怎么才能和上級(jí)配合的更加舒服?(二)

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在職場(chǎng)中,與上級(jí)的有效配合是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。但是,如何與上級(jí)建立一種既舒適又高效的工作關(guān)系呢?這篇文章,我們來(lái)看看作者分享的經(jīng)驗(yàn)。

上一篇文章,我講到的主要是怎么去迎合你的上級(jí)。

你的上級(jí)如果是追求短期成果的,那就盡量講短期怎么實(shí)現(xiàn),不要講太多方法;

你的上級(jí)如果是追求長(zhǎng)期的,想體系化建設(shè)去布局的,那就要講未來(lái)。

這種更像是什么?

去迎合你的上級(jí)風(fēng)格、喜好、習(xí)慣、行為邏輯等等。。。

制造出一種“這個(gè)下級(jí)用著真順手,他真懂我,知道我想做什么、在考慮什么”的現(xiàn)象。

有點(diǎn)像變色龍一樣,去適應(yīng)周邊的環(huán)境。

有的小伙伴就會(huì)問(wèn),我不太擅長(zhǎng)察言觀色,也不太會(huì)分析上級(jí)怎么想,那怎么辦?

最近我想了想,還有別的方法也能達(dá)成這種效果。

這個(gè)方法,我姑且叫作“各取所需”。

01

就是字面意思,應(yīng)該很好理解。

商業(yè)的本質(zhì)是什么?是利他?再粗暴點(diǎn)講,就是“交換”。

你花費(fèi)15塊錢,買一杯奶茶。

你覺(jué)得這15塊值得,他愿意以這個(gè)價(jià)格賣給你。

這時(shí)雙方達(dá)成了交易,最終結(jié)果都滿意,達(dá)到了雙贏。

那回到工作上,怎么去理解“各取所需”這個(gè)詞?

也很簡(jiǎn)單,問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題。

  1. 你的上級(jí)對(duì)你的訴求是什么?
  2. 這個(gè)訴求是獨(dú)特的,還是普遍的?

不妨花個(gè)幾秒思考一下。

02

如果第一個(gè)問(wèn)題你想不出來(lái),那可能你的上級(jí)對(duì)你沒(méi)有訴求,那是可怕的。

因?yàn)檫@筆交易里,你沒(méi)適合的籌碼是對(duì)方愿意去交換的,所以你會(huì)失去談判的空間,導(dǎo)致你沒(méi)辦法舒服工作。

你得去花時(shí)間思考一下,你能為他帶來(lái)什么,值不值得這個(gè)價(jià)錢,找找出路。

假如說(shuō)有訴求,那你就不妨列一下,都有哪一些,要注意不要忽略了管理者在管理上的訴求。

以軟件開(kāi)發(fā)舉個(gè)例子,上級(jí)可能對(duì)我有以下的訴求(以上級(jí)的口吻敘述):

  1. 開(kāi)發(fā)需求能按期按時(shí)的完成開(kāi)發(fā)
  2. 能保障好開(kāi)發(fā)質(zhì)量,減少被規(guī)劃和市場(chǎng)投訴
  3. 有一些探索性、驗(yàn)證性的技術(shù)項(xiàng),能幫我看看可行性
  4. 不時(shí)能給我一些業(yè)界最新的資訊,給我?guī)?lái)啟發(fā)
  5. 管理上能給我面子,我吩咐的事情能按時(shí)做,不要和我唱反調(diào)
  6. 能定期、主動(dòng)找我匯報(bào),不要老是我去找你

1、2、3、4都是業(yè)務(wù)上的訴求,5、6是管理上的訴求。

搞清楚你的上級(jí)對(duì)你的訴求是什么,與他單獨(dú)聊一次,做好工作上的利益交換,那就會(huì)比較舒服了。

有的小伙伴還是會(huì)問(wèn),那我要怎么跟他聊?聊哪些?直接問(wèn)他對(duì)我有什么訴求嗎?

這樣顯然不合適,一是過(guò)于唐突,二是上級(jí)對(duì)你的訴求不一定是清晰的,有可能是模糊的。

那怎么聊?

