如何成為交互設(shè)計(jì)師(一) — 初期篇

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在數(shù)字化的浪潮中,交互設(shè)計(jì)成為了連接用戶與產(chǎn)品之間的橋梁。文章《如何成為交互設(shè)計(jì)師(一) --- 初期篇》為我們揭開了這一領(lǐng)域的神秘面紗,帶領(lǐng)我們一探交互設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)之路。如果你是設(shè)計(jì)領(lǐng)域的新手,或者對(duì)交互設(shè)計(jì)抱有濃厚興趣,這篇文章將為你提供寶貴的指導(dǎo)和深刻的洞見。

作者目前一直在從事的工作是交互設(shè)計(jì)的工作,距離此也有7年多的時(shí)間,從交互小白到目前算是一個(gè)小小的部門設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人;自己也有很多想法和看到這篇筆記的同學(xué)一起聊一聊。筆者會(huì)從基礎(chǔ)的開始講起,從工作職能到工作阻礙,都會(huì)慢慢去的分享;那廢話也不多說,首先要和各位分享的是什么是交互設(shè)計(jì),我相信我說的一下內(nèi)容,只要你看完,對(duì)你想從事交互設(shè)計(jì)或者剛工作的你都會(huì)有一定的幫助。

這個(gè)框架我也會(huì)及時(shí)的去更新和補(bǔ)充,畢竟人的當(dāng)下思維是有限的,但是人的思維卻又是無限的。

什么是交互設(shè)計(jì)

百度百科:交互設(shè)計(jì)(英文Interaction Design,縮寫IXD),是定義、設(shè)計(jì)人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,它定義了兩個(gè)或多個(gè)互動(dòng)的個(gè)體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),使之互相配合,共同達(dá)成某種目的。交互設(shè)計(jì)努力去創(chuàng)造和建立的是人與產(chǎn)品及服務(wù)之間有意義的關(guān)系,以“在充滿社會(huì)復(fù)雜性的物質(zhì)世界中嵌入信息技術(shù)”為中心。交互系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)可以從“可用性”和“用戶體驗(yàn)”兩個(gè)層面上進(jìn)行分析,關(guān)注以人為本的用戶需求 [1]。

我對(duì)交互設(shè)計(jì)的定義是:它是一個(gè)幫助業(yè)務(wù)更好的被用戶看到、使用、認(rèn)可的催化劑,是降低用戶學(xué)習(xí)感知的成本,縮短產(chǎn)品與用戶的磨合期的電子潤(rùn)滑油。一個(gè)合格的交互設(shè)計(jì)不是一蹴而就的,他需要大量的項(xiàng)目歷練才可以做到。

但是不得不說目前的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),交互設(shè)計(jì)師的人才飽和程度可能超過你的想象;就目前本人了解到的情況,目前的大廠互聯(lián)網(wǎng)公司的要求是多方面的:有一定的經(jīng)驗(yàn)、基礎(chǔ)的理論知識(shí)、對(duì)交互設(shè)計(jì)有一定的了解、知道如何進(jìn)行交互設(shè)計(jì)、能夠通過設(shè)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行正向的影響、知道交互設(shè)計(jì)師在整個(gè)工作流中的角色、知道如何與各個(gè)角色進(jìn)行合作。下面是我自己列的一個(gè)大致框架,我會(huì)按照我列的框架進(jìn)行闡述,如果你要從事這一行業(yè),首先要了解目前的工作現(xiàn)狀。

一、目前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)交互設(shè)計(jì)師的要求

我之前有與自己之前的同行朋友去聊現(xiàn)在環(huán)境對(duì)交互設(shè)計(jì)的一個(gè)期望是什么,達(dá)成的基本共識(shí)也基本圍繞在以下幾個(gè)要點(diǎn)

1、一定的工作經(jīng)驗(yàn):

