起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門專項(xiàng)技能課
1300+專題課程
12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播
12場(chǎng)求職輔導(dǎo)直播
12場(chǎng)專業(yè)技能直播
會(huì)員專屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)個(gè)人IP打造：普通人如何輕松入門？
在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代，個(gè)人IP的塑造已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，它不僅能夠幫助個(gè)人在職場(chǎng)中獲得更多機(jī)會(huì)，還能在社交媒體上建立強(qiáng)大的影響力。
講真，寫這篇可能會(huì)讓一些教個(gè)人IP的大佬們不爽，但我還是得聊聊。
從去年開始，似乎大家都在說(shuō)個(gè)人“IP”這事兒是個(gè)大機(jī)會(huì)。
但他們講的其實(shí)偏向商業(yè)方面的“IP”。。
實(shí)際上，真正的個(gè)人IP并不復(fù)雜，朋友圈里就有不少朋友在做。
雖然可能粉絲不多，但通過(guò)賣課程、收徒等方式也能有不錯(cuò)的收入。
那么，個(gè)人IP到底是什么呢？。
其實(shí)就是關(guān)于你這個(gè)人的一切：你的思維方式、生活態(tài)度、價(jià)值觀，以及你的經(jīng)歷。
這些都構(gòu)成了你獨(dú)特的個(gè)性，也就是你的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人IP可以是一個(gè)符號(hào)、一套價(jià)值觀、或是代表某種特征的群體。
為什么要費(fèi)心思打造個(gè)人IP呢？
。因?yàn)檫@是一個(gè)讓你的聲音被聽見，讓你的個(gè)性得到認(rèn)可的機(jī)會(huì)。
有了明確的個(gè)人IP，你就能更容易地與志同道合的人建立聯(lián)系。
無(wú)論是在職場(chǎng)還是私生活中都能受益。
此外，一個(gè)鮮明的個(gè)人品牌形象還能帶來(lái)更多的職業(yè)機(jī)會(huì)和社交優(yōu)勢(shì)。
很多時(shí)候個(gè)人IP不僅僅是一個(gè)流行詞或是營(yíng)銷工具。
更是關(guān)于如何真實(shí)地表達(dá)自己，如何讓自己的獨(dú)特性得到認(rèn)可和價(jià)值的體現(xiàn)。
所以，如果想在這個(gè)紛繁復(fù)雜的世界中找到自己的位置。
建立和維護(hù)個(gè)人IP是非常重要的。
當(dāng)然這里面的坑也不少。
打造個(gè)人IP這事兒，聽起來(lái)挺高大上的。
現(xiàn)在滿大街都是人在那兒嚷嚷，“快來(lái)打造個(gè)人品牌啊！”
然后呢？你得買課程吧，結(jié)果一看課程內(nèi)容，好家伙，各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)滿天飛。
比如啥定位、差異化、視覺錘等等，這些理論是沒錯(cuò)的。
但對(duì)于普通老百姓來(lái)說(shuō)，這全套活兒下來(lái)，簡(jiǎn)直就像登天一樣難。
說(shuō)實(shí)話，讓一個(gè)普通人去搞定這一切，真的是在開玩笑！
那到底我們能做的個(gè)人IP是什么樣的呢？
關(guān)鍵其實(shí)就解決三個(gè)問(wèn)題：
1. 流量怎么來(lái)？。
2. 怎么把流量變成留量？。
一、流量怎么來(lái)
關(guān)于流量，大家可能都會(huì)想到用自媒體平臺(tái)去完成。
但實(shí)際上，并不一定要認(rèn)識(shí)你的人才是你的目標(biāo)用戶。
有時(shí)候，只需要讓他們能聯(lián)系到你，哪怕是通過(guò)微信。
