專注做好內(nèi)容還能賺到錢嗎?
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,內(nèi)容創(chuàng)作已經(jīng)成為一種新興的職業(yè)選擇,它不僅能夠吸引大量粉絲,還能開辟出獨特的商業(yè)路徑。本文將帶您深入了解那些通過分享專業(yè)知識和生活經(jīng)驗,在數(shù)字平臺上獲得成功的創(chuàng)作者們。
01
“我活了30多年,從來沒被100多萬人喜歡過,我想去試一試?!?/p>
2020年,畢業(yè)于清華大學(xué)的馬蘭花辭去金融公司投資經(jīng)理職位時,面對領(lǐng)導(dǎo)的挽留,她如是說。
離開職場后,她開啟創(chuàng)業(yè),成為一名圖書知識創(chuàng)作者。
這個轉(zhuǎn)變來自于偶然的分享,2020年,她在抖音@清華媽媽馬蘭花 發(fā)布了一系列日常育兒視頻,其獨特的育兒觀讓她很快收獲了百萬粉絲,她開始重新考慮自己的職業(yè)規(guī)劃。
當(dāng)時很多人對她的選擇大為不解,甚至認(rèn)為“清華畢業(yè)開直播、當(dāng)網(wǎng)紅,簡直浪費自己學(xué)到的知識?!?/p>
在馬蘭花看來,當(dāng)好一名主播的難度絲毫不亞于搞金融,雖然“潑天的流量”讓她有了100萬粉絲,但她并沒有準(zhǔn)備好下一步該怎么走。
后來她是在跟粉絲的互動中逐漸找到適合的模式:看到她推薦的圖書,粉絲希望她開直播分享經(jīng)驗,她就開起了直播,聊著聊著,粉絲又紛紛留言讓她上鏈接,她就慢慢成了一名圖書帶貨主播。
這種看似被動的選擇之后,其實是她在探索未知的可能性,讓她在職場之外給自己趟出了一條新路。
現(xiàn)在她的抖音賬號有273萬粉絲,除了日常視頻更新,馬蘭花還通過抖音直播,把一些自己研究與閱讀過的育兒繪本分享給粉絲。
圖為馬蘭花跟兒子互動的短視頻截圖
她給孩子選書很“吹毛求疵”,曾因為不確定書中的一個詞是否妥當(dāng),特意去咨詢心理學(xué)專業(yè)的朋友。她在抖音電商帶貨也是如此,會仔細(xì)閱讀和研究每一本育兒書籍,只有那些愿意給自己孩子看的書,她才會分享給大家。
與馬蘭花在內(nèi)容上專業(yè)、認(rèn)真相匹配的是,她在商業(yè)上也取得了相當(dāng)不錯的成績。在2021年,她通過抖音電商推薦圖書,單月商品成交額即突破了千萬元。
誰說高學(xué)歷去做網(wǎng)絡(luò)主播就會浪費學(xué)到的知識?育兒難道不需要很強的專業(yè)性嗎?
在馬蘭花離開職場做主播的那年7月,人社部9個新職業(yè),其中便包括“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”,該職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種,意味著電商帶貨主播成為了正式工種。
今年7月底,人社部又發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)主播”等19個新職業(yè)。
這一方面意味著這份職業(yè)得到國家認(rèn)可,另一方面也說明,直播電商走過了野蠻生長階段后,已經(jīng)進(jìn)入到了精耕細(xì)作的下半場。
《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告(2024)》顯示,截至2023年12月,全網(wǎng)短視頻賬號總數(shù)達(dá)15.5億個,職業(yè)主播數(shù)量已達(dá)1508萬人,主要短視頻平臺日均短視頻更新量近8000萬,日直播場次超350萬場。
當(dāng)人人皆可直播、皆可帶貨時,廣大網(wǎng)友也在追求更專業(yè)、高質(zhì)量的內(nèi)容,直播電商開始大浪淘沙,這就對主播及其內(nèi)容提出了更高要求。
但內(nèi)容創(chuàng)作者更關(guān)心的是,如果我提供了好的短視頻、直播等內(nèi)容,還能不能帶來與之相匹配的收入,支撐我把內(nèi)容創(chuàng)作當(dāng)做一份事業(yè)來做?
