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本文將深入探討工作臺(tái)首頁的設(shè)計(jì)要素及其對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響，為讀者提供如何優(yōu)化工作臺(tái)布局以提升工作效率的洞見。

步入信息化的時(shí)代，我們大部分工作人員都用上了信息技術(shù)化的產(chǎn)物——軟件產(chǎn)品，這個(gè)軟件產(chǎn)品包含所有人員用到的各種操作系統(tǒng)，有網(wǎng)頁的、有APP的、有H5的，有電腦客戶端等載體。

而對(duì)于B端軟件產(chǎn)品，功能在乎實(shí)用。每個(gè)軟件都有一個(gè)登陸后的首頁，這個(gè)首頁展示的信息現(xiàn)在越來越重要了，首頁就是一個(gè)工作臺(tái)，一切工作從這一個(gè)頁面就可以看出來和連接到各個(gè)具體的功能。首頁工作臺(tái)相當(dāng)于一個(gè)人的門面，一處地理的概覽圖，突出全貌和重點(diǎn)。

公司的門面是官網(wǎng)，工作人員的門面就是他的工作臺(tái)，這個(gè)工作臺(tái)最常用的在于協(xié)同辦公軟件中，現(xiàn)在所有的B端軟件應(yīng)用幾乎都會(huì)有工作臺(tái)的概念。

工作臺(tái)首頁面布局，和每個(gè)人的桌面一樣，可以自由裝飾和物件擺放。而在生活中的裝飾和物品擺放一方面是為了美觀，另一方面是為了實(shí)用，而在B端軟件層面，側(cè)重點(diǎn)就來到了實(shí)用，當(dāng)然不排除偶爾有些人員為了頁面美觀，比如設(shè)置壁紙、排列功能等。

我嘗試來解讀下為什么需要工作臺(tái)這個(gè)需求，工作臺(tái)首頁是用來干嘛的？我想主要有兩點(diǎn)：清晰轉(zhuǎn)達(dá)重要信息、快捷方便操作作業(yè)。那么我們的工作臺(tái)有哪些部分組成的呢？

在這張白紙上已經(jīng)用無形的線段框出了4個(gè)模塊：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、快捷入口、日程待辦、消息通知，這4塊內(nèi)容也關(guān)聯(lián)到了上述的兩點(diǎn)（清晰轉(zhuǎn)達(dá)重要信息：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、日程待辦、消息通知；快捷方便操作作業(yè)：快捷入口）。

而這4個(gè)模塊中的內(nèi)容都可以根據(jù)自己的喜好需要進(jìn)行增減，屬于自定義式的工作臺(tái)，當(dāng)然實(shí)際工作中我們可事先設(shè)置一套默認(rèn)的模版，畢竟大部分事拿來主義，特別是和工作相關(guān)，不太愿意多去操作，也防止一部分人不會(huì)配置。

一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的盛行，對(duì)于數(shù)字的依賴越來越深，在工作中只有量化的數(shù)字才能代表工作的合格度和滿意度，不再是聽人匯報(bào)。也不是所有數(shù)據(jù)都是有價(jià)值的，針對(duì)不同的角色，應(yīng)該展示不同的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)字最終也是服務(wù)于實(shí)際業(yè)務(wù)的，用來指導(dǎo)和優(yōu)化業(yè)務(wù)工作流程的。

針對(duì)不同角色的數(shù)據(jù)，可以分為兩類：不同級(jí)別和不同部門/崗位。

1.1 不同級(jí)別

我們定義的不同級(jí)別是組織結(jié)構(gòu)樹中的上下級(jí)，這里面包含普通員工、中層管理者，高層管理者，超級(jí)管理員等（根據(jù)具體公司架構(gòu)呈現(xiàn)）。這里的級(jí)別看到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的就是權(quán)限管理中的數(shù)據(jù)權(quán)限，統(tǒng)計(jì)范圍不一樣，如普通員工看到自己的數(shù)據(jù)，高層可看到中層和普通員工的數(shù)據(jù)。

1.2 不同部門/崗位

這里說到的部門或者崗位是職能單位（人事行政、法務(wù)、銷售、財(cái)務(wù)、客服等），不同的職能單位所做的事情不一樣，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也不一樣，如員工信息人事可以看，銷售業(yè)績(jī)銷售可以看，回款信息財(cái)務(wù)可以看等。

