如何高質(zhì)量的線上獲客?分享2招!

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本文從短視頻內(nèi)容制作和廣告投放兩個(gè)角度出發(fā),深入探討了線上獲客的有效途徑和實(shí)施細(xì)節(jié),旨在為各行各業(yè)的市場(chǎng)營銷人員提供實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)和啟發(fā)。

獲客,一直都是企業(yè)的難點(diǎn)!

無論做公域還是做私域,不能解決引流獲客問題,特別是高質(zhì)量的獲客,企業(yè)的業(yè)績?cè)鲩L發(fā)展都會(huì)乏力。

聊聊最近在做的項(xiàng)目,給到我的一些感受。無關(guān)哪個(gè)行業(yè),哪家公司,僅僅從線上獲客這個(gè)角度思考。

一、短視頻內(nèi)容獲客

內(nèi)容形式從早期的圖文到現(xiàn)在的短視頻、直播。

伴隨內(nèi)容觸達(dá)媒介變化,大家在網(wǎng)上的耐心其實(shí)是越來越差的。現(xiàn)在能靜下心來看長文的,其實(shí)不多。

做線上獲客,也是同樣的道理。用戶喜歡看什么類型的內(nèi)容,就需要迎合平臺(tái)、用戶想法。

過去一個(gè)月也剪了一些短視頻內(nèi)容,以及刻意刷了不少行業(yè)短視頻內(nèi)容,其中有些自己的體感。

如果把視頻剪輯步驟進(jìn)行拆解,大概有這么幾個(gè):選題策劃、腳本撰寫、素材搜集、視頻剪輯、審核修改。

如果一家公司本身有素材沉淀,其實(shí)能省掉不少時(shí)間。如果一家公司是從0開始搭建線上,其實(shí)需要花費(fèi)相當(dāng)多時(shí)間做基礎(chǔ)工作。

特別是傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè),要么自己親自下場(chǎng)做,要么請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)來做。即使請(qǐng)外部專業(yè)團(tuán)隊(duì),如果缺乏對(duì)行業(yè)的思考,也很難快速做出結(jié)果。

除了剪輯技巧學(xué)習(xí)(其實(shí)不難),這段時(shí)間,我也是從剪輯小白開始學(xué)起,到能夠剪輯出相對(duì)復(fù)雜的短視頻。

有些線索類的獲客視頻,可能曝光量2000不到,也能帶來10多個(gè)咨詢。

1. 最難的部分,是對(duì)行業(yè)的思考

回到老生長談的話題,定位是什么?打個(gè)比方,做短視頻賬號(hào),要想清楚賬號(hào)定位,特別是企業(yè)品牌賬號(hào)。

賬號(hào)定位,意味著后期的內(nèi)容輸出方向。定位就2個(gè)字,實(shí)操起來,難度還是相當(dāng)高的。很多做線上轉(zhuǎn)型的企業(yè),卡在第一步就是定位。

結(jié)合自己過去,做的企業(yè)線上轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,項(xiàng)目做的好的,不少都是定位想的清楚的。如果定位、思路不清晰,項(xiàng)目執(zhí)行起來就會(huì)非常別扭。

2. 其次就是對(duì)內(nèi)容的策劃和設(shè)計(jì)

如果有行業(yè)對(duì)標(biāo),可以參考行業(yè)對(duì)標(biāo)。如果沒有對(duì)標(biāo),你要怎么解決問題?沒有行業(yè)參考,就要從先進(jìn)行業(yè)找思路。

從大的方向思考,短視頻內(nèi)容里面,偏品牌類的宣傳、偏產(chǎn)品介紹類的、偏引流類的,各大內(nèi)容結(jié)構(gòu)占比多少?

這個(gè)邏輯跟私域朋友圈做內(nèi)容的思路有相似的地方。再延伸,會(huì)發(fā)現(xiàn)其他平臺(tái),類似公眾號(hào)、自媒體號(hào),雖然內(nèi)容輸出不斷,大的方向基本如此。

之前梳理朋友圈內(nèi)容結(jié)構(gòu):心靈雞湯占比20%;生活分享占比20%;行業(yè)干貨、產(chǎn)品推薦占比60%。核心的思路“干貨”+“濕貨”,潛移默化的影響用戶。

這里是框架,再到細(xì)節(jié)梳理,比如行業(yè)的產(chǎn)品分類,具體有哪些產(chǎn)品,產(chǎn)品類的視頻要怎么剪輯。企業(yè)宣傳類的內(nèi)容要怎么策劃。引流類的行業(yè)話題是什么。這些細(xì)節(jié)就要結(jié)合行業(yè),沉下去,扎根深挖。

3. 最后,簡單說下對(duì)剪輯的思考

定位明確之后,腳本內(nèi)容策劃都梳理清晰,落到最后的執(zhí)行。之前沒做過剪輯,不知道剪輯原來這么花時(shí)間。

太多細(xì)節(jié)需要花時(shí)間打磨,字幕、素材、音頻要做到同步,有些細(xì)節(jié)稍作調(diào)整,整個(gè)視頻都要重新調(diào)整。特別是素材和內(nèi)容的相關(guān)性、匹配度。

做線索類的短視頻,除了好的選題,剪輯好壞,也會(huì)影響到獲客效率。

二、廣告投放獲客

內(nèi)容,是做好線上獲客的基本功。如何把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的獲客效率放大,可以通過投放廣告來測(cè)試。

2015年~2018年,我自己做了三年的線上廣告投流,積累了不少廣告投放的經(jīng)驗(yàn),也參與過一些頭部公司的賬號(hào)初期搭建,還有廣告后臺(tái)的產(chǎn)品優(yōu)化,也算是半個(gè)廣告產(chǎn)品經(jīng)理。

1. 線上廣告投放主要形式有搜索廣告、信息流廣告

搜索廣告,偏向關(guān)鍵詞廣告,用戶在線上搜索關(guān)鍵詞,品牌方如果買了相關(guān)關(guān)鍵詞,競(jìng)爭(zhēng)拿到靠前的排名,我們的內(nèi)容就會(huì)展示在前面。

如果投放的是信息流廣告,可以結(jié)合產(chǎn)品的目標(biāo)人群,定向投放。讓賬號(hào)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,盡可能的觸達(dá)我們的目標(biāo)用戶。

2. 廣告投放2個(gè)目標(biāo),品牌和轉(zhuǎn)化

品牌方向的目標(biāo),可以理解為種草,用戶互動(dòng)。類似用戶關(guān)注、點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論這類數(shù)據(jù)。打個(gè)比方,投放了100元,獲得30個(gè)點(diǎn)贊、10個(gè)收藏、10個(gè)評(píng)論,那么互動(dòng)成本=100元/(30個(gè)點(diǎn)贊+10個(gè)收藏+10個(gè)評(píng)論)。

做品牌廣告投放。需要想清楚,品牌投放的目的是什么。測(cè)試賬號(hào)內(nèi)容,還是前期養(yǎng)賬號(hào)。

3. 效果類的廣告投放,目的相對(duì)簡單直接

效果廣告一般指的獲取客戶電話。想拿到精準(zhǔn)客戶,除了線索短視頻內(nèi)容的策劃,還要策劃落地頁。策劃落地頁的時(shí)候,也可以在頁面通過問題來篩選目標(biāo)客戶,過濾無效客戶。

隨手記錄,后期再細(xì)談。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【胡先務(wù)】,微信公眾號(hào):【老胡的運(yùn)營筆記】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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