小米汽車一天賣出12萬臺!雷軍是如何用一個故事,把高客單產(chǎn)品賣爆的
在眾多車企里,只有小米汽車的雷軍是最會講故事的。講故事的方式帶來了不少的流量和銷售轉(zhuǎn)化,創(chuàng)下了售賣12萬臺的壯舉。這篇文章,我們就來分析一下,為什么一個故事就能賣高客單產(chǎn)品。
近幾年,眾多大佬紛紛下場做網(wǎng)紅:雷軍、劉強東、周鴻祎、董明珠……
為什么?爭奪年輕人的眼球,為自己的品牌/產(chǎn)品打造流量護城河。
在一眾大佬中,做得最成功的莫過于小米創(chuàng)始人雷軍了。
他擅長在演講中講故事,再順利成章地賣產(chǎn)品。
從2020年開始,每年,雷軍都會做一次公開演講,今年已經(jīng)是第5個年頭。
今年7月,雷軍作了主題為《勇氣》的演講,講述自己這幾年是如何帶著團隊,在企業(yè)的艱難時刻,在外界一片質(zhì)疑的聲音中,把小米汽車造出來的。
最終,這場演講創(chuàng)下了小米電動汽車售賣12萬臺的壯舉。
要知道,一家汽車企業(yè),一個月賣3000臺都是高銷量了,小米電動汽車可謂創(chuàng)造了一個神話。
這一切,除了小米的品牌價值外,也依托雷軍的造車故事,讓人們對小米汽車充滿了向往。
01 為什么一個故事就能賣高客單產(chǎn)品?
這里先要從高客單的成交說起。
所有的高客單成交,無外乎這個流程:
知道——感興趣——信任——喜歡——購買。
下面展開來說。
1. 知道:用戶幫你做傳播,放大流量
客單價高,意味著價格是個門檻,會把很多人擋在外面,而你要成交,勢必就要提升流量。
舉個例子,你的成交率1%,100個流量來了,成交1個人,那么1000個流量來了,你就可以成交10人。
假如你的客單價是4980,那么100個流量的時候,你只有4980的營收,而1000個人,你就進賬5萬,就是這么夸張。
而故事,就能幫你放大流量。
我們從小就愛聽故事,因為故事能滿足我們的好奇心,能給到我們情緒價值。
我們不但愛聽,還愛講給別人聽。
因為把故事傳播出去,能恰如其份地在別人面前,展現(xiàn)出理想自我。
什么意思呢?比如你今天第一天到新公司報到,中午,老同事帶著你去吃飯,為了快速破冰,你肯定會找一些話題聊:
“雷軍的演講看了嗎?沒想到小米是因為被美國制裁了,才不得不走上這條路。雷軍這個年紀了還親自出山啊……”
相比聊八卦、聊家事,是不是立馬就顯得你逼格高起來了?
聽到故事的人,如果感興趣,可能就會了解。
把故事講出來,讓用戶幫你去傳播,你的成交就成功了50%。
2. 感興趣:好萊塢英雄故事
我們都喜歡好萊塢的英雄故事。一個普通人,快過不下去了,因為受到一個沖擊,從而頓悟,艱難地走上拯救的道路,
最終過五關(guān)斬六將,到達成功彼岸。
雷軍的故事就是一個典型的英雄之旅。
你想一下,一個在手機行業(yè)已經(jīng)叱咤風云的大佬,突然因為制裁,遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
這就像是站在懸崖邊上,你要么后退,要么跳下去。
雷軍選擇了跳下去 ,進軍汽車行業(yè)。這可不是一個隨意的決定,而是一個關(guān)乎公司生死存亡的抉擇。
“一個做手機的,憑什么造車?”
“汽車行業(yè)門檻那么高,小米能行嗎?”
外界充滿了質(zhì)疑。但是雷軍怎么做的?他拿出了100億,親自下場。
比如,他在三年內(nèi)試駕了170多款車,寫下近20萬字的筆記。
為什么?就是為了給米粉造出一臺”Dream Car”。
這不就是英雄故事里主角為了目標不懈努力的經(jīng)典橋段嗎?
3. 信任:展現(xiàn)產(chǎn)品從0到1的全過程,展現(xiàn)魔鬼細節(jié)
為什么這個故事能讓人產(chǎn)生信任呢?
首先,雷軍展示了從0開始做產(chǎn)品的全過程。
比如,他拒絕了百億美元的投資估值,堅持自己出資并承擔風險。
為什么?因為他堅信。只有從最難的純電轎車做起,才能真正掌握核心技術(shù)。
其次,雷軍展示了他對產(chǎn)品的用心程度。
我們剛才提到的那20萬字筆記,就是一個很好的例子。
你要想一下,一個CEO級別的人物,居然花這么多時間去深入了解產(chǎn)品的每一個細節(jié),,這是多么不容易的事情。
再比如,雷軍親自參與冬測和夏測,甚至去考了賽車牌照。
這不僅僅是為了體驗產(chǎn)品,更是為了親身感受用戶可能遇到的各種極端情況。
這種對細節(jié)的執(zhí)著,不正是工匠精神的體現(xiàn)嗎?
就是這樣,雷軍向我們展示了他對產(chǎn)品的熱愛和執(zhí)著。
這種真實的、可感知的努力,自然而然地贏得了人們的信任。
4. 喜歡-購買:不僅僅為產(chǎn)品,更是為了自我夢想
雷軍的故事不僅展現(xiàn)了他造車的全過程,還激發(fā)了人們的情感共鳴。
在當下這個低迷的時代,我們普通人會有迷?;煦?,當我們看到原來頂級大佬也會有這種時候,瞬間就覺得有被共情。
同時看到他在那樣艱難的環(huán)境下,展現(xiàn)出不怕困難,“雖千萬人吾往矣”的勇氣,也會被鼓舞激勵。
在用戶心中,雷軍不再只是一名企業(yè)家,而是成為了精神領(lǐng)袖,成為了困境時幫我們照亮前路的明燈。
花點錢,支持一下偶像,支持一下未來的夢想,怎么了?
何況,雷軍說,這輛車將挑戰(zhàn)全球最難賽道紐北,直面全球最強性能車企。
這么牛X的產(chǎn)品,買!
就是這樣,通過講述自己的故事,展示產(chǎn)品背后的努力和決心,雷軍成功地將小米汽車從一個概念,變成了一個讓人充滿期待的實體。
這就是為什么一個故事能賣出12萬臺高客單產(chǎn)品的原因。
如果我們每個人在做產(chǎn)品或服務時,都能像雷軍這樣全身心投入,并且善于講述自己的故事,是不是也能創(chuàng)造出屬于自己的”小米奇跡”呢?
專欄作家
菜菜,公眾號:AI營銷菜菜,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,多家平臺特邀講師。13年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷經(jīng)驗,目前專注做AI+營銷場景的解決方案。
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