從親情到友情，從情感交流到信息傳遞，傳統社交面臨著諸多挑戰。而AI技術的興起，為解決這些問題提供了新的思路。本文將深入探討AI社交的現狀、挑戰以及未來的發展趨勢，帶您一起領略這場科技與人性交織的奇妙之旅。

如今AI社交提倡日程，大廠紛紛入局，在觸犯法律的”擦邊”之外，AI社交何去何從，這是一個大問題。

要弄明白這個問題，借用馬斯克推崇的第一性原理，我們得從社交的本質談起。

一、社交，交的是什么？

從字面上來看，社交全稱為社會交往或者社會交際，指的是人們運用一定的工具傳遞信息、交流思想，以達到某種目的的社會活動。

從定義來看，對社交的理解仍然有點太干巴，缺少一些生動性。

為此，我們讓智譜大模型來闡釋一下社交的概念，得到以下結果：

社交，即社會交往，是指個體與個體之間、個體與群體之間在一定的社會文化背景下，通過語言、文字、肢體動作等多種形式進行的交流和互動。社交是人類社會活動的基本形式，對于個人成長、信息傳遞、文化傳承、社會穩定與發展都具有重要作用。

定義有點長，總結一下就是

社交，指的是與人的互動、交流

主要功能是情感交流和信息交換。

二、時代下的社交困境

人是社會性動物，情感依賴深植于人性。

積極心理學研究發現，培養積極情緒能提升心理健康和生活滿意度，社交對此至關重要。同時，社會交往問題可能導致心理障礙，滿足馬斯洛的高層次需求離不開社交。

在信息交換方面，社交的重要性體現在促進知識、經驗、文化的傳播，這是智人競爭力量的關鍵?，F代社會中，信息交換的內容已遠超“八卦”，包括各類知識和創意。

目前，社交在這兩個方面都面臨著困境：

1. 情感交流的問題

首先在于親情

年輕人的“斷親潮”為何愈演愈烈？

中國的傳統文化源自農耕文明，強調穩定。

費孝通在《鄉土中國》中說，這種穩定性讓中國人對土地、家庭和親情有很深的感情。

但隨著中國經濟的發展，以商業與流動為典型特征的現代價值觀逐漸凸顯。

現在的年輕人是第一批真正接受現代價值觀的中國人，而他們的父母還保持著傳統的觀念，這不僅僅是代溝的問題，而是兩種文化價值的深層碰撞，導致矛盾越來越尖銳。

那友情呢？

996、朝九晚五，應接不暇我工作，諾大的城市，稀少的自我時間

還有多少時間，能與朋友喝杯酒?

一面是來自于人性深處對于情感交流的原始渴望，另一面是現實帶來的巨大矛盾，年輕人對情感交流的渴望巨大而且未被滿足。

2. 信息交換的問題

信息交換?

有了AI還交換什么？

略~

當然萬事無絕對，人與人之間的溝通也是無可取代的信息交換方式，AI社交并不會否定人與人的傳統社交，只是擴展了社交的邊界。

三、你真能找到一個無話不談的朋友嗎?

你真能找到一個無話不談的朋友嗎？

這是一個相當尖銳的問題

人生無奈

有些話不能跟父母說

有些話不能跟朋友說

有些話誰也不能說，只能往肚子里咽

現實是

人是不可能有一個可以無話不談的朋友的

如果說世界上有個人，可以隨時隨地回應你

深夜失眠，心理崩潰，孤獨……

在你任何需要的時候，而又絕對不會對你做出任何評判

一直支持你的人生，還會給你需要的信息支持，這或許就是AI社交的意義，是電影《Her》探討的問題

四、AI社交是否是一場白日夢？

1. 市場現狀

東吳證券報告指出，AI社交應用市場潛力巨大，其中Character.AI在生成式AI產品中位列網頁端第三。AI社交應用用戶粘性優于其他AI應用，以C.AI為例，盡管用戶數不及chatgpt，但其用戶留存率、活躍度、使用時長和頻率均優于chatgpt。隨著大模型升級和玩法創新，AI社交用戶增長可期，強大的用戶粘性將助力平臺變現，AI社交賽道前景看好，國外以Character.AI為代表，國內騰訊音樂的未伴、閱文的筑夢島、 MiniMax的星野、聆心智能AiU等紛紛入局。

