怎么讓用戶心甘情愿付費?

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本文將探討好產品應具備的特點,包括滿足剛需、差異化優勢、優質體驗、提供附加價值和價格合理性等,幫助企業理解并打造出真正符合用戶需求的卓越產品。

好的產品,用戶會心甘情愿的付費,好的產品會供不應求。

那好的產品有什么特點:

01 滿足強烈剛需

衣食住行等方面,基本上是用戶的剛需。比如這個飯菜特別好吃,超乎用戶的預期了,用戶會每天都點,吃得不亦樂乎。

02 有差異化優勢

有剛需,但是如果和別人差不多,人家憑什么買你的,不買別人家的。

這里面很重要的一點是,一定要有差異化。

你的和別人的不一樣,在人群上、場景上有區別。

比如我主要是針對孕婦在上班過程中的補妝產品,別人是通用的,你是專用的,自然比別人要更專業。

03 優質體驗

用戶基本上都是感性的認知,要讓用戶有超預期的感受。

比如海底撈,把服務做到了極致,排隊可以吃零食、喝飲料,還有美甲、兒童游樂區。

簡直把顧客捧上天了。

好的體驗,不僅讓用戶滿意,還超乎預期的滿意。

04 提供附加價值

除了滿足剛需痛點之外,還能夠提供附加價值。

比如這頓飯除了好吃之外,還很好看,很適合拍照,讓我可以拍照發朋友圈,有了炫耀的資本。

05 價格合理

什么都好,但就是價格不美麗。用戶最后也有可能不買單。

用戶其實不是嫌東西貴,而是怕自己吃虧了。

所以,最好的辦法是,增加對比功能,讓用戶知道當前的價格是最劃算的,甚至推出價保服務,讓用戶沒有后顧之憂。

本文由人人都是產品經理作者【蔡錦海】,微信公眾號:【錦海說】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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  1. 好的用戶體驗是留住用戶的關鍵,企業應該在這方面下功夫。

    來自廣東 回復