AI時(shí)代下12大崗位機(jī)會(huì)
隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,我們正步入一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代。在AI的浪潮中,許多傳統(tǒng)崗位正在經(jīng)歷變革,而新的職業(yè)機(jī)會(huì)也在不斷涌現(xiàn)。本文將為您揭示在AI時(shí)代下,12大崗位將如何演變以及它們所面臨的新機(jī)遇。
當(dāng)前的人工智能層級(jí)還處在起步階段的L1生成式AI,L2復(fù)雜問(wèn)題的深度思考也剛剛有一點(diǎn)萌芽。
- L3「智能體」:從數(shù)字世界走向物理世界;
- L4「創(chuàng)新者」:發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造新的東西和新的知識(shí);
- L5「組織者」:可以去協(xié)同,或者以某種組織的方式來(lái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
這些類型的職位將會(huì)在未來(lái)5年—10年大放異彩,這一篇我們來(lái)說(shuō)說(shuō)當(dāng)下L1生成式AI階段,我們有哪些機(jī)會(huì)?
L1「聊天機(jī)器人」:Chat-GPT類的應(yīng)用,業(yè)界目前有許多基于對(duì)話的應(yīng)用,如ChatGPT、Kimi等;也就是我們常說(shuō)的生成式AI,數(shù)據(jù)/信息沉淀基于內(nèi)容的整合/輸出;生成式AI,沉淀/整合輸出內(nèi)容模型,目前正在成熟期,轟轟烈烈的應(yīng)用到材料編寫,電話銷售,電話客服,數(shù)字人電商主播,數(shù)字人新聞,AI歌手,圖像處理(圖片合成,圖片指令生成)等領(lǐng)域,我們?cè)凇感律估每焖俚妮敵鲞M(jìn)行二次加工,助力更有效率的工作;「共生」階段人作為專輯解決復(fù)雜問(wèn)題;「永生」階段創(chuàng)造,創(chuàng)新;
一、當(dāng)前階段下各行業(yè)從業(yè)人員的機(jī)遇
隨著AI逐漸成熟,AI與人的角色目前一共分為3個(gè)階段「新生」「共生」「永生」,將工作內(nèi)容分為容易,一般,難,人作為兜底,基本是無(wú)論各行各業(yè)在高新技術(shù)下留下來(lái)的人都是精專方向;深入一個(gè)行業(yè)做成專家,是我們的機(jī)會(huì)。
1. 設(shè)計(jì)師
「新生」設(shè)計(jì)師提供各個(gè)元素儲(chǔ)存到數(shù)據(jù)庫(kù),配置各個(gè)參數(shù),配置邏輯等;
「共生」設(shè)計(jì)師需要做需求理解轉(zhuǎn)化+配置參數(shù)+二次優(yōu)化,將產(chǎn)品需求,運(yùn)營(yíng)需求等理解轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵詞口令,進(jìn)行參數(shù)配置AI生成視覺(jué)稿,再進(jìn)行人工手工/指令二次處理優(yōu)化調(diào)整;
「永生」完全脫離設(shè)計(jì),AI能立馬將需求轉(zhuǎn)化為視覺(jué)稿,根據(jù)需求方口令轉(zhuǎn)化,自行修改調(diào)整輸出;這個(gè)階段需要專家級(jí)別設(shè)計(jì)師,解決創(chuàng)意,強(qiáng)技術(shù)不能實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題;大部分初中高級(jí)設(shè)計(jì)師工作由AI完成;
2. 電銷/客服從業(yè)者
「新生」
- 根據(jù)歷史客戶數(shù)據(jù)篩選容易成交客戶名單,不容易引發(fā)客訴的名單交給AI,AI協(xié)助撥打電話,接聽(tīng)電話進(jìn)行銷售和服務(wù)工作;
- 智能匹配知識(shí)庫(kù)/金融產(chǎn)品,根據(jù)客戶問(wèn)題/客戶意向產(chǎn)品智能匹配知識(shí)庫(kù)及金融產(chǎn)品銷售方案進(jìn)行人工/AI電銷/服務(wù);
「共生」AI同時(shí)外呼4通電話,人工跟聽(tīng)選擇性介入(較難的,或挖更多成交量的客戶等,客訴,危機(jī)公關(guān))人作為兜底機(jī)制;容易和一般難度的客戶交給AI;
