從去年開始，不少公司都在開始裁員，剩下的人也開始了瘋狂內卷模式。這種思路是不是對的呢？這篇文章，我們看作者如何用產品思維來理解裁員和內卷問題，看是否會有一些啟發。

在電視劇《凡人歌》中，那偉的遭遇引發了人們對于跨行業底層邏輯的深刻思考。

那偉在公司兢兢業業多年，卻因各種原因面臨被裁員的困境。他的弟弟那雋指出，缺乏跨行業的底層邏輯是一個關鍵問題。在當今快速變化的市場環境中，行業的起落確實難以預測，產品經理深耕一個行業固然重要，但具備跨行業的能力更是一種寶貴的財富。

一、產品思維的跨行業探索

1. 作為產品你有這些“職業病“嗎

對產品設計的萬物考量：

作為產品經理，需要盡可能全面地考慮每個細節的合理性。從用戶需求的挖掘到產品功能的設計，再到用戶體驗的優化，每一個環節都需要精心打磨。

例如，在設計一款移動應用時，不僅要考慮界面的美觀性，還要考慮操作的便捷性、功能的實用性以及性能的穩定性。

和不同崗位的人打交道：

產品經理需要與不同崗位的人合作，包括開發人員、設計師、市場營銷人員等。這就要求學會 “見人說人話”，根據不同人的專業背景和工作需求，采用合適的溝通方式。

例如，與開發人員溝通時，需要使用技術語言，明確產品的技術要求；與市場營銷人員溝通時，需要關注市場需求和用戶反饋，共同制定營銷策略。

時刻接受各種信息的信息處理和思考：

在信息爆炸的時代，產品經理需要時刻接受各種信息，并進行有效的處理和思考。這包括行業動態、競爭對手的動向、用戶需求的變化等。通過對這些信息的分析，及時調整產品策略，以適應市場的變化。

例如，當發現競爭對手推出了一款新的產品功能時，需要及時分析其優勢和不足，考慮是否在自己的產品中進行借鑒或創新。

推翻最好的方案，保留最佳的方案：

在產品設計過程中，往往會產生多個方案。產品經理需要有勇氣推翻看似最好的方案，不斷尋找更優的解決方案。這需要對各種方案進行深入的分析和比較，從用戶需求、技術可行性、商業價值等多個角度進行考量。

例如，在選擇產品的定價策略時，可能會有多種方案可供選擇，需要通過市場調研和數據分析，確定最適合的定價方案。

2. 新的行業能不能干

行業關聯性：在考慮進入一個新的行業時，需要分析這個行業與之前行業的關聯性。

如果之前從事的是互聯網行業，現在考慮進入金融科技行業，那么可以思考兩者在技術應用、用戶需求、市場趨勢等方面的相似之處和不同之處。

如果發現兩個行業在技術架構、用戶行為模式等方面有一定的相似性，那么就可以利用之前的經驗和知識，更快地適應新行業。

工作內容差異：不同行業的產品經理工作內容可能會存在差異。

在傳統制造業中，產品經理可能更注重產品的質量控制和生產流程優化；而在互聯網行業中，產品經理則更關注用戶體驗和產品創新。了解這些差異，可以幫助產品經理更好地調整自己的工作方式和思維模式。

用戶分析方法：雖然不同行業的用戶有所不同，但在用戶分析方面，可能存在一些通用的方法。

無論是哪個行業，都可以通過用戶調研、數據分析、用戶反饋等方式了解用戶需求和行為。同時，也可以借鑒其他行業的用戶分析方法，為自己所在的行業提供新的思路和視角。

快速了解行業市場：為了快速了解一個新的行業市場，可以采取以下方法：

一是閱讀行業報告和研究資料，了解行業的發展趨勢、市場規模、競爭格局等；

二是與行業內的專家和從業者進行交流，獲取一手的信息和經驗；

三是參加行業會議和活動，了解行業的最新動態和技術創新；四是分析競爭對手的產品和策略，從中學習和借鑒。

3. 行業跨界的邏輯

多用產品思維代入生活，就算是攤煎餅也有他的用戶群體，就算是擺地攤也要進行市場調研；

行業跨界沒有什么創新的，別怕干就完了。在進行產品跨界時，需要了解市場、了解用戶、了解競品、分析自己。

• 了解市場：了解目標市場的需求、趨勢和競爭情況。通過市場調研和數據分析，確定跨界的方向和機會。當發現某個市場存在未被滿足的需求時，可以考慮將自己的產品與其他行業的產品進行結合，滿足用戶的需求。
• 了解用戶：深入了解目標用戶的需求、行為和偏好。通過用戶調研和用戶反饋，確定用戶對跨界產品的接受程度和期望。當考慮將電子產品與時尚品牌進行跨界時，需要了解時尚愛好者對電子產品的外觀設計、功能需求等方面的要求。
• 了解競品：分析競爭對手的產品和策略，了解他們在跨界方面的嘗試和成果。通過競品分析，確定自己的產品在跨界市場中的競爭優勢和差異化策略。當考慮將食品與科技進行跨界時，需要了解其他食品品牌在科技應用方面的創新，以及消費者對這些創新的反饋。
• 分析自己：分析自己的產品優勢和不足，確定跨界的可行性和方向。通過對自身產品的分析，確定哪些方面可以與其他行業進行結合，以提升產品的競爭力和用戶體驗。當考慮將家居產品與智能科技進行跨界時，需要分析自己的家居產品在設計、功能、品質等方面的優勢，以及智能科技在哪些方面可以為家居產品帶來新的價值。

