當掃碼支付全球流行，外國游客忙著在中國“薅羊毛”，中國游客忙著在世界“買買買”。

滴！“真的很簡單呀！來中國第一次用支付寶還有些小激動，我以后走到哪都不害怕了！”在北京，第一次成功用手機買單的外國女婿David驚嘆道。

原來全球旅行“硬控”出境游客的盡頭，是掃碼支付給的安全感和親切感。不管是中國人在異國旅行中，隨走隨停去奢侈品名店或是街邊小攤，還是外國人來中國從點餐到打車等……即便彼此語言無法共通，但只要亮出看似平平無奇的一個二維碼，似乎都明了。

手機里這張小小的二維碼，成了全球游客都能掌握的一門世界“通用語言”，悄然改變著出入境游的消費習慣。

01 外國人“China Travel”大熱門：坐地鐵、吃外賣、掃單車

“144小時”過境免簽政策實施的半年，帶給今年旅游市場最大改變是，來華旅游的外國游客越來越多且停留時間顯著增加。

《2023-2024跨境旅游消費趨勢研究報告》顯示：2023年和2024年，在華停留一周以上的游客占比同比2019年顯著增加。

橫掃社交媒體的“China Travel”旅行體驗，誰能不說一句 “city不city”。上海、成都、張家界、廣州等地成功登上外媒推薦的“好City”旅游目的地，更有像沈陽、大連、唐山、合肥等寶藏城市逐漸被發掘，并成為他們“China Travel”體驗素材的一部分。

但很多來中國旅游的外國游客面臨的問題是，由于支付環境和支付習慣的差異性，中國掃碼支付的廣泛普及，讓他們在消費支付上犯了難，直接影響到旅游體驗的品質。

去年，一位格魯吉亞的朋友曾向聞旅訴說了一次在中國的尷尬處境：“我們打了一輛出租車去景點，但下車時發現司機只接受線上支付，但我們只帶了現金，最后無奈向路人求助才得以結束尷尬?！?/p>

值得慶幸的是，如今這一問題正在被支付便利化的技術和服務解決。

目前，外國人游中國使用手機支付的方法有多種，以最早推出兩套方案的螞蟻集團為例：一種是下載支付寶綁定境外銀行卡，目前已支持Visa、萬事達卡、銀聯國際等6類國際卡組；

另一種是通過Alipay+跨境服務，包括馬來西亞、泰國、新加坡、韓國、巴基斯坦、哈薩克斯坦等9個國家和地區的12個境外電子支付方式，用戶無需下載新的App，用自己在家常用的電子錢包，即可在全中國千萬支付寶商戶都能用。

當外國人學會了使用掃碼支付，他們的膽子就越來越大，對中國之美的探索邊界也在拓寬。

比如：馬來西亞的華裔可以用自己手機上常用的Touch ‘n Go eWallet，去廣州探親時買票坐地鐵，去“熱雪奇跡”掃碼買滑雪票還有優惠；韓國的登山客可以在Kakao Pay、Naver Pay和Toss Pay這3個韓國錢包里任選一個去張家界；

巴基斯坦客商用NayaPay、哈薩克斯坦客商用Kaspi.kz可以去參加廣交會；歐美游客可以用支付寶去上海豫園吃南翔小籠包、去成都騎共享單車看大熊貓，或者像中國人一樣深夜里叫個麻辣燙、小龍蝦外賣看奧運會……

來上海旅游的泰國姑娘奧帕，在浦東機場一落地，就在機場的Alipay+服務臺上看到了泰國錢包TrueMoney的logo，了解到自己在泰國常用的電子錢包現在來華可以直接掃碼支付，便迫不及待的想要試試看。

于是，奧帕在南京東路第一食品商店，第一次使用TrueMoney買了一堆五顏六色的大白兔奶糖，她說：“沒想到我們的泰國錢包來中國也能掃碼付錢，不管是打車還是買東西，就像在家一樣用，感覺好方便、好親切！”

地鐵、公交、單車、外賣……不難發現，外國人使用掃碼支付的場景與中國人相差無幾，他們在中國旅游愈加本地化、生活化，深度體驗。不僅如此，時不時還能小薅一下羊毛，讓外國人的“China Travel”更“Chill”和“City”。

隨著中國免簽“朋友圈”進一步擴大，越來越多入境游客來華旅行，入境游市場持續升溫。支付寶數據顯示，2024年上半年，入境賓客用支付寶消費金額同比增長8倍；2023年底以來，來華免簽以及與中國互免簽證的14國入境游客，其上半年用支付寶消費金額同比猛增15倍。