這里的所有數(shù)據(jù)來源都基于不同功能應(yīng)用而來，因此這里的部門/崗位看到的數(shù)據(jù)實(shí)際上對(duì)應(yīng)著的是權(quán)限管理中的功能權(quán)限，顯示可操作的范圍不一樣。

上面其實(shí)還隱含數(shù)據(jù)的來源（從誰的行為上獲取的數(shù)據(jù)），接著就需要一套統(tǒng)計(jì)的規(guī)則進(jìn)行展現(xiàn)，這套統(tǒng)計(jì)的規(guī)則當(dāng)然也可以做成配置，看應(yīng)用的廣泛程度，如果是純自己用，改動(dòng)小的就沒必要，如果是做SaaS，對(duì)接很多客戶的，有條件可以做。

數(shù)據(jù)的展現(xiàn)也因人而異，有些人喜歡只管看到數(shù)字，有些人喜歡作對(duì)比，那么就可以引申為純數(shù)字的統(tǒng)計(jì)（單個(gè)數(shù)字、列表數(shù)字）、圖形數(shù)字可視化（折線圖、柱狀圖、餅圖等）。

數(shù)字也展示了，這就又有一個(gè)約束條件了，登陸人是去看時(shí)間的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的周期能反應(yīng)業(yè)務(wù)的狀況。這個(gè)周期可分為倒退時(shí)間周期：近X天/月；

自然時(shí)間周期：前一天、上周、上月等，更自由自高的是否允許自定義時(shí)間，是否允許無限期的查詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一般在首頁不會(huì)這么去操作，真的需要這么做也會(huì)到報(bào)表管理功能模塊去操作。

這還得看實(shí)際業(yè)務(wù)是否需要這么做，業(yè)務(wù)量大不大，是否會(huì)對(duì)服務(wù)器造成壓力等，這些成本和必要性得由各自公司針對(duì)各自的業(yè)務(wù)去考量。

二、快捷入口

快捷入口是每一位工作人員為了操作方便和易于進(jìn)入某個(gè)頁面的功能。上面講到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是權(quán)限管理中的數(shù)據(jù)權(quán)限，那么快捷入口則對(duì)應(yīng)的是權(quán)限管理中的功能權(quán)限和操作權(quán)限（一個(gè)功能包含多個(gè)操作），只有有了這些權(quán)限的配置，登陸人才能去篩選，將常用的放在工作臺(tái)。

三、日程待辦

日程待辦主要讓工作人員了解自己的行程，合理安排自己的時(shí)間，起到提醒的作用。當(dāng)然也有可能是自己關(guān)聯(lián)的人的行程信息，比如自己的下屬的工作跟進(jìn)，比如秘書對(duì)于上級(jí)的行程提醒等。

日程待辦用于展示個(gè)人和相關(guān)人員未來的計(jì)劃，這些計(jì)劃主要來源3個(gè)地方：自己安排的、別人安排的、系統(tǒng)安排的（流程節(jié)點(diǎn)，這個(gè)可能沒有限定的日期）。

日程待辦可能完成，可能沒完成，那么待辦事項(xiàng)的流轉(zhuǎn)機(jī)制也是需要考慮的，可能是結(jié)束不展示了，下次需要再填寫，可能是需要選擇下個(gè)完成時(shí)間點(diǎn)。

四、消息通知

消息可以和日程待辦聯(lián)合起來使用，有部分是從日程待辦觸發(fā)的消息，有部分是操作流程節(jié)點(diǎn)觸發(fā)的消息和待辦。消息中也有要求處理的，可進(jìn)入待辦；有些則只是提醒、告知，公告屬于通知一類，級(jí)別比一般的消息高。

消息通知可以不以一個(gè)模塊做展示，可以收縮起來放在消息信封中，可以展開滾動(dòng)展示在一個(gè)頁面模塊中，可以在消息懸浮彈窗中，這也是根據(jù)業(yè)務(wù)需要選擇。

今天簡(jiǎn)單講下辦公軟件首頁面工作臺(tái)的展示形式，不管怎么變，都是基于員工工作展開的，不是因?yàn)橐鬼撁娑囔趴?，解決的是怎么讓員工更方便地展開工作，讓業(yè)務(wù)快速流轉(zhuǎn)起來，讓經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升。