專業(yè)認(rèn)證（pega的官方文檔和認(rèn)證體系我個人認(rèn)為在行業(yè)內(nèi)算是首屈一指的），還有最重要的，在安全性和隱私保護(hù)性上的高度認(rèn)證，使得pega在歐美crm和bpm市場里做到了真正的有口皆碑，而國內(nèi)由于pega影響力不高，本土化解決方案不全的問題，大家的認(rèn)可度也就不高。僅有少數(shù)的遠(yuǎn)景新能源、梅德賽斯、上汽金融等極少數(shù)一些公司在用。

3. 用戶群體

通過上面一段我們可以了解到，其實pega的產(chǎn)品理念很簡單: 快速與高效、智能與安全。在我看來，它和蘋果的產(chǎn)品比較類似: 什么新穎的功能都沒有，但基本的低代碼功能一應(yīng)俱全，且交互上用起來十分流暢，更關(guān)鍵的，對應(yīng)的解決方案能真真切切的對客戶有較大的商業(yè)價值。其用戶群體主要為歐美地區(qū)有crm或bpm需求的世界五百強(qiáng)公司為主。例如paypal、思科、谷歌、花旗銀行、匯豐銀行等。涉及行業(yè)也比較廣泛，有金融、保險、健康、政府甚至科技類公司。此外，咨詢公司也會購買該產(chǎn)品，然后通過pega來推出定制化的解決方案，為客戶提供更高的價值。

4. 價格區(qū)間

其低代碼平臺商業(yè)化價格主要分為三個版本：

1. 低代碼工廠版(35 USD/人/月 或 0.45USD/人/案例)
2. 標(biāo)準(zhǔn)版(90 USD/人/月 或 0.8USD/人/案例)
3. 企業(yè)版(需要進(jìn)行具體咨詢)

5. 核心亮點與劣勢

1）核心亮點

• 使用方便，交互體驗流暢，符合用戶常用操作
• 平臺社區(qū)及證書認(rèn)證體系豐富且完善
• 工作流bpm/crm解決方案專業(yè)且豐富

2）劣勢分析

• 整體平臺學(xué)習(xí)成本高
• 在更新版本時舊版本容易出現(xiàn)問題

三、輕流

1. 品牌理念

輕流由三位年輕的上海交大學(xué)生創(chuàng)立，其最多的口號就是：像搭積木一樣快速搭建系統(tǒng)。它是國內(nèi)無代碼平臺的布道者、先驅(qū)者?？焖佟⑷?、高效是它的代名詞。圓桌式開發(fā)與無代碼平臺是其兩大理念。

2. 市場定位

輕流為上海易校信息有限公司所屬旗下產(chǎn)品，屬于通用類無代碼平臺，即各行各業(yè)都能去使用該平臺搭建對應(yīng)的解決方案，在官網(wǎng)主要列出：制造業(yè)、批發(fā)零售、教育培訓(xùn)等行業(yè)。其業(yè)務(wù)場景也十分廣泛：進(jìn)銷存、客戶管理、OA協(xié)同辦公、項目管理、設(shè)備巡檢、生產(chǎn)管理等場景?？梢哉f輕流就是一個百寶箱，哪里需要往哪搬。因此其定位就是： 快速構(gòu)建應(yīng)用，并適應(yīng)各種企業(yè)的各種需求變化的無代碼平臺。它以Apaas為核心，以輕析(BI)、輕代碼(低代碼)、QMC（管理后臺）為輔助，為各行各業(yè)提供豐富的解決方案。

3. 用戶群體

用戶在筆者認(rèn)知內(nèi)大多為中小型客戶為主，存在少量頭部客戶。較為有名的有：卡特彼勒、沃爾沃、三只松鼠等公司

4. 核心亮點

• 頁面色彩豐富
• 功能全面琳瑯滿足

5. 劣勢分析

（1）功能太廣但深度不足

輕流功能點很多，但有時候產(chǎn)品功能多了并不是好事，很多不必要過多的功能，導(dǎo)致在使用時無從下手。且未以用戶為核心，有些幾乎無使用量的功能依舊存留，但聚焦于每個具體行業(yè)或解決方案時，對應(yīng)的功能點又存在著相應(yīng)的局限。

（2）客戶服務(wù)還需改進(jìn)

“saas的本質(zhì)是續(xù)費，續(xù)費的核心是客戶成功”。而輕流無論在售前還是售后缺少專業(yè)化解決方案與服務(wù)，因此仍有很大提升空間

四、鼎捷

1. 市場定位

與上述兩款產(chǎn)品相比，鼎捷對標(biāo)的apaas平臺應(yīng)該是其所屬的雅典娜平臺，其定位是為制造業(yè)提供新一代的解決方案，助力企業(yè)產(chǎn)業(yè)化升級，由生產(chǎn)制造變成數(shù)智制造。

2. 品牌理念

雅典娜定位為智慧企業(yè)賦能平臺，其理念是基于數(shù)智驅(qū)動+任務(wù)領(lǐng)航，實現(xiàn)企業(yè)未來新運行的新一代平臺。再往下細(xì)分的話業(yè)務(wù)理念會非常復(fù)雜，這邊只做簡單闡述：即用數(shù)據(jù)去智慧的驅(qū)動企業(yè)功能流轉(zhuǎn)，通過任務(wù)的方式去引領(lǐng)使用者實現(xiàn)一系列的操作。因為鼎捷是以erp起家的，所以雅典娜實際是以erp為核心，解決erp一系列痛點，打造新一代平臺的產(chǎn)品

3. 用戶群體

雅典娜往往承接中大型erp解決不了的問題，而使用中大型erp例如 T100， E10的往往也是制造業(yè)頭部企業(yè)。

4. 價格區(qū)間

官網(wǎng)暫不提供對應(yīng)價格，主要根據(jù)解決方案復(fù)雜度以及交付價值決定具體價格

5. 核心亮點

• 解決方案豐富
• 客戶服務(wù)周到

6. 劣勢分析

• 卡頓嚴(yán)重
• 開發(fā)文檔缺失嚴(yán)重，上手難度極高
• 概念晦澀難懂，難以理解

五、總結(jié)

當(dāng)然這三家公司嚴(yán)格來說并不算是競品，因為其細(xì)分領(lǐng)域以及側(cè)重點是不一樣的，因此對比僅限于本文筆者自身經(jīng)歷后的對比

三家平臺對比：