或者更簡(jiǎn)單，接觸到你賣的東西就足夠了。
想象一下，就像很多變現(xiàn)達(dá)人通過(guò)公眾號(hào)廣告互推二維碼一樣。
他通過(guò)這種方式聚集了一群對(duì)他感興趣的人。
又或者是大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用短信群發(fā)聯(lián)系方式或產(chǎn)品信息。
這都是他們獲取潛在客戶的方式，而且很有效。
重點(diǎn)來(lái)了，不是每個(gè)人都適合或者能夠出鏡做視頻的。
如果你不擅長(zhǎng)這個(gè)，硬要去做，那不就是自找苦吃嗎？。
等你去學(xué)怎么出鏡，怎么運(yùn)營(yíng)，可能那個(gè)風(fēng)口已經(jīng)不在了。
所以，打造個(gè)人IP的方式多種多樣，不局限于某一種形式。
你可以用圖文內(nèi)容、投放廣告、截流、資源整合、線下地推……。
用自己擅長(zhǎng)也最容易操作的方式去把自己展示給更多人才是最重要。
用對(duì)策略，堅(jiān)持做。
持續(xù)目標(biāo)人群引導(dǎo)到你的微信上來(lái)。
這就是我們第一個(gè)要做的事情。
二、怎么把流量變成留量
接下來(lái)就是，有了流量之后怎么辦？
你得有一套系統(tǒng)的方法來(lái)維持這些流量，讓這些人變成你的長(zhǎng)期粉絲或者客戶。
這就是把流量變成留量的關(guān)鍵。
從實(shí)操環(huán)節(jié)考慮的話其實(shí)無(wú)非做好兩個(gè)事情。
1. 好好做產(chǎn)品交付
關(guān)于產(chǎn)品交付其實(shí)有兩個(gè)要素：產(chǎn)品和交付流程。
首先，好的產(chǎn)品是一切生意的基礎(chǔ)。
用戶很多時(shí)候買的不是產(chǎn)品，而是一個(gè)需求解決的方案。
如果你的產(chǎn)品不能解決我的問(wèn)題。
那用戶的離開一定是非常堅(jiān)決的。
只有你的產(chǎn)品能解決我的需求，才可能有復(fù)購(gòu)的可能性。
當(dāng)然如果你的產(chǎn)品比其它同類產(chǎn)品更具有質(zhì)價(jià)比。
那這個(gè)產(chǎn)品就具有了被傳播的可能性。
所以，很多時(shí)候我們都希望我們的產(chǎn)品能被轉(zhuǎn)介紹。
但是忽略了，一切都是回歸到產(chǎn)品力本身。
做一個(gè)好產(chǎn)品。
持續(xù)做更多的好產(chǎn)品。
這才是IP轉(zhuǎn)化的業(yè)績(jī)保障。
那除了有好產(chǎn)品沒有好的交付行嗎？當(dāng)然不行。
舉個(gè)例子：一家線下水果店水果品質(zhì)很不錯(cuò)，但是你去買了100塊錢水果的時(shí)候想讓。
對(duì)方給你一個(gè)袋子裝水果，但是對(duì)方就是和你說(shuō)袋子必須收費(fèi)。
這種情況首先還要不要這100元水果都是未知，更不要說(shuō)未來(lái)還會(huì)不會(huì)去了。
這就是發(fā)生在產(chǎn)品交付環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題。
那在交付的過(guò)程中一定是想客戶所想。
甚至往往真正的交付是在用戶付完費(fèi)之后。
2. 好好做內(nèi)容
想象一下，你在網(wǎng)上發(fā)布了一些內(nèi)容。
無(wú)論是一篇文章還是一個(gè)視頻。
這些內(nèi)容都在講述：你是誰(shuí)、你做過(guò)什么、幫助了多少人以及為什么別人應(yīng)該選擇你。
這樣的內(nèi)容不僅展示了你的專業(yè)知識(shí)。
還展現(xiàn)了你的個(gè)性和你對(duì)客戶的關(guān)心。
當(dāng)潛在客戶通過(guò)各種渠道，比如社交媒體或者搜索引擎，找到這些內(nèi)容時(shí)。
他們就開始了解你了。
即使他們最初沒有成為你的客戶，這種了解也會(huì)讓他們記住你。
下次當(dāng)他們需要相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，他們更有可能會(huì)想到你并且聯(lián)系你。
