產品經理需要知道的AI相關基礎知識(一)

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在人工智能領域,大語言模型、知識庫和提示詞工程是推動技術進步的關鍵因素。了解這些概念不僅有助于把握AI的發展趨勢,還能為實際應用提供指導。本文將深入探討這些概念及其在實際中的應用,幫助讀者更好地理解和利用人工智能技術。

除了前面提到的AI的發展階段以及商業應用。面對AI技術相關也是需要了解到的。

一、什么是大語言模型

大語言模型是自然語言處理領域的一個突破性技術,它讓機器能夠更好地理解和生成人類語言。從智能助手到高級翻譯再到內容生成,它們在眾多領域都有著廣泛的應用。未來,可以期待大語言模型進一步提升其性能和應用范圍,為我們提供更多便利和創新。

確切來說,大語言模型使用了神經網絡,通常是變壓器模型(Transformer),如GPT(生成式預訓練變換器,Generative Pre-trained Transformer)這一類模型。

1. 主要特點

  • 規模大:大語言模型的參數數量通常非常龐大,比如GPT-4有數百億到上千億個參數,這使得它們可以捕獲更多的語言細節。
  • 預訓練和微調:大語言模型通常先在大量的通用文本數據上進行預訓練,然后通過微調針對特定任務進行優化。
  • 上下文理解:大語言模型能夠理解上下文,從而在生成語言時更加自然和連貫。

2. 如何工作

大語言模型主要通過以下幾個步驟來實現其強大的功能:

  • 數據收集和預處理**:模型在訓練之前需要大量的文本數據,這些數據被預處理為適合模型訓練的格式。
  • 預訓練:模型通過大量數據進行預訓練,學習語言的普遍結構、詞匯和模式。
  • 微調:針對特定任務(如翻譯、問答、對話等),模型進行微調,以提高在特定領域的表現。

3. 名詞解釋:

神經網絡(Neural Networks)是一種模擬生物神經網絡結構和功能的數學模型或計算模型,用于對函數進行估計或近似。這些模型由大量的節點(或稱為神經元)相互連接而成,每個節點代表一個特定的輸出函數,稱為激活函數(activation function)。

每兩個節點間的連接都代表一個對于通過該連接信號的加權值,稱之為權重(weight),這相當于人工神經網絡的記憶。網絡的輸出則依據網絡的連接方式、權重值和激活函數的不同而不同。

神經網絡最初是作為一種計算模型來研究生物神經網絡的工作原理的,后來逐漸發展成為一種人工智能領域的重要技術,用于解決各種復雜的任務,如模式識別、分類、回歸、預測、圖像處理、自然語言處理等。

二、什么是知識庫。

知識庫(Knowledge Base):是一個經過結構化和組織化的知識集合,其中包含各種形式的信息,如文檔、數據、流程、FAQ(常見問題解答)、案例、指南、教程等。知識庫的目的是為了幫助用戶快速找到所需的信息,提高問題解決效率和知識共享程度。

知識庫一般是在AI程序開發后進行投喂的,內容包括文本,網頁,PDF,圖片等。雖然一般的大語言模型,如GPT,文心一言,通義千問等都有自己的知識儲備,但是會比較泛化一點。

如果你想要開發一款以醫學類的AI機器人,那么你肯定是需要投喂給他更專業的知識內容的。另外一個原因就是,這些大語言模型的知識更新周期一般是比較長的,不一定適用于當前的生產環境。

三、什么是提示詞工程。(本章重點)

提示詞工程(Prompt Engineering)是為自然語言處理模型(尤其是強大的生成式預訓練模型,如OpenAI的GPT模型)設計特定的輸入提示,以引導模型產生期望的輸出。這包括設計、優化和調整輸入的方式,從而操控生成模型的行為和結果,使其更符合特定任務或目的。

1. 為什么提示詞工程很重要?

1)提高模型性能

通過精心設計的提示詞,可以顯著提高模型在特定任務上的性能,使輸出更加準確和相關。

2)任務定制化

不同的任務需要不同的輸入格式,優化提示詞可以有效地定制模型的行為,以適應各種任務需求。

3)結果解釋性

更明確和簡潔的提示詞設計有助于提高生成結果的可解釋性和可信度。

4)節省資源

優化提示詞可以減少試錯過程、提高效率,從而節省時間和計算資源。

2. 如何進行提示詞工程?

提示詞工程通常涉及以下幾個步驟:

1)明確任務目標

首先需要明確你希望模型完成的具體任務,例如生成文本、回答問題、總結內容等。

2)設計初始提示

根據任務設計初始提示詞。提示詞應該盡量簡潔明了,能夠充分表達任務要求。例如:

文本生成:`”寫一篇關于氣候變化的短文:”`

問答:`”氣候變化的主要原因是什么?”`

3)反復試驗和優化:

通過試驗不同的提示詞,觀察模型輸出的結果,反復調整提示詞以提高輸出的準確性和相關性。

4)使用上下文和范例:

在提示詞中包含上下文信息或示例,可以幫助模型更好地理解任務。例如:

使用上下文:`”根據以下文本回答問題:\n[輸入文本]\n問題:氣候變化的主要原因是什么?”`

提供示例:`”請為以下問題提供一個專家答案:\n問題:什么是溫室效應?\n答案:溫室效應是指…”`

5)利用特定格式和約束:

在提示詞中使用特定的格式或添加約束條件,可以幫助引導模型產生更符合預期的輸出。例如:

`”請用三句話總結上述內容:”`

6)定向微調:

對模型進行微調,使其更適應特定的提示詞和任務要求。這個過程通常需要更專業的知識和工具。

3. 一條標準合格的提示詞是什么樣的?

一個清晰、具體的提示詞對于取得預期的結果至關重要。

1)標準合格的提示詞特點

  • 明確和具體:提示詞應清晰地傳達任務目標,避免含糊不清或含有多義的詞語。
  • 包含必要的上下文:適當地提供背景信息,讓模型更好地理解任務的細節。
  • 結構化:使用簡潔明了的結構,便于模型提取關鍵信息。
  • 任務導向:根據不同任務目標設計提示詞,比如生成內容、回答問題、翻譯等。

2)以學習知識的AI應用例子

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詳細回答以下問題,并按照以下格式輸出:

主題概述:簡要介紹主題的背景和基本信息。

關鍵點:列出3-5個關于該主題的重要知識點或事實,每個知識點用一兩句話解釋。

示例或應用:提供一個該知識的實際應用或示例,幫助理解。

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本文由@鹿元甲 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 我認為看未來的大趨勢,不管是哪個行業的產品經理都要或多或少的對AI有一定的了解程度吧。

    來自廣東 回復