“功夫在詩外”:我花 2 小時,幫這位老板化解了直播銷售焦慮

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在面對銷售難題時,很多企業家和營銷人員常常陷入困境,尋找直接的解決辦法而忽略了更深層次的問題。通過一位民營企業老板的案例,我們將探討如何跳出傳統思維模式,從根本上解決銷售難題,找到提升產品力和品牌力的有效途徑。

功夫在詩外,相信大家都聽過這句話。

這是南宋詩人陸游在 84 歲時告誡兒子的一句話。意思是說,要想當一個詩人,寫出優秀詩作,要在詩歌表達方式及表達規則之外下功夫才行。

就是說,我們遇到問題,不能光在問題本身上找答案,要跳出問題找答案,不然容易陷入死循環。這就需要時刻有全局思維,系統思維。

今天一個民營企業的老板到公司聊合作。他講到一個直播渠道的銷售一直做不起來,每次roi設低一點呢,就賣一單虧一單;設到行業盈利的roi呢,投流量的錢都花不出去。團隊在一個 5 線城市,現在銷售起不來,每天都是成本,焦慮的很。

我一聽他講完,就告訴他,別焦慮了,你焦慮也沒用,即使換一個直播團隊,也沒用。

因為銷售只是“果”,那決定銷售結果的“因”是什么?其實是他的產品力,品牌力。

就是這個產品選的對不對,合不合適這個渠道賣,有沒有競爭力;品牌有沒有種草,曝光,有沒有做點品牌勢能。

但是我跟他一深入了解。

果然,現在直播上主賣的這個產品(活鮮農產品),成本非常高,老板內心也不想做這個產品,初級農產品,對品牌幫助也不大。但是直播負責人只熟悉這個產品,他的收入靠業績提成。賣其它產品他根本不擅長,所以就一直賣這個產品。

所以,渠道決定產品,首先產品策略就有問題了。

再看品牌力,百科搜不到,微博沒有,小紅書沒種草,直播平臺沒有任何主動的曝光,種草。

所以在我看來,網絡上的品牌力就是 0。

并且這個產品的受眾人群有限,很多人還不知道,也沒嘗試這類產品,這個市場需要被教育,被種草。

否則,就算用戶看到他們這個產品,他憑什么買,他為什么要花這個錢買?既沒看到過這個品牌種草信息,也沒見過哪個明星/達人背書過,產品又沒啥硬核科技,那最后只能看價格了。

但問題來了,本身產品成本又高,降不下來,怎么辦?最后只能賣不出去,業績不好了。

所以,這個直播銷售的問題,根源在公司的產品力,品牌力都不行,它沒有去支撐銷售,最后當然銷售力也不行。

這就是,功夫在詩外。

我跟老板說,

要做好銷售,不能只在銷售的術上下功夫;銷售是“果”,我們要多找到”因“,這些”因”可能是產品力,品牌力,渠道力,組織力,技術力,服務力??傊?,把“因”做的越好,銷售這個果就會越好。

聽完我的分析,總算明白了真正問題在哪里。我也給到他如何解決這些問題的建議和思路,老板也就不那么焦慮了

其實,焦慮并不可怕,當找到解決問題的思路時,焦慮就會開始緩解和消失。

希望今天的分享對你有幫助。

專欄作家

晏濤三壽;微信公眾號:晏濤三壽;人人都是產品經理專欄作家,數字化營銷專家,私域流量與超級用戶增長方法論首創者。著有《超級用戶增長》、《微博與微信營銷實戰兵法》等。

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