2024的多閃:一個挑戰微信的絕佳機會正在被字節錯過
之前字節推出的「多閃」大家還記得嗎?原本這個APP有做好的潛力,到現在不溫不火甚至都少有人問津。多閃錯過了一個挑戰的機會。
先上結論:
2024年下半年這個時間點,大模型趨勢正在退潮,找不到落地著力點后都說細分領域正在發力,最多也就弄個機器人聊天商店。實際上有一個領域一直被忽略:群聊+AI。 而最能承載這個場景的應用莫屬多閃。但是它在字節算是最默默無聞的存在。
在國內說起移動社交,基本就在說微信,其他都影響力過小統一放在第二梯隊。實際在國外,社交并沒有一家壟斷的情況,工作一個,生活一個分開的。國內的情況最多工作一個微信,生活另外一個微信,或者干脆混到一塊,這在國外感覺用戶隱私很容易泄露。
正因為有如此的壟斷地位,微信的創新已經長時間維持在小修小補的狀態,多年沒有大的改動。
就比如群聊這塊,我說幾個痛點看對不對:
- 信息過多時無法準確識別出自己需要的信息,比如:你的同事說我在群里給你說了,你咋不知道呢,這個時候一般會重新在幾個群里來回翻找歷史記錄,非常麻煩。有人說@功能不就是這個意思么? 但是@所有人的呢,當@使用過多時就失去了它的意義。
- 無法針對群里的成員個性化發送消息,只能通過群置頂反復的說各種情況,但是不是所有人都需要看各種情況,信息太多也無法做到逐條閱讀。其實也不是不行,可以對微信好友做標記,然后根據標記單獨做微信群發。但是群里的很多不是好友,無法標記,群發過程也太麻煩。
- 針對短視頻占據大多數時間的當下,沒有很好的做結合,比如微信視頻號下面的評論者其實是可以組成微信群的,但是視頻號一直在模仿,并沒有想到別人不做是因為別人沒有微信,自己有條件也沒做??赡苓@一點跟視頻號的私信有點像,但是私信的內容有多少人看呢。
針對以上三點,我的總結: 看消息信息過載; 發消息不夠精準; 短視頻沒有結合。我給出三點AI可以發力的點:
- 看消息時可以通過AI對消息做一層過濾,只保留對自己有關的信息,并對關系度做三種顏色分級。關系最大的紅色 一般的黃色 普通的灰色 其他都折疊起來,不是每個人都要看所有群消息。
- 發消息之前對消息也做預處理,可以理解為給每個人都單獨發一份??梢岳斫鉃槊總€群成員都是一個智能體。有些消息不重要就不用說了,有些重要但是語氣 出發點 接受度等需要改動的就改動后再發。
- 短視頻評論部分,達到一定數量后自動生成臨時群,比如A對B回復,這個回復C也提起過,就自動也給C發一份。視頻評論目前大約100個人有兩個回復。如果觀眾都能相互交流,信息會更有價值。很多時候點贊和完播率不完全能代表觀眾的想法,也要發布想法,還需要評論,評論時輸入文字又麻煩,嫌麻煩就算了。就算是這樣,熱門視頻中被頂上來的評論依然是經典點評,觀點獨到。其實這也可以作為AI的訓練素材,什么話更容易被網友接受,高贊評論就是。
群聊AI界面設計方面,我的理解是介于群聊和短視頻評論之間的一種形式,下面是語音輸入框,上面是需要自己看的別人的評論(被AI預處理過的),每個評論都有編號。通過下面的回復,對內容做互動,比如發消息時可以說 我覺得第2條說的不多,但是需要補充xxxx。
Tips:以上只是我自己的一些個人想法,標題是為了熱度,有點夸張了。
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評論
這些都不是護城河,微信的護城河是覆蓋面廣,廣到已經形成了生活習慣,很難讓這些用戶同時轉變生活方式的,所以新的挑戰者幾乎不可能才成功