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在職場上，不同崗位都有自己不同的能力模型。那有沒有一些通用的模型是適合在任何崗位上使用的呢？這篇文章，我們來看看作者的分享。

01 明確工作標準

在接受任務時，首先要確保理解領導的期望和工作的具體要求。搞清楚領導希望這項工作達到什么樣的效果?

可以通過SMART原則來實現(xiàn)，確保任務是：

• 具體的（Specific），有指標和細節(jié)。
• 可衡量的（Measurable），可以量化的結果。
• 可實現(xiàn)的（Achievable），避免理想化的結果。
• 相關的（Relevant），與總目標相關聯(lián)。
• 有時間限制的（Time-bound），明確的完成時間。

這樣可以清晰地了解目標，并制定出有針對性的執(zhí)行計劃。

02 提出解決方案

當遇到工作中的問題時，不要直接詢問領導如何處理，而是應該準備至少兩個可行的解決方案，并利用RIDE模型來說服領導：

• 風險（Risk），描述當前面臨的困境或風險。
• 利益（Interest），強調方案對團隊或公司的共同利益。
• 差異（Difference）：比較不同方案的優(yōu)劣。
• 影響（Effect）：討論方案實施后可能帶來的影響和結果。

03 匯報工作成果

在向領導匯報工作時，必須突出成果，使用PREP結構可以把這個成果拎出來。

• 結論（Point），首先明確提出結論或成果。
• 理由（Reason），解釋達成這些成果的原因和邏輯。
• 例子（Example），提供一個相關的例子或證據(jù)來支持你的觀點。
• 結論（Point），重申你的主要觀點，加強說服力。

04 分享工作經驗

當需要與團隊分享工作經驗時，一定要多維度分析，可以運用5W2H法則進行拆解。

• What，介紹產品或項目的背景。
• Who，明確目標人群或團隊成員。
• Why，闡述預期目標和動機。
• Where，描述使用場景或項目環(huán)境。
• When，指出需求節(jié)點或時間安排。
• How，解釋驗證方法或執(zhí)行策略。
• How much，評估所需資源和預算。

05 建立標準操作流程

為了提升工作效率和質量，建立標準操作流程（SOP）至關重要。GRAI法則是一個有效的工作復盤模型。

• 目標（Goal），回顧初始目標，評估是否達成以及如何改進。
• 結果（Result），評估工作結果，進行方向校準和數(shù)據(jù)驗證。
• 分析（Analysis），深入分析成功或失敗的原因，區(qū)分表層和深層因素。
• 洞察（Insight），總結規(guī)律和方法論，以便未來參考。

這5個場景是我們在職場里高頻出現(xiàn)，通過這5個模型的梳理，可以更有效地管理自己的工作，提升個人職業(yè)能力，并且很清晰地讓公司及領導記住你的產出。

職場發(fā)展不僅僅是埋頭工作，更重要的是學會運用正確的方法論和思維模式來提升自己的工作效率和質量。