如果你是剛畢業(yè)或者即將畢業(yè),不管是哪一種角色;如果你想有更多的接觸并做到這一行的幾率,1、非常建議你去參加不管是校內(nèi)還是校外的設(shè)計(jì)比賽,與交互相關(guān)性越高的越好,但是參加比賽只是開始,賽后的總結(jié)和復(fù)盤更加重要,這個(gè)時(shí)候你對(duì)事情的結(jié)構(gòu)思維不能再是點(diǎn)狀,至少要訓(xùn)練自己線性的做事方式,這對(duì)你后面思考問題和做事有很大的幫助。2、參加社會(huì)上的一些實(shí)習(xí)崗位(盡可能是大廠):這是你進(jìn)入交互設(shè)計(jì)最快速的一個(gè)途徑,如果你有機(jī)會(huì),在堅(jiān)定自己的意愿下,不管怎么樣,都要堅(jiān)持到實(shí)習(xí)結(jié)束,期間要主動(dòng)的去溝通和求教,不要害怕。3、自己不管是讀書期間、比賽期間或者是實(shí)習(xí)期間,文字總結(jié)這件事,希望你可以堅(jiān)持下去,這對(duì)你的知識(shí)體系和工作方式的復(fù)盤有很大的益處。

2、有基礎(chǔ)的理論知識(shí)

就像上面說的,之于工作經(jīng)驗(yàn),有些同學(xué)可能真的有些不可抗力無法無獲得足夠的經(jīng)驗(yàn),那么基礎(chǔ)扎實(shí)的理論基礎(chǔ)就顯的尤為重要;這里需要你有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)的原因是讓你可以面對(duì)一些基礎(chǔ)的面試問題,但是深層次的原因是,你進(jìn)入工作后,可以低門檻的去上手項(xiàng)目,其他設(shè)計(jì)師和你的溝通不用再圍繞基礎(chǔ)的理論來進(jìn)行溝通,簡(jiǎn)而言之就是提高效率,也提高你自己的專業(yè)能力印象,增加你的信任感,但是切記不要秀。

3、對(duì)交互設(shè)計(jì)有一定的了解

這里要和大家說的是交互設(shè)計(jì)并不是單一的項(xiàng)目維度;你在這個(gè)角色中除了項(xiàng)目設(shè)計(jì)以外,你可能也要多多的去了解如何與不同職能的同事們?nèi)贤ń涣?,可以多看看行為心理學(xué)、溝通等類似的書(本文下面也會(huì)介紹到);通過此可以更好的完成自己項(xiàng)目,例如與產(chǎn)品經(jīng)理的溝通,我們除了要滿足產(chǎn)品經(jīng)理的需求以外,我們還要幫助產(chǎn)品去過濾他們需求中的不合理的部分,去完善他們邏輯中的需要補(bǔ)償?shù)牟糠?;與技術(shù)同學(xué)的溝通則是要更加的直接和坦白,不要讓技術(shù)同學(xué)去猜測(cè)自己的意圖,唯心就是要通過理論知識(shí)去讓技術(shù)了解到你的設(shè)計(jì)方案為什么是這個(gè)樣子,可以對(duì)后面產(chǎn)品有什么樣子的正向影響,唯物的話,那就是舉例子講事實(shí);舉例子就是列舉同類產(chǎn)品的一些設(shè)計(jì)策略以及他們的結(jié)果,講事實(shí)就是根據(jù)自身產(chǎn)品的數(shù)據(jù)表現(xiàn)去溝通,有理有據(jù)的去和他們說具體的原因。

