功能設(shè)計如何參考競品
在產(chǎn)品設(shè)計的旅程中,參考競品是一種常見的做法,能幫助我們了解市場趨勢、用戶需求和潛在的機會。然而,簡單地模仿并不能帶來真正的創(chuàng)新。本文深入探討了在功能設(shè)計時如何合理地參考競品,強調(diào)了理解競品的深層邏輯、差異化策略和技術(shù)創(chuàng)新的重要性。
最近在做二期的新功能,一般來講,做功能的第一件事情就是找參照咯。就如同寫書一樣,也會去參考現(xiàn)有文獻(xiàn)或書籍,為自己的想法佐證。更何況是要去做一款可落地的產(chǎn)品,自己“幻想”總是不可行的,那么,我們應(yīng)該參考競品時需要考慮到何種程度呢。
我們總調(diào)侃說,很多產(chǎn)品都是這邊拿來“抄抄”、那邊拿來“抄抄”,但也許很多人只是看到了表面,沒有看到里子。
在決定做一款產(chǎn)品時,我們勢必是對它的前景保有期待的,那么在這個那么成熟的階段,有需求肯定就會有過類似的產(chǎn)品誕生(不要以為自己的想法是最具創(chuàng)新性的),除非真的是很藍(lán)很藍(lán)的海。這時候我們就可以有一些可借鑒的思路,即使是失敗了,想必也會有失敗的原因,現(xiàn)實是很多產(chǎn)品都是不慍不火的活著,只要用心去搜,都能搜到一些有用的線索。
在參照競品的時候,我們大多時候都是只能看到他的界面,但分析的時候其實更需要注重其邏輯,然鵝,對于相對復(fù)雜的ERP,是很難系統(tǒng)性的去學(xué)習(xí)整套的軟件功能的,所以大部分邏輯可能全靠“猜”,有效的辦法還是盡量結(jié)合操作手冊或客服咨詢進行操作。
當(dāng)然,不是說拿到一個產(chǎn)品就照搬全抄,這種可以叫侵權(quán)、抄襲,產(chǎn)品人所不恥的,畢竟只要是有一點情懷或理想的產(chǎn)品都會想過去創(chuàng)造自己偉大的產(chǎn)品。
優(yōu)秀的地方可以用,但是怎么用?–要因事設(shè)程、因品而異。
不同系統(tǒng)在去打同一片客戶市場的時候,需求有可能是雷同的,但是各家的產(chǎn)品想要長久的維持下去,就必須要打差異化,這種差異化不止是功能上的,還有服務(wù)上、價格上的,但是后兩者基本上很難再去拉開差距。
雖說功能上的差距其實現(xiàn)在來說也差不多了,但加持一下“技術(shù)創(chuàng)新”也還是會稍稍往前快走幾步都有可能。
所謂的產(chǎn)品差異化,主要還是結(jié)合產(chǎn)品自身的一些底層邏輯架構(gòu)的限制、新的業(yè)務(wù)模型的累加以及產(chǎn)品風(fēng)格的特色去做調(diào)整,既要保持界面風(fēng)格統(tǒng)一、邏輯操作類似,又要盡可能降低學(xué)習(xí)成本,讓復(fù)雜的流程清晰易懂,順從人類的惰性始終是自然規(guī)律之其一。
所以,參考時不能什么都往上疊加,也不能局限于一家,確實像上面說的,每家各有所長,各觀所長然后融合進自己的系統(tǒng)里,這樣是最好的。除此之外,還要大膽取舍,不適合的,硬加上去只會越發(fā)生硬,格格不入。
我們總是聽到很多人不屑中摒棄或嘲諷大廠之間抄來抄去的現(xiàn)象,或許我們只是認(rèn)為我們無奈于比不上別人而無法直接原創(chuàng)的悲哀,是為“怒其不爭”,也或許是認(rèn)為別人在“恰爛飯”而自己卻搶不到一口兩口,背后的原因和想法復(fù)雜的也說不清道不明。
但是作為產(chǎn)品人,依舊需要客觀一點去看待這些事情,如果自己都嘲笑自己,太俗或太清高,那么也確實只會增加內(nèi)耗??吹谜軐W(xué)多了,也就能體會到關(guān)系的復(fù)雜性了。
我看網(wǎng)上也有系統(tǒng)教如何去做競品對比的,或偶然看到大廠里都有傳遞學(xué)習(xí)的價值觀,我卻覺得意義不是很大,比如過于量化的“一個競對產(chǎn)品要梳理出2000+功能點,結(jié)合自己對于市場和目標(biāo)客群的理解,判斷哪些產(chǎn)品功能是高優(yōu)、中優(yōu)、低優(yōu),并有追趕計劃?!睉?zhàn)術(shù)追趕;也有老板自以為不得了的“我要這個、那個”的一言堂模式。
到底什么是好的產(chǎn)品,很難定義,私以為滿足了客戶需求的是好產(chǎn)品,誰知需求也分不同級別,優(yōu)質(zhì)或完美的需求就需要付更高的費用,層層掀開簾幕,依舊是“交換價值”的貨幣體現(xiàn)。只是這其中摻雜了各種因素、手段,讓人容易看不清,所以好的產(chǎn)品都是相對的,正如我們所觀悟到的世界也都是多維的。
最后說一下,競品從哪里找,土豪玩家直接購買,但大部分公司是沒有這塊預(yù)算的,能省則省,所以冒充目標(biāo)客戶去找獲取一些資料是最常見的玩法。
剛開始我也不敢(自詡i人),唯唯諾諾、生怕露餡,不僅是性格的問題,其實更害怕“被揭穿”后的慌張。但后來換了個角度想,銷售一般接觸的人如流水,也是在不同的機會中找到潛在客戶,我們是其中一環(huán),相互都不起眼罷了,根本沒有想象的那么嚴(yán)重。
還有一種方式就是接觸的人比較多的話,如同事跳槽可能跳來跳去都是在圈子里,私下友商之間也會有一些合作,這些都是能夠獲取到競品的渠道,只是,最后怎么分析,還是需要結(jié)合自己的目的與產(chǎn)品風(fēng)格去做了。
還是那句老話,該踩的坑一步都不會少,但是如果在踩坑的時候就穿好鞋子,起碼不會弄臟腳。
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非常贊同作者的觀點,參考競品是為了學(xué)習(xí)和借鑒,而不是盲目抄襲。在功能設(shè)計中,要結(jié)合自身產(chǎn)品的特點和目標(biāo)用戶的需求,做出合理的取舍。