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現在不少APP都會內置“青少年模式”，在系統層面，都有輔助模式——iOS的叫“輔助訪問”。這篇文章，我們就和作者一起來看看，Apple是如何設計對應的“老人模式”的。

iOS的輔助模式的官方名稱并非網上傳播的“老年模式”， 官方定義是：

輔助訪問可幫助有認知障礙的人士輕松定…

輔助訪問的設計參考了認知障礙人士及其可靠親友的反饋…

Apple實際上是最認知障礙人群進行了一波調研，設計出這么一個模式主要是針對此類人群，因為看上去表現的大大的界面和笨笨的操作，在有些地方稱為“老年模式”，我覺得有些不妥，Apple也在命名上刻意避開了這一點，該用“輔助訪問”來更精確的描述該模式服務的人群。

“認知障礙人群”或許和我們所謂的“老年人”特性高度重合，但是為了嚴謹還是以“認知障礙”去描述。

本文講調研Apple的“輔助訪問”來窺探Apple對于認知障礙設計的理解和設計的嘗試。

一、什么是認知障礙人群

根據百科：

患有神經衰弱、癔癥、疑癥、更年期綜合癥、抑郁癥、強迫癥、老年性癡呆、精神分裂癥等都可以被稱為認知障礙人群。認知障礙更分為：感知障礙、記憶障礙、思維障礙等?？傊?，認知障礙人群是一群對信息不敏感，或者無法通過信息聯想或者有邏輯的預測結果的一群人

由于交互設計本身也算是一個對用戶感知、認知的服務設計，所以研究針對“認知障礙人群”去做設計也可以看作是做最本質的交互。

二、如何開啟iOS的輔助訪問功能

在iOS的設置中，選擇【輔助訪問】后，就可以開啟，在開啟之前可以配置一些必要的App，App中的功能也可以進行配置（如果這個App針對輔助訪問模式進行適配的話）。

開啟了輔助訪問后，iOS會要求你配置一些基礎的設置

1. 選擇輔助訪問模式下的指定App
2. 配置這些App的權限
3. 進入輔助訪問

整個認知障礙功能非常簡單，并且只有少量的官方App做了適配，我們也僅能在「通話、信息」這幾款App中體驗Apple對認知障礙設計的理解

三、抽象一下認知障礙模式功能

由于認知障礙模式無法拍照，我就自己繪制了一些圖表示流程

視覺

• 增大了按鈕到極限尺寸，在最順手的地方放置了一個巨型按鈕，并且按鈕全部加入文字描述，信息傳達和注意力捕獲Max。
• 加入了微微的擬物元素，即便是扁平化設計的領導者，Apple還是在認知障礙設計上用到了輕輕的擬物化風格，符合更直覺化原則。

大面積的填色，讓按鈕清晰可見，認知障礙模式下已經和美觀絕緣了，追求的就是一個簡單好用。

功能

• 極致的核心功能保留：針對該人群，Apple幾乎刪除了90%的功能，僅僅保留核心功能做到邏輯閉。
• 增刪改查，只保留了查，基本上閹割了一切管理性質的功能
• 取消了一切跨App的交互設計，比如非認知障礙模式下，拍完照之后可以點擊圖片縮略圖進入到圖片的管理，在認知障礙模式下只能在相機拍完照后去相冊查看。雖然跨APP操作可以提高使用效率，但是其認知成本是增加的，認知障礙人士更喜歡固定單一的交互邏輯

交互優化

• 僅保留了單一的層級形式，點擊返回按鈕后到上一層級，極度線性，方便理解。像iOS常用的activity面板是不會出現在認知障礙模式中的。
• 更加線性的操作邏輯：由于頁面的極端放大，原本的信息無法同屏顯示，所以Apple把信息拉平，用更多的層次來承載更多的信息。保證一個頁面只做一件事，這比較符合認知障礙人士的操作能力

四、總結

iOS的認知障礙模式是一個非常隱藏的功能，除了Apple官方App似乎沒有多少廠商對此障礙模式做適配。

我一直喜歡研究Apple的障礙輔助相關功能，因為從這里可以窺見Apple這種大廠對認知障礙人群的理解，畢竟大廠會有更多的資源在此投入資源去做研究，在對障礙人群研究設計研究資料很少的情況下，去反向分析Apple的障礙設計是一個不錯的選擇，希望這篇文章可以給到大家幫助。