龍多不下雨,人多不干活——苛希納定律

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本文將通過杜拉克的故事和苛希納定律來探討如何在企業管理中實現精兵簡政,提高工作效率。我們將看到,如何通過優化管理層結構、明確職責、強化績效管理和人才培養等策略,達到管理效率的最大化。這不僅是對企業管理者的啟示,也是對每一個追求高效生活的人的思考。

先跟大家講個故事:

管理大師杜拉克舉過一個例子,他說:在小學低年級的算術入門書中,有這樣一道應用題,兩個人挖一條水溝需要兩天時間,如果四個人合作,需要多少天完成?

小學生回答是一天。

而杜拉克說:

在實際的管理過程中,可能要一天完成,可能要 4 天完成,也可能永遠完不成。

這個故事,其實說明的是一個管理學的一個定律:

龍多不下雨,人多不干活——苛希納定律。

一、什么是苛希納定律

苛希納定律一個管理學領域的定律。

指的是,在企業中通常都有一種不是因事涉人,而是因人涉事的傾向。

造成企業機構臃腫、層次重疊,人浮于事,效率低下。

如果實際管理人員比最佳人數多兩倍,工作時間就要多兩倍,工作成本就要多 4 倍。

如果實際管理人員比最佳人數多 3 倍,工作時間就要多 3 倍,工作成本就要多 6 倍。

這種狀況使企業難以擺脫管理部門不明確、辦事環節多、手續繁雜的困境,難以隨市場需求隨時調整經營計劃和策略,從而使企業難以培養真正的競爭力。

二、一個企業的例子

如果大家還不理解,可以再看一下下面例子:

有一家企業在處理淘汰掉的落后設備時,董事會決定不將這些設備丟棄,而是建造了一間倉庫來存放它們。

隨著倉庫的建立,一系列的管理問題也隨之而來。

董事會認為防火防盜是重要事項,于是找了一個看門人來負責倉庫的安全。

為了確??撮T人不會玩忽職守,又加兩個人,成立了計劃部,一個負責下達任務,一個負責制訂計劃。

接著,為了隨時了解工作績效,又委派了兩個人,成立了監督部,一個負責績效考核,一個負責寫總結。

隨后,為了體現收入差異,避免平均主義,又成立了財務部,一個負責計算工時,一個負責發放工資。

最后,為了明確管理層次和責任劃分,董事會又委派了四個人,成立了管理部,分別負責計劃部、監督部、財務部的工作,并增設了一個總經理職位,對董事會負責。

一年之后,倉庫的管理成本高達35萬元,董事會意識到這一數字過于龐大,要求在一周內找到解決方案。

經過反思,董事會決定裁減人員,最終看門人被解雇,而其他管理層級和人員配置也進行了相應的調整。

這個案例就充分體現了苛希納定律在組織中的體現:人多避嫌,閑避生事,民少官多罪易腐敗。

由于實際的人員數目比需要的人員數目多,諸多弊端由此產生,形成惡性循環。

中國古代有十羊九牧的故事,其實十只羊只要一個牧人就夠了,其他九個人必然會無所事事。

這就會造成人力資源的浪費,其他人在自己的崗位上貪圖安逸,不僅對工作沒幫助,還影響整個團隊的工作效率。

三、企業管理者應該怎么辦?

1. 精兵簡政,優化管理層結構

精兵簡政意味著通過減少不必要的管理層級和人員,使組織結構更加扁平化,從而提高決策效率和執行速度。

重要性:過多的管理層級和人員會導致信息傳遞不暢、決策遲緩、成本增加等問題。優化管理層結構能夠減少這些弊端,使企業在快速變化的市場環境中保持靈活性和競爭力。

2. 明確職責,避免職責重疊

明確每個管理崗位的職責和權限,避免職責重疊和推諉扯皮現象的發生。

職責不明確會導致工作效率低下、資源浪費和內部矛盾。通過明確職責,可以確保每個管理人員都能專注于自己的工作,減少無用功和沖突,從而提高整體工作效率。

3. 強化績效管理,提高員工積極性

建立科學合理的績效管理體系,將員工的工作表現與薪酬、晉升等掛鉤,激發員工的積極性和創造力。

績效管理是確保員工工作質量和效率的重要手段。

通過強化績效管理,可以促使員工更加努力地工作,提高工作效率和質量,進而降低企業的整體成本。

4. 注重人才培養和引進,提升團隊素質

注重人才的培養和引進,不斷提升團隊的綜合素質和業務能力,以適應企業發展的需要。

人才是企業發展的核心資源。通過注重人才培養和引進,可以確保企業擁有足夠的高素質人才來支撐其業務發展和創新。

同時,高素質的團隊也能夠更有效地應對市場變化和競爭挑戰,為企業的持續發展提供有力保障。

四、結語

在管理上并不是人多力量大,而是用人貴精。

只有找到最佳的人員配置和組織規模才能實現管理效率的最大化。

在人生也是,不是追求目標多,或者做得事情多,就有效果,而是找到效率最高的路徑,去達到我們的人生目標。

專欄作家

Hiphop村,微信公眾號:給思考留點時間,人人都是產品經理專欄作家。95后互聯網人,專注互聯網產品/運營和思維/思考/個人成長領域知識的分享。

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