2. 用戶反饋:

AI社交的用戶群廣大，用戶反響較好，根據官方信息，Character.AI發布5個月后，用戶已經發送超過 20 億條消息，活躍用戶平均每天花費超過2小時與AI 互動， MiniMax的出海AI社交APP增長迅速，加速追趕Character.AI，根據SENSOR TOWER數據，截至2024年4月 19日, APP DAU約120萬人。

3. AI社交產品

目前，AI社交產品主要分為如下幾類：

1）擬人陪伴式社交產品

如國外的Character.AI、Replika，以及國內的AiU、星野等，這些產品充分發揮了AI技術的優勢，主要體現在虛擬人形象的生成和AI大模型對話系統上。用戶可以根據自己的喜好定制專屬的AI形象和性格，使其成為更加貼心的數字伴侶。

Character.AI

2）以促進人際連接為主的AI輔助社交產品

則是在現有社交平臺基礎上，通過AI技術實現人與人之間的精準匹配，輔助用戶進行多樣化的交流（包括圖文、語音、視頻等形式），如Soul推出AI分身，在用戶授權下，可以代替用戶進行點贊、評論等社交互動。

3）針對人機混合場景下的AI工具和互動機器人

主要服務于內容消費領域，通過長視頻、圖文等形式的內容摘要，提升社交互動的趣味性，如新浪微博推出的評論機器人羅伯特每天高強度回復網友的原創微博，制造了不少有趣的神回復，但也因為不夠智能鬧了一些笑話，被人稱為“已讀亂回的賽博街溜子”。

4）AI社交游戲

游戲與社交擁有著天然的親近性，尤其是如狼人殺、劇本殺等的強社交游戲，AI社交游戲也在急速發展中，如Soul平臺推出AI狼人殺和完美世界的AI劇本殺，讓AI介入游戲，與玩家同臺競技，具備自我決策和“情感溫度”的AI將為用戶帶來更智能、沉浸、趣味性的社交體驗和情緒價值，促進社交。

Soul《AI狼人殺》

5）AI社交產品構造平臺：

如字節的豆包、阿里的通義星辰、聆心智能的AI烏托邦PRO等，都可支持對AI社交產品的構建。

五、前途光明，道路曲折

盡管AI社交有很大的發展前景，但尚且存在一挑戰，諸如：

1. 可控性與一致性：

大模型的幻覺已經是老生常談的問題了，同樣，在AI社交中也會遇到同樣的問題。AI出現幻覺，人格、角色設定不一致仍是比較容易出現的問題。

2. 長期記憶：

受限于大模型的性能，長時記憶能力極大的限制了AI社交的發展，任誰也不想每一次聊天都重新開始，人與人之間的關系受到記憶的影響很大，人與人之間的關系也經常是以共同的記憶為重要節點，可以說，這一點上是制約AI社交產品的重要因素。

3. 主動性與話題性：

目前的AI社交都有一些被動，難以像真人社交互動一樣主動帶出新的話題，經常把天聊死，這就導致AI社交難以維持高興趣，可以進一步解決這個問題。

4. 倫理和法律挑戰：

AI社交的一切互動都需要在法律規定的范圍內，因此，在合法軟件中，澀澀的內容是不可能存在的。但上述已經論述過，AI社交真正的本質并不在于這一方面，只要能夠深入情感交流方面，那么倫理與法律并不構成對AI社交發展的限制。

5. 始于AI超越AI：

AI社交有其存在與發展的必要，但人們生于長于現實世界，最根本的關系仍然是現實的關系。AI社交是《黑客帝國》中的紅色藥丸，是為了幫助人類更好的生活，更好的滿足自身的需要，不是為了逃避現實，如今將AI社交與現實社交的通道打通，利用AI社交，連接現實的人際關系，不僅能夠加強AI社交的真實性、沉浸感，更是將AI社交真正推向滿足人類社交需要的重要一步。

六、未來展望

人類的科技是為了滿足人類的需要而產生，AI社交的的產生基于人類的心理需要，必然有其存在的必要。盡管存在著許多問題，但新事物的發展總是漫長而曲折的，隨著技術的發展，許多原有的問題會被克服，試回想，2022年底ChatGPT3.0發布之前，誰能想到大模型在短短兩年間成了現在這般模樣。

AI發展一日千里，與我一起關注最新進展。

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