前段時間蘿卜快跑占據了各大平臺的熱搜，大家擔心的是無人駕駛對司機帶來的沖擊。但行業的發展肯定是向前的，出行領域有了蘿卜快跑的先例，金融行業會有嗎？

近一段時間的熱點話題，莫過于科技圈的“蘿卜快跑”、打工人的“延遲退休”、美麗國的“特朗普遭槍擊”等事件，自媒體高度發達的今天，我們前所未有地沉浸在各式各樣的時事熱點與花邊新聞里……

作為苦力打工人的一份子，筆者在面對日復一日的文山會海，已無心力和興趣去討論時下刷爆朋友圈的“延遲退休”話題——畢竟打工，我們是認真（wunai）的，而對涉及政治類敏感話題，也不在我們探討范疇。

反倒是“蘿卜快跑”，先是從科技圈沖擊到出租車、網約車這個直接利益相關主體，進一步地引起廣譜經濟社會的大討論，當然，沖突是火爆出圈的最佳注解，口誅筆伐者稱之為會吃人的老虎，擁躉們則借當年蒸汽機出現后的《紅旗法案》來暗諷前者。

筆者認為，與其無腦站隊、或是事不關己高高掛起，探究此事的最佳方式就是實踐它，親身體驗、一探究竟！

一、新技術促進社會進步、經濟發展，并非會吃人的老虎

6月底7月初，武漢投放運行的“蘿卜快跑”（Apollo Go）接連登上各大社交媒體的熱搜榜單，朋友圈里大家也競相貼圖：10公里3.9元、遇到障礙物呆萌靜默、被出租車司機集體抵制等等，更有甚者眼紅其火熱曝光和實踐成績，惡意抹黑、P圖惡搞等不在話下……

其實，據筆者所知，“蘿卜快跑”自動駕駛項目早在2022年就已落地武漢了。根據武漢市交通運輸局表示，“蘿卜快跑”在武漢已投放400多輛無人駕駛汽車，是運營方當前單一城市投放規模最大的車隊。此外，其在該市輻射面積據說達到3000+平方公里，觸達700萬+人群。

1. 短期能力上，仍難取代人工司機

無人駕駛的落地實踐，加上人工智能AI風口不斷，AI出租車確實比傳統人工出租車或網約車無論從科技創新、炒作概念、時髦流行，還是從用車成本、司乘糾紛、危險駕駛等方面，都給以人耳目一新、略勝一籌，而且其24小時服務 + 統一標準也得到更多附加分。

然而，從上路實況及乘坐體驗來看，其仍有較長一段路要走。不少出租車和網約車司機表示，“蘿卜快跑”一時半時還搶不了他們的工作。其一，“蘿卜快跑”行車速度太慢，點到點用時粗略計算約為人工駕駛的兩倍，經常被超車。其二，一旦遇到障礙物，靜默式等待、死機式停滯，不超車不壓線，造成衍生擁堵現象。

法規層面，L3級自動駕駛時代尚未到來，何況無人駕駛出租車L4級別的產品。此外，技術與法規均具備相應條件后，就像新能源汽車的發展路徑一樣，要想完全步入商業化時代，相應配套周邊與基礎設施建設，也需大量的時間累積才行。

2. 補貼式推廣，長期難以為繼

實測發現，點到點同樣始末位置和相近距離情況下，無人駕駛出租車的費用僅為網約車的一半不到，對比出租車則性價比更高。

不過，據筆者查閱相關數據，無人駕駛背后所承載的成本費用實際上比出租車還要高很多。只是平臺方為了推廣和普及，做了相應的補貼，一如十年前網約車剛剛興起時的補貼大戰——還記得當年的滴滴與快的之役嗎？時光荏苒，羊毛出在羊身上，最后買單的總歸還是終端消費者。

3. 無人駕駛，不等于無人工作

大廠裁員、國企降薪、經濟裹足不前的態勢下，人們對“無人駕駛”、“AI替代人工”這類新聞異常地敏感。而網約車與出租車行業，更是眾所周知資本驅使下的卷王之王。當下打工人本就生存艱難，甚至部分大廠IT大佬和金融精英人士轉行網約車，其從業人員之眾、勞動力之飽和程度更是擺在面前無法忽視。

據統計，截至2024年一季度，全國約有700萬網約車持證駕駛員，而出租車數量約140萬輛，按每車2名司機配備約280萬出租車司機。結合生活中真實體驗來看，還有大量的無證從業者，如加上這部分群體，估計數據會更加龐大。

“無人駕駛”的出現，自然而然被這個龐大群體所關注、忌憚。不過，依筆者看，以上數據其實大家無需過度解讀。一是，近日網上流傳出的一些原意是諷刺無人駕駛偽AI的圖片來看，讓筆者略感欣慰的是，每一只快跑的蘿卜背后，其實都有真人遠程代駕或監控著。網絡圖片顯示蘿卜快跑汽車機器人智控中心的工作場景，可以發現有專業人員坐在配備模擬方向盤的監控大屏前，或是精準操控著車輛、或是隨時準備人工介入。二是，該智控中心的安全員，多為那些具備豐富駕駛經驗，具有網約車司機、出租車司機甚至公交車司機的職業背景。

可見，這些具有專業素養、豐富實戰經驗的“老司機”們，在無人駕駛模式下，找到了新的能力棧和適配崗位。與此同時，也為“無人駕駛”、“AI出租車”的平穩上線、安全運行增添了可靠保障。再者，隨著自動駕駛車輛更大規模、更廣范圍的投放，未來在相應軟件開發、硬件生產、線下營運、地面維護等領域，也會催生出更新的工種出來、更多的崗位需求。

二、實體人工智能+，日新月異，而先天數字化程度更高的金融行業呢？

與人工智能在實體行業日新月異式的應用對比，作為近年金融行業頭號工程的數字化轉型中必不可少的“智能化運營”、“數智化運營”單元，“蘿卜快跑”也理所當然地引發了金融圈的思考。

筆者作為行業一員，這里僅拋磚引玉，提出以下幾個方向供行業同仁與讀者朋友們參考，后續有機會，我們可以線上或線下詳聊探討~~

1. 金融信息化：將物理世界的信息和數據轉換為計算機世界以0和1為代表的二進制代碼，并將之以錄入信息系統。這方面，金融行業先天即具備條件。

2. 金融數據化：把采集到的數據進行清洗、上報、加工處理、挖掘建模，并做指標化、標簽化，以便進行深度分析和決策應用。這一條，金融行業經過前十年的基建開墾，初具勢能。

3. 金融智能化：利用數字化與金融科技技術進行智能決策、自動運營，提高預測的精準度和接近真相的程度，形成RPA做自動智能運行。此項，“蘿卜快跑”已經從實體領域打樣，直接抄作業吧。

4. 金融2.0化：金融是非常古老的行業（如很久以前的貝殼），其中介、媒介的屬性從未改變，當然背后是其信用的支撐。然而，隨著經濟社會的不斷發展、金融科技的日新月異，馬某在某灘大會上的言論，從另一角度也反應出大眾和遠見卓識者對金融的新期待。這里，筆者僅以微薄之軀呼吁一句——讓我們一起讓金融更美好！

然后，我們一起見證，金融讓生活更美好！