我的建議是,先聊業(yè)務(wù)、后聊管理,先聊想法、再問(wèn)建議。

一個(gè)核心原則,主動(dòng)把自己當(dāng)產(chǎn)品賣出去,自己還要做好銷售,去推銷自己。

舉個(gè)例子:

領(lǐng)導(dǎo),這次和你對(duì)齊一下最近半年/一年的目標(biāo)。
我結(jié)合部門業(yè)務(wù),梳理了一下,我覺(jué)得今年我大概要做好這幾點(diǎn):
1)我負(fù)責(zé)的主要還是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作,最重要的還是保障好今年的幾個(gè)重要版本的按期交付;
2)去年我們比較趕進(jìn)度,整體質(zhì)量比較差,外界投訴也比較多,那今年在保障好項(xiàng)目交付外,我們還想針對(duì)性地提升開(kāi)發(fā)質(zhì)量,線上問(wèn)題數(shù)量降低xxx;
3)上面這些都是比較日常的工作,除了這些外,一些技術(shù)驗(yàn)證和探索的事情有需要也可以交代給我,我個(gè)人還是對(duì)新的技術(shù)比較感興趣的;
這幾個(gè)項(xiàng)目今年應(yīng)該是比較重要的,你覺(jué)得我每周和你對(duì)齊同步信息怎么樣?
你看,我有沒(méi)有什么遺留的,領(lǐng)導(dǎo)你對(duì)我有哪些期望,想要補(bǔ)充的?

先對(duì)齊業(yè)務(wù)目標(biāo),需要我“做什么”。

再對(duì)齊管理目標(biāo),希望我“怎么做”,怎么和你對(duì)齊,以及對(duì)我還有哪些期望。

在這樣的一個(gè)過(guò)程中,去逐漸清晰和完善“你們之間的交易是什么”。

只要帳目談對(duì)了,大家都有各自需要的,那利益交換明確后,就可以相對(duì)舒服的配合了。

03

那第二個(gè)問(wèn)題,訴求是普遍,還是獨(dú)有?

有的小伙伴會(huì)講,我確實(shí)也有和領(lǐng)導(dǎo)交換的利益,但是怎么談判起來(lái),或者是結(jié)果兌現(xiàn)上不對(duì)?

確實(shí),你們是有利益交換,但不是必須和你做利益交換。

舉個(gè)例子:

  • 我去你的便利店,三塊可以買一瓶可樂(lè)。
  • 我去別人的便利店,還是三塊買一瓶可樂(lè)。

可樂(lè)是我的需求,但我不一定要在你這買,能提供可樂(lè)給我的人實(shí)在太多了。

只有兩種情況,是他必須要和你做交換的:

  1. 全球只有你有可樂(lè)賣,存在稀缺性,所以只能找你
  2. 很多人賣可樂(lè),但你的價(jià)格低,或者是服務(wù)好等等,幾個(gè)訴求結(jié)合在一起,存在了稀缺

工作上也是一樣的道理。

能寫代碼的人很多,這并不稀缺。

能寫代碼,還能幫領(lǐng)導(dǎo)去看清業(yè)務(wù)的技術(shù)發(fā)展、演進(jìn),這種人稀缺。

所以,你不僅要讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有訴求,而且還要讓訴求變得稀缺,只有你能干,這樣你們才能更好在談判桌上去做交易,才能讓你比較舒服。

04

好了,延伸開(kāi)又寫了快兩千字了。

我覺(jué)得很多問(wèn)題,回歸到本質(zhì),再結(jié)合實(shí)際情況去分析,就會(huì)比較簡(jiǎn)單。

怎么能舒服?無(wú)非是能達(dá)成“交易”,我為你提供什么,你為我提升什么,雙方都認(rèn)可提供貨物的價(jià)值。

這里的交易,既包含了業(yè)務(wù)的訴求,還包含管理的訴求,我們往往忽視了上級(jí)管理的訴求,所以有些時(shí)候上級(jí)就會(huì)找你麻煩。

如果對(duì)你有所啟發(fā),不妨你也試試,嘗試化被動(dòng)為主動(dòng),對(duì)著你的領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出擊吧!

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【鵬鵬的工作日記】,微信公眾號(hào):【鵬鵬的工作日記】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 寫的很棒,能落地,還有part 3么?

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