「永生」AI能解決日常工作的所有外呼,服務(wù)工作,人作為行業(yè)專家提供策略/決策;
3. 主播
「新生」人工輸出產(chǎn)品介紹內(nèi)容,常見(jiàn)問(wèn)題等給到AI儲(chǔ)存,由AI代替人工進(jìn)行直播;與用戶交流/對(duì)話交友人工;
「共生」AI不僅能自主介紹各類產(chǎn)品,自主回答各個(gè)問(wèn)題等完全脫離人工協(xié)助,這時(shí)個(gè)人IP效應(yīng)是人很大的優(yōu)勢(shì);
「永生」AI特色主播,AI明星主播與個(gè)人IP主播共存;
4. 歌手/創(chuàng)作者
「新生」
- AI是翻唱達(dá)人,利用現(xiàn)有歌手的特色/風(fēng)格進(jìn)行存儲(chǔ)分析,翻唱其他歌手的歌曲;
- 詞作者輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行AI寫歌,輸出后進(jìn)行二次人工加工優(yōu)化調(diào)整;
- 人工寫好歌詞,AI根據(jù)修改要求進(jìn)行修改;
「共生」
人需要持續(xù)形成個(gè)人特色的風(fēng)格,挖掘更多的音樂(lè)類型,AI持續(xù)助力
「永生」
- 利用現(xiàn)有歌手的演唱特色/風(fēng)格進(jìn)行存儲(chǔ)分析創(chuàng)作新的歌曲;
- 利用現(xiàn)有詞作者的特色/風(fēng)格進(jìn)行存儲(chǔ)分析創(chuàng)作新的歌曲歌詞;
- 利用現(xiàn)有曲作者的特色/風(fēng)格進(jìn)行存儲(chǔ)分析創(chuàng)作新的歌曲旋律;
- AI創(chuàng)作新的風(fēng)格,成立個(gè)人特色的AI歌手,持續(xù)創(chuàng)作;
5. 作家
「新生」人工輸入主題,大致方向,大綱等形成文章,人工進(jìn)行二次加工處理;
「共生」分析現(xiàn)有著名作家寫作風(fēng)格/語(yǔ)言藝術(shù),根據(jù)關(guān)鍵詞自主形成新的原創(chuàng)文章/書籍;人需要的建立個(gè)人特色的語(yǔ)言/寫作風(fēng)格;
「永生」AI創(chuàng)作新的語(yǔ)言/文字風(fēng)格,成立個(gè)人特色的AI作家,持續(xù)創(chuàng)作;
6. 用戶研究
「新生」
- 人工輸入調(diào)研用戶分類/數(shù)量,調(diào)研目的,產(chǎn)品類型等形成口令生成調(diào)研計(jì)劃/訪談大綱/問(wèn)卷大綱形成輸出,人工進(jìn)行二次加工修改調(diào)整;
- 輔助記錄訪談內(nèi)容進(jìn)行分析輸出報(bào)告;人工進(jìn)行二次加工修改調(diào)整;
「共生」
- AI基于現(xiàn)有的人工調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,人工形成服務(wù)體驗(yàn)策略,解決方案;
「永生」AI自主儲(chǔ)存內(nèi)容進(jìn)行挖掘用戶機(jī)會(huì)/市場(chǎng)機(jī)會(huì),提供解決方案;
7. 產(chǎn)品經(jīng)理
「新生」人工根據(jù)產(chǎn)品需求運(yùn)用AI生成需求文檔,結(jié)合現(xiàn)有的產(chǎn)品戰(zhàn)略/方向,管理層訴求等進(jìn)行人工/AI二次優(yōu)化,加工;
「共生」人工創(chuàng)造新的產(chǎn)品概率/想法,AI根據(jù)概率形成需求文檔;
「永生」AI自行分析挖掘新的產(chǎn)品概率形成需求文檔,產(chǎn)品報(bào)告;
8. 程序員
「新生」人工輸出需求形成一段完整的代碼,人工復(fù)制到現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,根據(jù)上下文進(jìn)行修改/調(diào)整,適配;
「共生」AI自主適配產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的各個(gè)需求代碼;人工處理新的業(yè)務(wù)組建/創(chuàng)新性功能代碼編寫;人工進(jìn)行管理把控最終輸出;
「永生」AI取代初高中資深級(jí)別的基本工作,人工創(chuàng)作出更多的開(kāi)發(fā)/技術(shù)語(yǔ)言,新技術(shù)等等;
9. 教授/教師
「新生」;教師在AI應(yīng)用上輸入口令生成課件大綱,課件,根據(jù)輸出內(nèi)容進(jìn)行修改優(yōu)化;
