產(chǎn)品新人接到一個應(yīng)用/網(wǎng)站界面設(shè)計改版需求要怎么做?(中)

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本文將引導(dǎo)你了解如何從確定改版目標(biāo)到具體執(zhí)行的每一步,包括風(fēng)格調(diào)整、用戶體驗優(yōu)化以及功能優(yōu)先級重排等關(guān)鍵任務(wù)。通過深入分析和精心規(guī)劃,我們能夠確保改版不僅符合品牌形象,同時也提升用戶滿意度和產(chǎn)品性能。

上一篇,明確了改版的原因和目的(上一篇詳見:http://www.aharts.cn/share/6084830.html),那么接下來就是根據(jù)目的,來敲定改版目標(biāo),拆分目標(biāo),以及明確需要完成的事項,拆分細(xì)致,進行排期,并開始推進。

2、制定改版大致方案,并明確每一步需要完成的產(chǎn)物

舉個栗子:
假設(shè)我們改版的原因是項目設(shè)計風(fēng)格與所依賴的主體生態(tài)/品牌的風(fēng)格不相符,并且項目部分體驗陳舊,定位又細(xì)微調(diào)整。那接下來該怎么做呢?

拿到了這樣一個需求,其實是略微棘手的,因為涉及范圍比較廣,產(chǎn)品需要做一個非常全面的梳理。

針對原因需要做的事情大致梳理:

  • 涉及風(fēng)格不符:與設(shè)計溝通,頭腦風(fēng)暴等,將產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格調(diào)整定調(diào),提取品牌風(fēng)格元素,確定產(chǎn)品主要設(shè)計調(diào)整界面元素
  • 涉及體驗陳舊:需要觀察現(xiàn)有的產(chǎn)品數(shù)據(jù)情況,與全流程體驗產(chǎn)品,找到數(shù)據(jù)/體驗較差的功能,梳理相關(guān)功能流程,并優(yōu)化體驗設(shè)計;除此之外,交互體驗較差通常也伴隨著重點信息不夠突出,也需要將信息結(jié)構(gòu)進行梳理,結(jié)合核心功能流程,對頁面信息展示做一定的調(diào)整
  • 涉及到定位的細(xì)微調(diào)整:通常意味著功能優(yōu)先級有所調(diào)整(這里暫不考慮需要做新功能的情況,一次改版已經(jīng)是非常大的調(diào)整范圍了,盡量不要讓旁支來影響此次改版的數(shù)據(jù)表現(xiàn)),需要梳理功能及信息優(yōu)先級,做以展示調(diào)整

除此之外,還需要確認(rèn)的一件事就是,此次改版為新舊版兼容性改版,同步開啟做AB測試,還是完全覆蓋性改版,由新版本完全替代舊版本的內(nèi)容。

如此,明確了需要做的事情,接下來就是向內(nèi)分析與向外探索。

設(shè)計中

3、向內(nèi)分析與向外探索

向內(nèi)分析即對產(chǎn)品現(xiàn)狀的分析,分為三部分,其一為分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),其二為分析產(chǎn)品信息及功能,其三為用戶調(diào)研。

  1. 分析產(chǎn)品數(shù)據(jù):根據(jù)產(chǎn)品線上數(shù)據(jù),諸如各個功能的使用率、轉(zhuǎn)化率、使用路徑等分析現(xiàn)有產(chǎn)品表現(xiàn),以及用戶使用習(xí)慣
  2. 分析產(chǎn)品信息及功能:繪制用戶旅程地圖、信息結(jié)構(gòu)圖、梳理核心功能流程,與產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行對比,觀察用戶行為與預(yù)期用戶場景下的規(guī)劃行為的偏差
  3. 用戶調(diào)研:最終再對用戶進行一次問卷調(diào)查抽樣進行用戶訪談,了解用戶預(yù)期及用戶痛點

除此之外,還要進行一次向外探索,探索市場行情,探索競品表現(xiàn),探索當(dāng)下流行且與產(chǎn)品調(diào)性一致的設(shè)計風(fēng)格

  1. 市場行情探索:探索當(dāng)下市場的規(guī)劃,現(xiàn)存的解決方案,以及各個競品占據(jù)的市場規(guī)模
  2. 競品分析:探索相同定位或品類的競品是怎么做的,競品的場景,功能比對,用戶評價……
  3. 設(shè)計風(fēng)格探索:探索當(dāng)下主流的設(shè)計風(fēng)格、設(shè)計理念……

4、評估改版內(nèi)容范圍、內(nèi)容優(yōu)先級,進行排期

根據(jù)向內(nèi)分析與向外探索,最終需要進行一次收斂,明確改版具體目標(biāo)以及涉及到需要改版的內(nèi)容范圍。

細(xì)化后的目標(biāo)如:某某功能轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品訂單量、用戶留存率等。
細(xì)化后的改版內(nèi)容范圍如:某某入口調(diào)整,某某交互調(diào)整等。

除去產(chǎn)品需要梳理調(diào)整的部分,其余的僅需修改界面設(shè)計的部分,由設(shè)計人員進行羅列評估預(yù)期花費時間。

最終產(chǎn)出一個需求需求列表以及規(guī)劃排期。

5、原型繪制、設(shè)計圖繪制、開發(fā)推進

做好前期的梳理與規(guī)劃,接下來就開始推進設(shè)計了。

產(chǎn)品側(cè)將需要調(diào)整的原型頁面進行需求評審,提供給UI;
UI將新提供的原型,以及其他原有無需調(diào)整原型的頁面做設(shè)計改版,而后進行設(shè)計評審,提供給前端,如無流程調(diào)整則無需后端;
前端根據(jù)改版后的設(shè)計圖,進行開發(fā)。

……未完待續(xù)

本文由 @白羊羊羊咩 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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