我眼中的小紅書:內容從嚴,商業從寬
現在不少人都在自己做小紅書,但找不到正確的方法數據非常不好。這篇文章,作者分享了自己對小紅書的理解和看法,希望可以幫到大家。
我從互聯網平臺轉入廣告行業已有4年。之前站在平臺視角時,基本是把新媒體當市場渠道帶著做,但對行業生態了解得不多。
進入乙方后,才真正發覺新媒體行業之復雜。
前幾年流行全平臺、全矩陣、全鏈路運營,甲方越懶,乙方越容易拿到大預算。
現在甲方預算正呈分散化趨勢:微信歸微信,抖音歸抖音,小紅書歸小紅書,知乎歸知乎,等等。
你會發現,每個平臺都能誕生專精的代運營服務商。要做這行,還得不斷爭取平臺的認證代理證書,越是頭部越有競爭優勢。
畢竟,這幾年新平臺層出不窮,規則也變化太快,現在能把一個平臺玩明白就很厲害了。
這篇文章,是我對小紅書的運營感悟。
一、內容審核:先寬后嚴、后發制人,限流也不告訴你
我之前運營過企業小紅書賬號,但自己的賬號基本沒發過什么東西。最近半年佛系更新過,主要以發AIGC創意作品為主。
之前數據一直平平淡淡。
直到有天發了一次可靈AI的視頻,閱讀量和互動量都爆了,結果因為涉嫌違規內容(比如,可能有惡搞名人、槍支出現等畫面),這條筆記最后被限制“僅自己可見”了。
給視頻截了個圖,就是上面這樣的。
本來我以為這就結束了,后面發別的筆記也很正常,只不過閱讀數明顯降低了。
但小紅書非常狗的一點,就是它不會告訴你這會影響之后的內容展現,尤其是搜索引擎的抓取。
而且,你發布筆記時它沒限制你,等你筆記火了甚至追投流量包時,會猝不及防給你來個重傷,申訴都申訴不了。屬于“先寬后嚴”。
后來,我是自己發現從PC搜索引擎進入主頁后,限流后發的筆記全部神奇消失,才知道這個賬號算是廢了,最后只好自己注銷了。
平臺的這些“規矩”,如果不是自己踩過坑,肯定不能理解。
所以綜合評估,在所有自媒體平臺里面,小紅書對內容的審核是最嚴格的。
之前,我也聽說小紅書還專門雇人做內容抽查,現在想來可能規矩就是這樣。人工智能篩不明白的,讓人來。
二、商業生態:牛皮癬廣告沒人管,賺錢邏輯藏得深
我最初注冊小紅書時,好像還是2016年左右。
說實話,最初我只把它定位成一個美妝海淘平臺,而且它也確實是靠這個擴大用戶規模的。
沒想到,經過多年發展,它就升級成一個全品類的生活方式和消費決策平臺了,深得年輕用戶和女性用戶的青睞。
我更沒想到的是,圍繞小紅書也能做成一條產業鏈?,F在無論是甲方還是乙方,都在吹捧小紅書,甚至會為一個小紅書代運營的標書爭得頭破血流。
站在甲方角度也能理解。畢竟,做品牌的如果不搶年輕人的市場,以后就更沒機會了。
“老家伙們”是有錢,但他們對品牌自動免疫啊,這些人的錢最難賺。
一回頭發現,還是年輕人好割。
所以,做品牌一定要搶占小紅書的根據地。
下面,重點講講小紅書的商業邏輯和變現價值,以及我這三個月來的創業見聞。
變現價值一:品牌廣告與用戶證言
也就是我們常說的內容種草,或者叫口碑營銷、達人營銷都行,主要體現在消費品行業。
你看到的所有優質筆記,有的是付費筆記,有的是產品置換筆記。
“有錢出錢,沒錢出貨,貨貴出使用權?!狈凑放品揭o博主好處。當然,博主自己主動推薦種草的除外。
比如,你們熟悉的五菱神車,就是靠小紅書改裝筆記火出圈的。
而且這個UGC的創意壁壘很高,其他汽車品牌你根本復制不了。
粉絲量與互動量越大的博主,廣告費談判能力就越強,不同等級的KOL、KOC和素人有不同的采購價值。
更高級的玩法是IP人設矩陣和經銷商矩陣。
變現價值二:CPL廣告,也就是獲取留資線索
這主要體現在高客單價的服務行業。
在小紅書搜過關鍵詞的朋友,應該都深有體會。比如做房產裝修、教育培訓、投資理財、留學移民、醫療美容、招商創業的等等。
20年前報紙上的便民廣告,就好比今天的小紅書筆記。
只不過形式更漂亮、廣告更隱蔽了,但本質沒變。
哪怕一篇筆記內容非常假,只要你點擊進來,就算成功了一半。
剩下的,就是賬號運營者或客服通過私聊把你轉化到私域,再促進下一步成交。
運氣好一點,從博主到售后是同一家公司在服務你;運氣要是不好,給你打電話或者加微信的,就未必是這個博主了。
也就是說,博主只負責引流,你的電話或微信等信息,很可能會被直接送到線索買賣市場,然后分發給各種靠譜或不靠譜的公司。
說實話我挺反感這種廣告的。
我也沒想到,對內容要求如此嚴格的小紅書,反倒對這樣的“牛皮癬”視若無睹。
這寬松的“商業政策”,難道不比任何一篇筆記更傷害用戶體驗嗎?
變現價值三:老板的第二曲線生意
以上是兩種常見的小紅書變現價值。
但讓我感到意外的是,有的小紅書博主在現實中就已經是個老板了。
今年5月,我在上海參加一個活動,路過一個小小的紅酒精品店,就和店長多聊了幾句。
據他所說,他的老板有個合伙人,也是小紅書某紅酒頭部博主,光靠線上賣貨都能做到月流水100萬。
雖然真實性無從考證,但能在上海市中心開實體店,有這個經濟實力也沒必要說假話了。
另一個相似的例子,是一位常居意大利的海外旅行博主,入駐了一個別人開的服裝買手店,因為海外進貨方便,就做了個低度調酒的小業態。
所以綜合考察下來后,我對小紅書商業邏輯最大的感觸是:
- 小紅書玩得好的博主,都比較有錢。
- 如果一個老板本來就有線下生意,那ta通過小紅書放大市場傳播力,完全可以提升第二曲線收入。
哪怕你自己不擅長出鏡,也可以考慮找純分傭達人來幫你賣貨。
至于要怎么操作,歡迎關注微信公眾號@一個符號工作室,獲取營銷策劃與達人投放方案。
如果一個自媒體博主是從線上開始起量的,也可以考慮去布局線下業態。線上和線下對你來說就不是對立的,而變成了一個互補的關系。
三、流量分配:同樣的內容,玄學的數據
我曾經特地研究過幾個互動量不錯的職場類博主,發現他們自己也在做內容測試。
比如同一個視頻,換個標題和封面,博主講的內容也差不多,只不過剪成了A和B兩個視頻。
最后看數據,發現A和B的流量與互動量相差甚遠。
所以說,很多時候你的筆記沒有爆,也未必是內容不好,算法推薦跟內容質量好像關系也不大,屬于玄學范疇,俗稱“看命”。
其實,低成本提高命中率的方式,就是不斷用同一個內容去混剪改編,然后重復發,總有一個能踩中算法。
現在不少視頻號也是這么冷啟動的。
最后多說一句:一定要同步運營一個小號,防止某天大號被限流了,也沒人告訴你。
作者:金鑫YOYO;公眾號:一個符號工作室
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