流量還可以這樣玩?
本文通過分析一場雜技表演的成功案例,揭示了產品、運營和商業模式如何協同工作以實現商業成功。通過抖音直播獲客、現場體驗超預期以及合理的定價策略,這個雜技團不僅贏得了觀眾的心,還實現了經濟效益。這不僅是關于雜技的故事,更是一次關于如何在競爭激烈的市場中找到差異化的營銷策略的探索。
周末帶娃去看了個雜技表演,價格便宜,體驗也好,一次不錯的產品體驗。
當時排隊驗票的時候,發現很多人在外面直播,感覺他們影視在做抖音直播,獲新客。
回來看了下他們的抖音賬號,果然是這樣的,演出和票務是由不同的人在負責。
看似一場簡單的雜技表演,實際上蘊含著不簡單的營銷獲客和產品門道。
這個雜技團是咋玩的呢?怎么獲客怎么賺錢,怎么運營的呢?
我從產品和經營的視角來梳理一下。
一、產品
雜技演出質量很高,流程也非常標準化,節目之間的銜接,入場,離場,都很絲滑。
這些要素組合起來,其實就是一個“產品”,是的,體驗也是一種產品。
他們全國巡演,成千上萬場的演出經驗,早就已經輕車熟路,所以這個產品的交付也沒什么卡點。
表演的場地是臨時搭建的,最多可容納800人。
因為是周末,周邊都是住宅小區,他們獲客做得也不錯,我去看的那場,座無虛席。
節目有高空飛人、魔術、高空雙輪、鐵籠飛車等,節目名字我自己YY的,大概就那個意思。
印象最深刻的是那個高空雙輪。
就這哥們,在雙輪旋轉的同時,蒙著眼睛在上面跑,還跳繩。
圖片上看不出有多刺激,現場才能體會到驚險,這個輪子轉到最高點的時候,離地至少十幾二十米。
看得我心驚膽戰,腳底冒汗,全場各種尖叫。
還有個是在鐵籠里,三輛摩托車,高速飛轉:
反正看上去都特別危險,不去現場是,是體會不到那種沖擊和刺激感的。
我相信對于他們來說,因為經驗特別豐富,危險系數沒那么高。
但我看他們也都簡單安全措施,一旦失誤,也有很大的風險。
不過,這個可能就是雜技的魅力,不驚險,就不叫雜技了。
第一次現場看雜技,我覺得體驗還是很棒的,對我來說,是一次不錯的體驗。
從現場觀眾的反饋來看,對節目的體驗,基本都是超出預期了。
二、流量
現場排隊入場的時候,發現有幾個人在直播,我猜測他們應該是通過抖音獲新客。
回來看了下,發現確實如此。
他們有幾個矩陣號,粉絲數都不高,主要通過內容+直播,做新客。
直播時,帶上商品鏈接,可以直接線上購票。因為我們這附近住宅密集,刷到視頻的都是精準用戶。
除了直播流量,還有很大一部分來自轉介紹。
用戶現場體驗后,發短視頻,朋友看到,問體驗怎么樣,給朋友推薦。
前面提到,大部分人都是超過預期,所以還會主動跟身邊人推薦。
我就是朋友推薦的,我看以后,也會向身邊人推薦,超預期就容易觸發推薦,任何產品都是這樣。
獲客的主要方式,就是抖音直播+轉介紹。
因為是一次性體驗,不存在留存或者促活之類的運營動作。
看他們賬號介紹,做流量和票務這波人,是個專業的三方團隊,他們負責流量+票務,馬戲團的人只負責演。
“互聯網+”玩得明明白白。
如果在做傳統行業,還愁自己賣不出東西,又沒做過直播、內容什么的,那就該反思反思了哦。
三、商業模式
門票定價19.9元,很便宜。
這演出要是放到某個演出廳,價格可能遠不止這么多。
場內還賣熒光棒和爆米花。
收費方式為票價+內場購物,一場坐滿的演出收入大概在2萬左右。
票務公司提成。好奇去加流量團隊微信問了一下,提6個點。
四、寫在最后
任何商業項目,其實都可以結構為這3個部分:產品、運營模式、商業模式。
產品負責給用戶打造超預期的體驗。
運營負責拉新留存和促活。
銷售負責定價把流量轉為成交。
作為一個創業項目,哪方面弱就要補哪方面。
在這個項目中,馬戲團專注于表演,把流量交給專業團隊,就是一種互補+共贏。
產品超預期,有持續的流量,商業模式不傷害用戶體驗,項目就能做起來。
本文由人人都是產品經理作者【刀哥】,微信公眾號:【刀哥說】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。
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