所以，通過(guò)好的內(nèi)容創(chuàng)建和維護(hù)一個(gè)強(qiáng)大的個(gè)人IP。
就像是在社交網(wǎng)絡(luò)上給自己掛個(gè)招牌。
告訴別人你是誰(shuí)，你是干啥的。
這樣做有幾個(gè)好處：首先，它幫你在人海中突出顯示，讓別人一眼就能認(rèn)出來(lái)。
其次，建立了信任感，人們會(huì)覺得更可靠，更愿意跟你打交道。
想象一下，如果你的朋友圈天天都是“我賺了好多錢”、“我的學(xué)員又賺錢了”這種消息。
時(shí)間長(zhǎng)了，大家就會(huì)給你貼上“成功人士”、“行業(yè)專家”這樣的標(biāo)簽。
這不就自然而然地樹立起你的個(gè)人品牌形象了嗎？
所以對(duì)普通人來(lái)說(shuō)。
最應(yīng)該做的就是：發(fā)好自己的每一條朋友圈。
然后逐漸塑造自己的內(nèi)容創(chuàng)作能力。
未來(lái)再嘗試在公域平臺(tái)去打造自己的個(gè)人影響力。
3. 如何服務(wù)好你的付費(fèi)用戶
至于服務(wù)這塊兒，首先最重要的就是用戶分層。
當(dāng)我們做好用戶分層后就知道應(yīng)該把更多的時(shí)間精力給到誰(shuí)了。
然后要做的就簡(jiǎn)單了。
①了解客戶背景。
能服務(wù)好用戶的前提是要了解他。
通過(guò)社交媒體、購(gòu)買記錄和注冊(cè)信息等多渠道收集客戶信息。
了解他們的興趣、消費(fèi)習(xí)慣和偏好。
并進(jìn)行用戶分析。
才有可能服務(wù)好用戶。
②持續(xù)溝通策略。
和用戶之間持續(xù)的溝通一定是有必要的。
這里需要注意一個(gè)點(diǎn)：不要每次聊天只會(huì)聊營(yíng)銷活動(dòng)。
一定要增加情感關(guān)懷內(nèi)容。
學(xué)會(huì)在聊天的過(guò)程中收集用戶的信息。
同時(shí)分析用戶的需求。
然后再去匹配對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。
③建立客戶反饋機(jī)制。
及時(shí)響應(yīng)客戶的意見和建議。
讓他們知道自己的聲音被聽到和重視。
并在客戶提出問(wèn)題或建議后的48小時(shí)內(nèi)給予明確的答復(fù)和解決方案。
④持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
任何時(shí)候一定要學(xué)會(huì)站在客戶的角度思考問(wèn)題。
從用戶角度出發(fā)。
不斷優(yōu)化購(gòu)物流程、支付便捷性和售后服務(wù)。
提供無(wú)微不至的關(guān)懷和專業(yè)的服務(wù)。
所以，建立個(gè)人IP其實(shí)就是找到一種方式。
讓別人加你好友，認(rèn)識(shí)你，喜歡你，愿意掏錢支持你，信任你，對(duì)你的服務(wù)滿意。
然后再介紹更多人來(lái)加你，形成一個(gè)良性循環(huán)。
關(guān)鍵是要真誠(chéng)地展示自己的價(jià)值和特點(diǎn)。
讓人們因?yàn)檎J(rèn)可你而成為你的忠實(shí)粉絲和客戶。
利用自己最擅長(zhǎng)、最閃光的那部分去影響和幫助別人。
這樣不僅能更快地獲得成功。
還能避免在自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里浪費(fèi)時(shí)間和資源。
畢竟，時(shí)間寶貴，不是嗎？
所以，找到并發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，用它來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。
這才是關(guān)鍵！
作者：私域何老師，公眾號(hào)：用戶之道
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