以及,流量再多的平臺也有上限,在內(nèi)容賽道競爭激烈的今天,是否還有機會留給新的入局者?
02
與“網(wǎng)絡(luò)主播”被列為新職業(yè)相隔不久,在這個月初抖音電商在上海舉辦的一場大會上,抖音電商總裁魏雯雯提到,今年平臺進(jìn)行了重要的流量機制升級,在全新的機制下,“好內(nèi)容”將成為生意增長的第一生產(chǎn)力。
抖音電商起家就是靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,把商品內(nèi)容化是它最大的特點,這里的內(nèi)容創(chuàng)作者天然就跟商業(yè)聯(lián)系在一起,就像前述馬蘭花,講述育兒經(jīng)驗的優(yōu)質(zhì)視頻在抖音自然走紅,創(chuàng)造好內(nèi)容的同時,將好書、母嬰產(chǎn)品推薦給用戶,這真是好內(nèi)容帶來生意增長的具象化故事。抖音也很恰當(dāng)?shù)匕哑脚_的內(nèi)容創(chuàng)作者稱為“電商作者”。
人人都在爭奪流量,流量幾乎不夠分的時代,電商作者在抖音該怎么發(fā)展、怎么賺錢呢?
以往我們比較熟悉的抖音賺錢方式就是直播帶貨,主播開播時長越長、成交額越高,就能獲得越多的平臺流量,而且?guī)ж洷澈笠灿袕?fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),選品、價格、質(zhì)量、售后等都得有保障,這是很多中小電商作者卷不動的。
而且,深耕好內(nèi)容需要付出大量的時間和精力成本,甚至沉浸其中,可能就沒有太多精力搞商業(yè)化,如果不能有穩(wěn)定收入,不用說當(dāng)做職業(yè),就連持續(xù)更新都很難。
魏雯雯認(rèn)為,抖音平臺流量池分為“內(nèi)容池”和“交易池”,交易內(nèi)容如果分發(fā)太多,就會超出用戶的需求量,而內(nèi)容池的流量天花板更高,電商作者完全可以從內(nèi)容池中挖掘更多增量。
與此同時,內(nèi)容和交易只要做好其中一件事,就能有生意增長;兩件都做好,就增長得更快。兩件事都做好比較難,但只做好一件事就值得一試。
所以,如果你把時間和精力都投入到好內(nèi)容,即便沒有太多時間搞交易,也能自然而然帶來好生意。
抖音上有很多這樣的例子,比如@天元鄧剛。鄧剛是垂釣類的頭部作者,被網(wǎng)友稱為“釣魚界天花板”,因為釣魚算是比較小眾的戶外活動,但鄧剛卻有3000多萬粉絲。
圖為鄧剛在馬爾代夫釣石斑魚的短視頻截圖
他經(jīng)常在短視頻里分享釣魚的專業(yè)知識,從漁具選擇到釣法拆解,吸引來的粉絲既有剛?cè)腴T的釣魚小白、也有資深愛好者。
鄧剛本來經(jīng)營了20多年的線下漁具銷售,但通過短視頻走紅后,他在抖音的商品櫥窗里上架了100多種商品,選品多是和短視頻內(nèi)容高度相關(guān)的同款魚竿、魚食,被視頻內(nèi)容吸引而來的粉絲可以直接下單。
目前,鄧剛的抖音櫥窗里,銷量最好的魚竿浪尖8號單品銷量已達(dá)1.6萬。
抖音在2022年將興趣電商升級為“全域興趣電商”,加入了商城、櫥窗、搜索為主的“貨架場”,讓電商作者在直播場和貨架場都有了更多的經(jīng)營陣地,即使電商作者不開直播,也能有收入。
過去一年,抖音電商GMV同比提升46%,貨架場景GMV同比提升86%,增幅更高,這對于電商作者有著相當(dāng)?shù)奈Α?/p>
