今年暑期檔,木途美都有哪些“籌碼”?
在這場暑期檔的流量爭奪戰(zhàn)中,三家平臺各施其招,從降本增效到特色活動,再到差異化布局,都試圖在民宿市場中分得更大的一杯羹。本文將深入分析三家民宿預(yù)訂平臺的暑期策略,探討它們?nèi)绾卧诟偁幹袑で笸黄?,并預(yù)測民宿行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。
暑期檔已經(jīng)過半,隨著暑期旅游旺季逐漸步入后半程,各類出行、旅游需求如潮水般釋放至高點,民宿訂單持續(xù)增長。
木鳥民宿發(fā)布的避暑游報告中提到,今年7月民宿訂單環(huán)比上漲88%;途家民宿暑期各地博物館周邊民宿預(yù)訂火熱,比去年同期增長近2倍;美團7月前兩周全國文旅消費規(guī)模環(huán)比增幅超過20%。
在這樣的數(shù)據(jù)之下,木鳥、途家、美團自然難逃一番比較,只是對象絕不僅僅只是冷冰冰的數(shù)字。
自2021年開始,木鳥民宿的暑期訂單增速就非常明顯地超過了途家和美團。延續(xù)至今年暑期檔,三家民宿行業(yè)第一梯隊的競爭也更加激烈,出乎所有人意料的是,背靠大樹好乘涼,不如自栽自養(yǎng)自乘涼。
短短五年,木鳥民宿就超越了背靠攜程的途家和美團體系內(nèi)的民宿。
憑借網(wǎng)紅民宿超過途家和美團,木鳥民宿邁出了歷史性的一步,這意味著其所承擔(dān)的壓力更重了。故事的另一側(cè),老對頭途家民宿、美團民宿也接連效仿木鳥舉起了“網(wǎng)紅民宿”的大旗。
于是乎,今年的暑期檔對三家尤顯意義重大,尤其在去年暑期報復(fù)性消費之后,今年暑期檔是否還能延續(xù)去年的熱度,在高位基礎(chǔ)上繼續(xù)增長。長紅成為今年各家民宿預(yù)訂平臺更重要的課題。
暑期檔作為一年中最重要的檔期之一,備受木途美三家民宿預(yù)訂平臺關(guān)注。因此,為了抓住8月份的出游窗口,木途美紛紛拿出來看家本事。
一 、持續(xù)降本增效玩法多樣
據(jù)《中國大陸與臺灣民宿業(yè)大數(shù)據(jù)報告(2023)》,2019-2022年間攜程單家民宿保有量從6.64萬家波動下降至5.66萬家。但從民宿注冊量來看,2023-2024年民宿新增注冊量經(jīng)歷了爆發(fā)式增長,僅2023年,民宿注冊量就超過92000家。民宿進行了一波更新?lián)Q代。
除了房源升級之外,對用戶來說,低價始終是最簡單直接的手段。暑期檔的重要性無需多言。對于民宿平臺而言,銷售推廣的動作都差不多,主要是推出主題活動,民宿房東報名,在其優(yōu)惠基礎(chǔ)上做個匯總。像木鳥民宿每次都會疊加平臺優(yōu)惠券,這點還是做的比較好的。美團民宿則在今年暑期推出了一口價的民宿預(yù)售券來搶奪用戶。
木鳥民宿一直以來都在房東優(yōu)惠基礎(chǔ)上提供平臺優(yōu)惠券,暑期也仍然延續(xù)了這一做法。在平臺上線的四個主題活動中,平臺統(tǒng)一添加了110元的滿減券包,分為五檔,單次至高可減35元,用戶只要登陸即可領(lǐng)取。從木鳥民宿今年的動作來看,木鳥民宿2024 年沒有制定激進的增長策略,訂單更多依靠自然增長,而非燒錢拉新,統(tǒng)一的打法是通過平臺優(yōu)惠反哺用戶,由他們貢獻更多的訂單。
途家民宿則仍然偏向于做優(yōu)惠的匯總,加一個主題即在APP上線。目前上線的兩個暑期主題活動都是采用的這種套路。點開活動房源,都是“早鳥優(yōu)惠”等各平臺常規(guī)優(yōu)惠內(nèi)容,平臺并無額外補貼。從暑期三家民宿的APP專題活動來看,途家民宿也是唯一一家沒有任何平臺優(yōu)惠露出的。