另一個不可忽視的的趨勢是，移動支付直接提升了外國游客在中小額消費場景的便利度，拉升了國內商戶跨境生意的增長。

越來越多的入境游客到來，也給中國商家帶來了新生意。上半年，用支付寶做國際游客生意的中國商家數量，同比增長了3倍。

02 “歡迎使用支付寶”：吸引中國游客的流量密碼

當很多外國人在中國“China Travel”時，中國人正在忙著建造“Chinatown”。

有一種說法是，只要出境游恢復，世界就會變成了巨大的“Chinatown”，足以說明中國游客在全球旅游市場中的重要地位。

中國旅游研究院此前預測，2024年中國出境游人數將達到1.3億人次。另一組數據更是直指中國游客無法被忽視的強大消費能力。人均消費至少5萬元的南極之旅，去年總游客人數約10萬人次中，中國游客占了1.5萬人次。

中國人走向世界各地的同時，也將特有的國民支付方式掃碼支付帶向了全球。越來越多的國家，不管是消費，還是出行，都能用上中國人熟悉的二維碼了。

作為最受中國游客喜愛國家之一的日本，免稅購物可以說是每一位中國游客的心頭好。日本潮流百貨的PARCO從1969年在池袋開業，到目前全國共有16家店鋪，所有的店鋪都可以使用支付寶。

PARCO百貨大阪心齋橋店營業課課長山口豪介紹，心齋橋的PARCO，30%以上的銷售額來自海外的游客。今年以來，來自中國的客人開始增加，占到海外游客的6成左右，超過了韓國游客。

暑期中國游客到Parco，不僅在支付寶上能領滿減的優惠券，還可以在實時退稅的同時拿到餐飲券獎勵，很好地提升了中國游客的品質體驗。

不只是購物，中國游客在日本的游玩過程中同樣暢通無阻。自2022年10月起，日本環球影城可以使用支付寶，所有支持Alipay+的錢包都可以使用。在日本環球影城，買票、購物、租借共享充電寶，在餐廳手機掃碼點餐都能使用。

“在日本環球影城，也許語言不通，游客只要一展示支付寶界面，店員一眼就明白了?！比毡经h球影城海外市場銷售主管北川介紹，支付寶是園內唯一的中國QR支付工具。在通過支付寶消費的金額中，有40%是在新項目超級任天堂世界發生的，顯示其非常受年輕人的歡迎。相比于疫情前，去年超級任天堂世界開業后，30歲及以下的年輕游戲愛好者增加了。

作為較早引入中國移動支付服務的日本機場，關西國際機場早在2016年就應中國游客需求接入了支付寶，目前機場內商戶100%都能用。

為了迎接明年即將到來的大阪世博會，關西機場上崗了60名會講中文的收銀員，還在國際出發區新開了27家免稅店和餐飲店，包括日本最大的免稅店KIX DUTY FREE。

關西機場商業設施負責人森裕嗣表示，“我們還在考慮如何服務好顧客在離境前停留的110分鐘。在這個平均時長110分鐘內，游客如何在面積巨大的免稅店里快速找到自己想要的產品并不容易，我們還會與支付寶團隊進一步探討解決該方案?！?/p>

除了這些大型的商戶和場景以外，在日本的自動販賣機、街邊的餐飲小店甚至人力車、共享單車、充電寶等小場景，都隨處可見“歡迎使用支付寶”招牌。顯然推薦用支付寶，已成海外商戶認定的吸引中國游客的好方法。

值得一提的是，不僅僅是日本大阪，在法國巴黎、泰國曼谷、韓國濟州島……這個夏天，全球多地商戶都在紛紛聯手支付寶打暑期優惠。

最新數據顯示，支付寶出境游服務已覆蓋70多個國家和地區，接入超過800萬家海外各類商戶門店，在餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂園、海外機場等幾乎所有吃喝玩樂行的消費場景都能使用。

中國游客海外線上消費數據的增長，也讓不少海外商家感覺到，中國游客切切實實地回歸了。馬來西亞蘭卡威鷹海鮮坊的老板說，對比2019年，雖然只有50%的游客回來了，但消費營業額已經回到疫情前水平，其中用支付寶來支付的大概占到70%。

伴隨支付寶和Alipay+跨境服務的升級，中國領先的移動支付技術和服務開始積極影響到全球游客的消費習慣?！爸袊艘粋€錢包游世界”“外國人一個錢包游中國”成為了現實。

不只如此，便利支付給外國游客帶來的入境消費絲滑體驗，也正在吸引到更多的外國人來中國貿易經商。奧帕還說：“我姐姐好想來中國開一家泰國餐廳，我回去了就會告訴她和朋友們，在中國做生意真的非常方便，只需要一部手機就可以了?！?/p>