而對于以往以交易能力見長的帶貨主播來說,當(dāng)面臨增長見頂?shù)睦Ь硶r,也可以在流量天花板更高的內(nèi)容池里挖掘新的增量。
好內(nèi)容帶來好生意,這樣就讓更多創(chuàng)作者愿意專注創(chuàng)作好內(nèi)容。抖音電商數(shù)據(jù)顯示,近一年新入駐并有動銷的電商作者有753萬人,累積下來電商作者數(shù)量已經(jīng)超過了1200萬。
03
“雙邊市場效應(yīng)”的提出者、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家讓·梯若爾認(rèn)為,供給和需求可以相互促進(jìn),形成正反饋,讓市場不斷做大。前提是讓供需之間實現(xiàn)更好地匹配。
該怎樣更好地匹配?抖音是從“人”的興趣出發(fā),根據(jù)人們的興趣把場景延伸,讓供需充分匹配、緊密銜接。
電商作者其實就是充當(dāng)了激發(fā)人們興趣,讓供需更有效率匹配的角色。
但這里面需要擊穿的關(guān)鍵點就是信任,用戶為什么要相信你推薦的?
好內(nèi)容是獲取用戶信任最有效的方式,那些持續(xù)輸出好內(nèi)容的作者,一般是要么有趣又專業(yè),要么對所在行業(yè)有著多年積累和研究,同時充滿熱情,或者最簡單的,做到真誠。
比如2019年拍視頻記錄打工生涯的任海龍,意外被流量砸中獲得了100多萬粉絲,直接改變了他的人生軌跡。
他之后辭掉船廠的工作,去杭州學(xué)習(xí)直播帶貨。剛開始帶貨時,他粉絲并不理解。
來自農(nóng)村的他決定賣水果,“從0到1”親自跑果園,用他的話說,這是“最難、最笨、最慢”的路,期間遭受過無數(shù)坎坷,他對果子質(zhì)量的判斷與眼力也一點點積累起來。
圖為任海龍在跟果農(nóng)交流
正因為他曾吃過虧上過當(dāng),深知消費者的痛點。在他的直播間,他總是在說自家水果的缺點,不熟悉的“爆款”不賣,感覺承接不住也下播不賣。
這樣經(jīng)過了三年多,因為有口皆碑的高品質(zhì)水果,他的粉絲慢慢漲回來了,他賣得水果現(xiàn)在也不好搶。
商業(yè)生態(tài)產(chǎn)生需要三種要素:信任、價值和交換。電商作者如果能通過真誠、專業(yè)的分享獲得粉絲信任,能發(fā)掘并分享給粉絲價值好物,再加上抖音完整的交換鏈路,就能實現(xiàn)閉環(huán)。
過去20多年中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的電商發(fā)展,最突出的特征就是大家都在圍繞流量轉(zhuǎn),我們進(jìn)入一個流量零售的時代,很多人稱之為“流量為王”——一個品牌、一家企業(yè)成敗的關(guān)鍵,在于有沒有流量。
但流量零售終究是表象,只圍繞著流量進(jìn)行經(jīng)營終究只是無根之木,流量的背后是人。
電商下半場,來到了一個以“人”為核心的時代,消費者早已成為零售的深度參與者,訴說著他們的喜好、追求,他們是變化的、流動的,無法被任何刻度標(biāo)尺切割分解,這時候誰能通過更好的內(nèi)容和互動把他們興趣和個性化需求找出來并滿足,誰就更容易脫穎而出。
這對廣大電商作者來說,是一個新機遇,但也要考慮清楚自身的優(yōu)勢,能支撐自己持續(xù)輸出好內(nèi)容,并能用內(nèi)容撬動生意,探索出自身職業(yè)發(fā)展的更多可能性。
作者?| 李大橘
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