本文詳細講解了作為產品經理，在項目上線階段如何撰寫并發送上線公告郵件給相關人員，保證信息的準確傳遞和團隊的協作效率。接下來，我們將深入探討這一流程的具體操作和郵件模板，幫助你更好地完成項目上線通知工作。

我之前寫的文章《產品經理的工作流程》中，對產品經理的核心工作內容進行了介紹，今天咱們就其中的【項目上線及上線公告郵件】進行詳細講解。

一、上線通知

• 相關人員：產品經理
• 工作內容：將項目背景、項目功能、參與人員、上線日期、感謝詞等內容整理并發送率上線公告郵件，告知參與項目的所有產研人員、運營人員
• 工作目的：告知運營人員可以開展使用了，感謝所有項目成員
• 相關產出：上線公告郵件

二、具體操作

在項目上線后，需要發送項目上線公告郵件給相關人員。

發送提出需求的業務方人員及其領導，讓領導也知道項目已上線。

發送直接參與相關的設計、開發、測試人員，感謝大家推動功能上線。

發送客服部門人員，讓客服知曉有新功能上線，及時準備客服中心的常見問題解答Q&A（Question and Answer，即問與答）。

其他可根據項目性質及影響范圍，添加相關收件人或抄送人。

三、項目上線公告郵件模板

如下圖，就是項目上線公告郵件的模板。郵件中需要替換的內容已經用灰色背景色標注，方便大家套用。

模板下載：

https://docs.qq.com/doc/DQVluTlh1cmFWd1Js