通過對市場、用戶、競品和自己的分析，可以逐步推進產品跨界項目，確保項目平穩著陸。在項目實施過程中，還需要不斷進行調整和優化，以適應市場的變化和用戶的需求。

二、內卷裁員與產品思維的關系

1. 我試圖了解并理解，裁員是企業的自救

裁員潮反映出行業面臨著諸多困境。一方面，平臺競爭激烈，市場份額爭奪激烈，導致企業不斷投入資金以擴大規模，但盈利前景卻不明朗。每日優鮮作為 “生鮮電商第一股”，在上市后持續虧損，資金鏈緊張，最終陷入裁員危機。

另一方面，互聯網高成本投入也是一個難題，包括技術研發、沉沒成本、硬件設備等環節的成本居高不下。同時，消費者對產品的品質和服務要求越來越高，這也增加了企業的運營成本。

在這種困境下，各個平臺開始自救。一些企業通過裁員來降低成本，提高效率，大規模裁員。同時，企業也在探索新的盈利模式，如布局AI領域的賽道。此外，企業還可以運用產品思維來優化產品和服務，提高用戶體驗，增強用戶粘性。

一些企業在裁員潮下大規模招聘，通過優化產品服務、加強營銷、提升商品品質，拓展新的玩法，發掘更深層的用戶等方式來提高競爭力。

2. 如果你是管理崗，產品思維應對裁員危機

以用戶為中心：企業在面臨裁員危機時，應更加注重用戶需求，以用戶為中心進行產品和服務的優化。

通過深入了解用戶需求，企業可以開發出更符合用戶需求的產品，提高用戶滿意度和忠誠度。例如，在生鮮電商平臺中，企業可以通過優化配送服務、提高商品品質、增加商品種類等方式來滿足用戶的需求。

• 創新產品和服務：企業可以運用產品思維進行創新，開發出具有競爭力的產品和服務。在激烈的市場競爭中，創新是企業生存和發展的關鍵。例如，企業可以通過引入新技術、新商業模式等方式來創新產品和服務，提高企業的競爭力。
• 優化運營流程：企業可以運用產品思維優化運營流程，提高效率，降低成本。通過對運營流程的分析和優化，企業可以減少不必要的環節和浪費，提高運營效率。例如，在生鮮電商平臺中，企業可以通過優化倉儲管理、物流配送等環節來降低成本，提高效率。
• 加強團隊建設：企業在面臨裁員危機時，應加強團隊建設，提高團隊的凝聚力和戰斗力。通過培訓、激勵等方式，提高員工的業務能力和綜合素質，增強員工的歸屬感和忠誠度。例如，企業可以組織員工參加培訓課程、開展團隊建設活動等方式來加強團隊建設。

總之，內卷裁員現象與產品思維之間存在著密切的聯系。企業在面臨裁員危機時，可以運用產品思維來優化產品和服務，提高用戶體驗，增強用戶粘性；創新產品和服務，提高企業的競爭力；優化運營流程，提高效率，降低成本；加強團隊建設，提高團隊的凝聚力和戰斗力。只有這樣，企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

三、未來展望

在瘋狂內卷裁員的大背景下，產品思維有望為行業帶來新的發展機遇和變革，這值得整個行業深入關注和積極探索。

產品思維強調以用戶為中心，這一理念在任何時候都不會過時。在競爭激烈的市場環境中，企業只有真正了解用戶需求，才能開發出具有競爭力的產品和服務。

例如，在汽車行業，隨著消費者對智能化、環保性和舒適性的需求不斷提高，企業可以運用產品思維，加大在智能網聯技術、新能源汽車研發以及車內舒適配置方面的投入，為用戶提供更加優質的出行體驗。通過滿足用戶的個性化需求，企業可以在激烈的市場競爭中脫穎而出，開拓新的市場份額。

創新是產品思維的核心要素之一。

在當前的市場環境下，企業需要不斷創新，才能避免被淘汰。以餐飲行業為例，面對激烈的競爭，火鍋店通過推出 “火鍋 + 甜品 + 小吃” 的產品復合化模式，成功吸引了消費者的關注。這種創新不僅滿足了消費者多樣化的需求，還為企業帶來了新的利潤增長點。在其他行業，企業也可以借鑒這種創新思維，結合自身特點，開發出具有獨特競爭力的產品和服務。

此外，產品思維還注重跨行業合作。不同行業之間的融合可以為企業帶來新的發展機遇。例如，汽車行業與科技行業的合作，可以推動智能網聯汽車的發展；生鮮電商與物流行業的合作，可以優化生鮮產品的配送服務。通過跨行業合作，企業可以整合各方資源，實現優勢互補，共同開拓新的市場。

在未來，企業還可以運用產品思維優化運營流程，提高效率，降低成本。通過對生產、銷售、服務等各個環節的分析和優化，企業可以減少不必要的浪費，提高資源利用率。同時，企業可以借助大數據、人工智能等技術，實現精準營銷和個性化服務，提高用戶滿意度和忠誠度。

總之，在瘋狂內卷裁員的背景下，產品思維為行業帶來了新的發展機遇和變革。企業應積極運用產品思維，以用戶為中心，不斷創新，加強跨行業合作，優化運營流程，提高效率，降低成本，為企業的可持續發展奠定堅實的基礎。