「共生」AI能生成基礎(chǔ)性研究的完整的原創(chuàng)課件,稀有,獨(dú)創(chuàng)性的課件/研究輸出依靠科學(xué)家,高精尖教授等;
「永生」AI能創(chuàng)造,發(fā)明新的領(lǐng)域/方向(也就是具備塔尖研究員能力)
10. 人事
「新生」
- 輔助人事進(jìn)行招聘,面試,入職,考勤等工作;面試匹配度篩選(簡(jiǎn)歷關(guān)鍵詞識(shí)別);各個(gè)崗位面試題目生成提供等,人工進(jìn)行把控調(diào)整優(yōu)化;
- AI分析候選人的簡(jiǎn)歷,工作簡(jiǎn)歷等信息,預(yù)測(cè)其在崗位上的表現(xiàn),提供招聘精準(zhǔn)度和效率;
「共生」
- 選人階段,入職辦理,考勤等基礎(chǔ)工作完全交給AI,員工清退,員工問(wèn)題,員工關(guān)系等交給人事處理;
- AI運(yùn)用大量的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的趨勢(shì):人才需求變化,員工績(jī)效變化等,根據(jù)信息調(diào)整人力資源策略,人工把控整體方向,降低人力資源成本;
「永生」
數(shù)據(jù)分析,預(yù)測(cè),提供策略等工作完全交由AI處理,人事/企業(yè)進(jìn)行最后的決策;
11. 經(jīng)濟(jì)學(xué)家
「新生」
- AI通過(guò)自動(dòng)化處理大量數(shù)據(jù)完成數(shù)據(jù)清洗、整理和分析工作,人工專注于深入分析和解讀數(shù)據(jù)背后的意義;
- AI通過(guò)分析歷史經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),識(shí)別出影響經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵因素。經(jīng)濟(jì)學(xué)家可以構(gòu)建復(fù)雜的預(yù)測(cè)模型,制定相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)政策;
「共生」
- AI通過(guò)自動(dòng)化處理大量數(shù)據(jù)完成數(shù)據(jù)清洗、整理和分析工作,提供深入分析和解讀數(shù)據(jù)背后的意義,經(jīng)濟(jì)學(xué)家進(jìn)行把控修改調(diào)整;
- AI通過(guò)分析歷史經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),識(shí)別出影響經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵因素。構(gòu)建復(fù)雜的預(yù)測(cè)模型,制定相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)政策;經(jīng)濟(jì)學(xué)家進(jìn)行把控修改調(diào)整;
「永生」
- AI完全可以脫離經(jīng)濟(jì)學(xué)家進(jìn)行分析,解讀,預(yù)測(cè),制定經(jīng)濟(jì)政策等;經(jīng)濟(jì)學(xué)家創(chuàng)造更多的新的經(jīng)濟(jì)模式等;
12. 司機(jī)/自動(dòng)駕駛
「新生」
- 輔助司機(jī)在簡(jiǎn)單路段跟車,超車,倒車入庫(kù)等;釋放一部分司機(jī)精力;
- 糾正/輔助司機(jī)行駛過(guò)程中的駕駛誤差(壓線,急剎,瞌睡等)
「共生」能自由在城市道路,高速道路等,解決80%以上的駕駛問(wèn)題,剩余的復(fù)雜情況由后臺(tái)人工介入處理;
「永生」徹底釋放人工司機(jī),駕駛室完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛;
二、寫在最后
高新技術(shù)的席卷下,對(duì)于人的考量是巨大的。高效助力工作后基礎(chǔ)工作的被取代,被復(fù)制,那么對(duì)于人而言,高精尖的專家才是共生/永生階段立足點(diǎn)。持續(xù)的挖掘和洞察能力,創(chuàng)意創(chuàng)造能力是未來(lái)很重要的能力域。
作者:陳果說(shuō)體驗(yàn),公眾號(hào):Design Thinker
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