通過深入分析UX設計師面臨的現實問題，探索其未來趨勢，我們可以為這個職業的未來發展描繪出一幅更加清晰的藍圖。本文旨在啟發那些對UX設計充滿熱情的設計者們，勇于擁抱變化，挖掘自身潛力，從而在未來的產品設計領域中繼續發光發熱。

一、來源

這個主題來源于之前的字節的大裁員的思考，其中裁掉了很多UX設計師。這里的裁員有很多的原因，UX自身的價值模糊等等等。今天就借著這個題，結合自己從業以來的觀察對于UX設計師未來的發展發表一下自己的觀點。

說先說明下這里的“產品”，不僅是產品經理，還有產品設計師。

二、UX現在困境

1. 模糊的價值

設計師到底有什么價值？如何量化這個價值？

關于這個點無論是UI/UE/UX之都有所體現，在常規的工作流之中設計師是要輸出UI稿件/交互稿件/切圖等等這些比較紙面化以及非場景化的信息，還有就是設計師本身的自己的設計思考以及細節等等。但是這里存在的問題是如何進行價值的量化？就拿大家熟悉的2個崗位

1. 產品經理：產品的價值是接受需求與分解需求，輸出的主要是理念通常要對最后的結果負責所以這個商業化的目標是大家能一眼看得見q的。
2. 前后端開發：系統的流程，實現的效果/借口的運行是否穩定，數據是否正確/代碼質量等等呈現。其價值在系統的運行中會有較明顯的體感，能一下感受的出來。

但是設計師就不同，交付物一般是分為：主觀的美學以及設計的理念。

首先講講美學部分，除了像游戲UI（游戲UI準確的說是不屬于UI的劃分）以及像直播類產品中有的那種禮物的設計之外其他的很少有能直接和業務掛鉤的價值。

并且在日常的評審/溝通之中，因為每個同事之間的審美也不同（收到自身/環境/經歷/收到的教育等等元素影響），一個相同的圖標/頁面有的覺得好看，有的就會覺得看不懂。他們的出發點都沒錯都是把自己當新手來看待，但是又有局限性。

最后一定會有部分同事對于設計的不認同，評審時間會無限拉長從而設計效率會降低。

再講講理念，對內來講就拿B端舉例子，所有的設計理念需要圍繞業務與使用者來講，設計的思考往往是從當前用戶操作/使用邏輯進行拆分，而產品查看的是全局的視角，一個是查看大的布局一個是看當前的布局，兩者都沒有任何問題。

但是往往兩者的理念會有所沖突，其中的原因包含了很多，比如：個人理解/業務的信息差等等。

當設計師無法說服對方的時候（表達能力是設計師的通病，普遍不太行），其他非設計的伙伴心里的感覺就是：設計師的價值就是一張好看的圖嗎？

從而弱化設計本身的價值與力量（這個力量是我最新開的一個坑，后面會講講我認為的設計的力量是什么）。

2. 增加成本的部門

在常規的團隊中，設計師是增加成本的崗位，這個所謂的成本不僅僅包含了所謂的視實現成本，更重要的是增加了流程成本以及溝通成本。

部分設計師同行由于前期沒有接觸過代碼以及相關行業的業務知識（這里一般指的是跨行工作的），行業知識不足以及設計稿會提高開發的成本，會導致中間環節溝通成本增加。

這里還存在隱藏的人力成本當一個團隊招過一個是設計師之后，后面的很多流程就需要設計師的參入，如果這個設計師離職/被開除的話，則需要另外一個設計來接體相關的崗位智能，否則會影響到整個流程。

那團隊中沒有設計師可以嗎？答案是可以的，很多產品都是由前端工程師/產品利用現有的組建搭建而成的，這樣能最小化的開發成本。

3. SaaS 的商業化的困境下職位減少

商業化是指將產品或事物推入市場，使其具有商業或市場價值的行為。這一過程以營利為基本要義，通過將非商業化的概念、技術或資源轉化為商業產品或服務，以滿足市場需求并創造經濟價值。