美團民宿則在此前免費住宿的營銷活動之外,增加了58/88/128/188四檔民宿團購券,更傾向于預(yù)售模式。
美團民宿在更新后的免費住宿抽獎中增加了戰(zhàn)隊互換功能,如果抽到不滿意的房源可以在戰(zhàn)隊內(nèi)發(fā)起換房。但免費入住的房源仍然集中在三四線城市當(dāng)日入住房源。且入住時需要支付試住保證金,如中途取消保證金不退還。
而在暑期旺季上線的美團預(yù)售則有些本末倒置,預(yù)售通常放在淡季回籠資金,在流量最為集中的暑期旺季,美團民宿推出民宿團購而非推進變現(xiàn),這一動作也讓人詫異。此外,從兌換界面來看,可兌房源也集中在當(dāng)日入住,如選擇非當(dāng)日房源,則無法使用預(yù)售券兌換。
據(jù)爆料,免費入住的費用由房東承擔(dān),但平臺會給予一定的流量優(yōu)惠。
從數(shù)量來看,木鳥民宿的活動數(shù)量要多于途家和美團。木鳥民宿已經(jīng)上線的四檔活動中,包含七夕、海邊游、暑期游、周邊游四個主題優(yōu)惠;途家為家庭游和暑期游;美團則為預(yù)售和免費住宿。
對于民宿預(yù)訂平臺而言,暑期檔這場備受矚目的流量大戰(zhàn),在競爭越發(fā)激烈的當(dāng)下,上線活動數(shù)量和類型化的保證,是贏得這場注意力大戰(zhàn)的根基。
二、籌碼和變量
活動之外,木途美三家也分別為用戶安排了不同的特色菜。
“后降本增效”時代,平臺邊際效應(yīng)逐漸顯現(xiàn),但內(nèi)容為王永不過時。
站在平臺增量獲客和存量競爭的角度上,木途美三家民宿預(yù)訂平臺當(dāng)下的用戶持續(xù)增長,從根本上取決于高質(zhì)量的民宿房源與全面性、差異化的布局能力。
在這一層面上,網(wǎng)紅民宿作為近年來頗受年輕用戶喜愛的主題,進一步強化了民宿相較酒店的競爭力,也讓更多用戶對入住民宿產(chǎn)生了更多期待。
木鳥民宿作為三家民宿預(yù)訂平臺中唯一一家獨立運營的平臺,自有流量占比達到80%以上。從2012年成立之初就堅持的C2C運營模式吸引了更多優(yōu)質(zhì)個人房東入駐,龐大的C端房東為木鳥民宿提供了更具特色和個性的網(wǎng)紅民宿,大受Z世代用戶歡迎。
途家民宿在2020年斷臂求生前,始終堅持B2C模式。加之創(chuàng)始人羅軍的房地產(chǎn)背景與2016年合并攜程去哪兒之后大量擴容的公寓房源,途家民宿在標(biāo)準(zhǔn)化的酒店式公寓房源上獨具優(yōu)勢,標(biāo)準(zhǔn)化有余特色不足,更容易被視為另一種程度的酒店。
美團民宿2017年成立之初依靠美團本地生活優(yōu)勢,從學(xué)校、醫(yī)院周邊的鐘點房起家,積累了大量低質(zhì)低價的民宿房源。日租房較多,想要篩選到品質(zhì)民宿需要耗一番功夫。
較量并不局限于木途美。
7月29日,抖音公益和抖音生活服務(wù)落地涼山的“山里DOU是好風(fēng)光”項目,展開鄉(xiāng)村旅游幫扶行動。小紅書則于近期推出《文旅暑期種草指南》。
暑期游尚未落幕,今夏民宿預(yù)訂平臺的較量仍在繼續(xù)。但可以肯定的是,真正的優(yōu)質(zhì)民宿和服務(wù)依舊會成為獲客和轉(zhuǎn)化的利器,也將推動市場的高質(zhì)量演變。
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