4、能夠通過交互設(shè)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)需求形成正向的影響

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),學(xué)歷貶值還是比較嚴(yán)重的,但是從我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來看,也比較實(shí)際:好學(xué)歷的同學(xué)確實(shí)勝率更大些,但是如果你前期就像我前面說的那樣,你擁有看待問題更多維的角度、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、有一定社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),那么是可以補(bǔ)足你的學(xué)歷硬傷的;但是進(jìn)去之后,我們就不再以學(xué)歷為尊了,但是日常確實(shí)如果你的專業(yè),在工作場(chǎng)景中有幫助,我們會(huì)對(duì)你的印象更加深刻;除此以外我們則會(huì)更加的在意你對(duì)工作的態(tài)度和同事之間合作口碑了,畢竟是要開始做項(xiàng)目了,我們會(huì)看的更加實(shí)際。

5、了解交互設(shè)計(jì)師在工作流程中承擔(dān)的角色

你可以先緩一緩,對(duì)于即將畢業(yè)的你或者剛剛工作的你 ,你是如何看待這個(gè)問題的。

交互設(shè)計(jì)師的基本面是保證項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)上線,并且可以為項(xiàng)目帶來更好的體驗(yàn)或者數(shù)據(jù)服務(wù)的工種,除此以外交互設(shè)計(jì)師還要在需求的前期就要參與到需求的發(fā)起環(huán)節(jié)中,我們與產(chǎn)品經(jīng)理是互相補(bǔ)充的角色,是戰(zhàn)友,我們要為產(chǎn)品經(jīng)理的需求評(píng)審之前做第一道準(zhǔn)備,盡可能的幫助產(chǎn)品經(jīng)理將需求完整化。在與UI的環(huán)節(jié),則是要讓自己的交互文檔足夠清晰的被UI同學(xué)理解,在UI實(shí)現(xiàn)過程中要多多和UI溝通,保證UI的實(shí)現(xiàn)沒有脫離交互稿件的初衷,在流轉(zhuǎn)到技術(shù)、測(cè)試時(shí),則需要及時(shí)的為技術(shù)測(cè)試解答疑問和驗(yàn)收,與產(chǎn)品、測(cè)試一起進(jìn)行上線前的最終測(cè)試,遇到問題及時(shí)進(jìn)行暴露,Be real,大于所有。

這一點(diǎn)則是我在想和即將畢業(yè)、或者剛工作的同學(xué)說的,或許你還沒有開始,或許你當(dāng)下的工作環(huán)境沒有條件支持你去做;但是一定要了解,如果你去到了一個(gè)不錯(cuò)的廠,這些基本的概念都是需要的。

二、目前互聯(lián)網(wǎng)人才密度

自我感知互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)歷以學(xué)校的維度來感知的話,應(yīng)該是中等及以上的,大家的學(xué)歷普遍都比較好;之前面試的一些學(xué)弟學(xué)妹,他們都很優(yōu)秀。我自己所處的環(huán)境也是,大家的學(xué)歷有一定的比例是頭部的學(xué)校,不論國(guó)內(nèi)國(guó)外都是不缺乏的。所以當(dāng)學(xué)歷類似的時(shí)候,那就是大家也又在同一個(gè)起跑點(diǎn)了,所以也倒沒有什么必要去擔(dān)心自己的學(xué)歷問題,我前面和大家分享的可能更加重要。雖然希望大家包括自己不要那么“快速”的變得專業(yè),但是提前助長(zhǎng)自己好像是我們目前能夠自我控制為數(shù)不多的方式之一。

寫在最后

即將畢業(yè)或者剛剛工作的你,不要太焦慮,成長(zhǎng)是一件緩慢又伴隨挫敗的事情,所以請(qǐng)?jiān)试S自己短暫的無效化;交互設(shè)計(jì)是一門邊緣性學(xué)科,它摻雜了很多不同學(xué)科的內(nèi)容,如果你真的很喜歡交互設(shè)計(jì),不管是因?yàn)閮?nèi)我的喜歡,還是本我的喜歡,都請(qǐng)先好好的先去了解學(xué)習(xí)的路徑并同時(shí)付諸在日常的工作中。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【海鮮不設(shè)計(jì)】,微信公眾號(hào):【海鮮不設(shè)計(jì)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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