商業化不僅是將產品或服務推向市場的過程，還包括了市場調研、產品開發、品牌建設、營銷和銷售等一系列活動。

4. 承載設計師最多的交付模式

講一下解釋下為什么會講到SaaS商業化的困境，常見的B端的產品模式有三種：自研，外包和SaaS。

1. 自研：一般是大廠處于不缺資金以及數據安全的雙重考量之下才會考慮到 ，因此無法到在市場中流程中流通整體的數量也比較少。
2. 外包：外包更偏向于接近于與甲方對接，屬于單次交付，無法與客戶形成長期的交付接觸，同樣數量較少。

但是 SaaS的形式是軟件外包的形式以及價格低的特點，從而能覆蓋到全部的行業，所以數量眾多。數量最多也就是說需要更多的能做出視覺/交互差異化的設計師，所以在 SaaS工作的設計師比其他兩個都有。

5. SaaS的定位

這個交付模式大部分針對的是中小企業。疫情后期本來以為放開了就好了，但是接連著是經濟的倒退，從而推動了小企業的倒閉。

大河無水，小河干–每個SaaS都像一條條小溪、河流一般，除非能天降雨水（外包及其他非售賣的收入），就只能依靠大河（用戶）的水（年費）來進行補給。如果承載最多的交互模式沒落或者是倒退的話，本來就競爭強烈的行業只會更加的激烈。

6. 疫情之下的沖擊，裁員下使用者的減少

經濟衰退下不僅僅是公司減少了，公司里的崗位也在減少。而 UX 設計師的本質是通過使用者（通常是執行人員）來對產品進行賦能滿足業務價值， 但是通常裁員數量最大的就是執行層人員，設計價值在傳達過程中逐步減弱。

7. 對業務的理解較難吃透

大部分設計師是無法吃透自己設計產品所涉及到的業務的，因為每一個業務都有其自己運行的邏輯，并且分到每個場景又有不同的行為邏輯支撐，需要較強的邏輯能力和理解能力來進行長時間的學習，這個時間具體看人，有的是一年有的是三年。

通常是前后端、產品轉的設計師可以避免這種問題，反過來講在現在一般情況下產品、開發比設計工資高的情況下，轉的理由是什么？

二、UX未來趨勢預言

結合上面的困境、行業內的觀察以及自己的思考給出以下預言：

1. 產品整合設計

遇到這個模式是 23 年在面北京銀行以及天津一家招產品設計師的場景，職位可以將產品經理+ UX 設計進行整合效果。從降低人力成本的角度上來講是可以理解的，能夠節約一個人力的成本。

2. 產品設計

現有UX 設計師常見的視角來源于用戶，專注于產品的用戶界面和交互設計，以提升用戶在使用產品時的整體體驗重點在于理解用戶的需求和行為，設計直觀易用的界面，并通過用戶測試來優化設。

而產品設計師不僅包含了 UX 設計師的工作，還包含了包括市場研究、用戶需求分析、產品功能規劃、原型設計、以及與工程團隊合作以確保產品設計的可行性和生產性。

產品設計師的門檻相對有點高，包括工業設計、人機交互、商業策略等。除了設計的專精之外，還有部分的產品知識點。

3. 設計項目化

設計項目化對應的是中心化設計團隊，所謂中心化就是一個設計師團隊對應多個項目，設計項目化就是單個、少幾個的設計師針對同一個同一個項目。

因為經濟衰退環境之下，很多不賺錢的項目正在逐步被干掉，項目需求減少了，并且留下來的項目因為要盈利所以會對設計師的專業素養以及設計效率要求更高。

4. AI協作模式

AI 協作是現在工作流中常見的方式了，比如 GPT 查資料以及 mj 生成參考圖片?；蛘呤?AI 功能加入到產品之中幫助到用戶操作

三、總結

從職業發展的困境到趨勢預言，分享了一下自己的一些觀點，有不同的意見和想法可隨時交流。