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職場上的工作基本上都是看結果，但這樣過程中付出的努力往往會被人忽視。這篇文章，作者就表達了他自己的看法，一起來看看。

有很多小伙伴對這件事，會私下會埋怨和吐槽自己的領導，「只要結果」，誰不想要？

確實，我們都想要結果。

試問誰不想要呢？

那這句話暴露出來的問題是什么？為什么很多人聽到后的第一反應會不認可？

今天就來聊聊我對這件事的看法。

一、被混淆的功勞和苦勞

大多數人對這句話有不好的反應，最核心有兩個原因：

1. 沒區分開什么是功勞，什么是苦勞
2. 自己認為和領導認為，這里有偏差

我們逐個來看。

那什么是功勞和苦勞？我的定義是：

苦勞，更多是態度和過程，它決定了你不會差到哪，但不會因為苦勞而讓你好到哪。功勞，更多是結果，它決定了你的高度。

以銷售開發，分別舉兩個例子：

銷售，如果一天到晚都在拜訪客戶，陪客戶喝酒，每天確實也很辛苦。到了月底，銷售額沒有增長。當然可能會有很多客觀和主觀的因素在，比如：產品競爭力不行、剛到新的區域沒建立好客戶關系等等。

這就是只有苦勞，沒有功勞的典型。

那換個場景，你是這個區域的地頭蛇，和客戶關系特別好，可以經?！赣问趾瞄e」，但產單量就是遠遠高過上面的銷售。

雖然工作不飽和，但是結果是好的，這就是功勞，也是結果導向。

當然，補充說明一點，這類態度上如果不夠端正，也是值得注意的，容易被調整。這是第一個關鍵點，如果民營企業，是比較講究「成果」的，具體產生了多少、什么價值。

第二個關鍵點是，自己認為和領導認為，有偏差，怎么理解？

還是舉個例子：

小張去年作為基層開發，拿了最高的A績效，年底就晉升做組長了；今年加倍努力干，小張自我感覺是這樣，承擔了更大職責，也做好了事情，自己能力也有了提升。可以說自己覺得比去年做的更好了，貢獻更高了，但在績效考評的時候，反而沒以前好了。

關鍵點在于，大家的評判標準不一致。

就好像我過去在技術崗位拿了很多年的A績效，但是晉升管理崗位后，就再也沒拿過這個績效了。

因為領導對你的業務成果要求更高，而你是和自己過去相比，這是有區別的。

二、都是打工人的問題？

上面列的很多觀點，好像都是底層干活的問題？

從大的層面，我相信大多數人都是認可的，要拿成績說話。但是，反觀來看，我要怎么取得成績？如果單靠我自己就能取得這份成績，我還需要我的主管做什么呢？想到一個老版西游記的笑話：

九頭蟲讓奔波兒灞去把唐僧師徒四人除掉。那這個問題在哪里呢？

1. 目標不可達，不切實際；
2. 假設目標相對可達，但仍需要上級去輔導和幫助。

只會提目標的上級不是好上級，好的上級要能幫助員工取得「成果」。

這篇文章比較簡單，還是希望在認知層面，能更好地達成一致。并且也給做管理的同學敲響警鐘，不是除了定目標外，就沒別的事了，還要想辦法去幫下屬達成。不然，假設下屬自己能很輕松搞定，還需要你做什么呢？你的價值又是什么呢？