不懂復(fù)盤,再努力都是低水平重復(fù)
在追求個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的道路上,我們經(jīng)常聽到“復(fù)盤”這個(gè)詞,但究竟什么是復(fù)盤,它為什么如此重要,又該如何進(jìn)行復(fù)盤呢?這篇文章,我們一起來學(xué)習(xí)一下。
保持成長心態(tài),會(huì)發(fā)現(xiàn),生活中的許多壓力、焦慮,都會(huì)變得不值一提。
練習(xí)就能保持成長?不一定。
天真的練習(xí):就是漫無目的地、機(jī)械地練習(xí),很少看到練習(xí)中的問題,也就很少能進(jìn)行改進(jìn);
因此,日積月累反而成了低水平的重復(fù)。
但在這個(gè)烏卡(易變、不確定、復(fù)雜、模糊)時(shí)代,沒有什么慣例或者成熟經(jīng)驗(yàn)可以直接拿來,也沒有什么模式可以照抄。
所以,我們只能不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),快速迭代;同時(shí),將別人的實(shí)踐與教訓(xùn),也快速地總結(jié)迭代。
而復(fù)盤不失為一個(gè)最好的方法,通過對(duì)過往經(jīng)驗(yàn)的梳理總結(jié),迫使自己和團(tuán)隊(duì)一起思考,從而指導(dǎo)未來的行動(dòng)。
▲ 黃金思維圈
想要超越低水平的重復(fù),就需要自己去復(fù)盤。
如果不經(jīng)過復(fù)盤,沒有能夠從經(jīng)驗(yàn)中真正學(xué)到東西,用來指導(dǎo)自己以后的行動(dòng),那所謂成長,也就不過是無根之本。
01 為什么是復(fù)盤?
一個(gè)女孩,這輩子會(huì)經(jīng)歷三段刻骨銘心的愛情:一次懵懂,一次深刻,一次一生。
初次做從沒做過的事,肯定是懵懂的;
經(jīng)過一次復(fù)盤后,執(zhí)行過程中會(huì)變得更為敏感、驚警,認(rèn)識(shí)更為深刻,覺察到更多信息;
經(jīng)過一輪的驗(yàn)證后,完全有信心將一些做法形成流程、制度,固化到組織運(yùn)作模式中去。
這是聯(lián)想所提的“懵著打、摸著打、瞄著打”,也是復(fù)盤三合一的一個(gè)閉環(huán)。
記錄,反思,驗(yàn)證,從過去的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)教訓(xùn),復(fù)盤再出發(fā)。
所謂人生如棋,每一個(gè)人都是如此,也要學(xué)會(huì)復(fù)盤。
人不怕犯錯(cuò)誤,關(guān)鍵是看犯的什么錯(cuò)。
對(duì)于成年人來說,學(xué)習(xí)的內(nèi)容10%來自正式培訓(xùn)和教育,20%來自和他人交流,70%來自工作崗位的實(shí)踐。
但是,實(shí)踐的積累不會(huì)必然帶來能力的提升。
想要超越低水平的重復(fù),就需要自己去復(fù)盤。
就是通過回看當(dāng)時(shí)“走”的每一步,來思考為什么這么“走”,以及接下來該怎么“走”,從而來提升自己,做到精進(jìn)。
犯錯(cuò)誤不可怕,但要吃一塹長一智,犯了錯(cuò)誤,通過復(fù)盤要長本事,并且把教訓(xùn)及時(shí)分享,避免犯重復(fù)的錯(cuò)誤。
第一,避免犯低級(jí)的錯(cuò)誤;
第二,避免犯重復(fù)的錯(cuò)誤;
第三,避免犯致命的錯(cuò)誤。
少交的學(xué)費(fèi),都是利潤;少走的彎路,都是加速度。
02 什么是復(fù)盤?
復(fù)盤,是對(duì)過往進(jìn)行回憶、復(fù)刻、反思、探究、推演;
發(fā)現(xiàn)問題、找出原因、找到規(guī)律,從而推動(dòng)自身不斷改進(jìn)、總結(jié)、提高、升華。
復(fù)盤,是能力提升的加速器,是發(fā)現(xiàn)問題的探測(cè)針,是看清問題的放大器,是新認(rèn)識(shí)生成的催化劑,是行動(dòng)的導(dǎo)航儀,是知識(shí)資產(chǎn)的生成器;
是一個(gè)普遍的方法論,萬事皆可“復(fù)盤”,一經(jīng)復(fù)盤天地寬。
復(fù)盤是為了查看歷史記錄,讓自己覺得「我做了很多事情」,從而感到很滿足嗎?
復(fù)盤是為了分析過去的方式方法,讓自己覺得「我做得還不夠好」,從而想辦法去彌補(bǔ)嗎?
不是!
復(fù)盤是為了把所思所想記錄下來,通過反思審視,找到成長的空間和可能性;
復(fù)盤是為了成長,為了找到「我如何可以變得更好」的路徑和方法;
復(fù)盤是從自身過去的經(jīng)歷中學(xué)習(xí),形成面向未來的能力。
不復(fù)盤,認(rèn)知水平就達(dá)不到一定層次;不復(fù)盤,過去的工作經(jīng)驗(yàn)就等于零。
復(fù)盤就是絕不允許自己下次掉進(jìn)相同的坑。
復(fù)盤,是 [ 做沒有,做完沒有,做好沒有 ] 的監(jiān)督反饋;
是 [ 質(zhì)量可以更好一些,效率可以更高一些 ] 的反思總結(jié);
是 [ 哪些可以更好更快一些,哪些可以復(fù)用,哪些可以標(biāo)準(zhǔn)化 ] 的升華提升。
03 如何復(fù)盤?
1、記錄
首先,最基礎(chǔ)的一點(diǎn),就是記錄。
記錄是關(guān)鍵信息的總結(jié),而不是流水賬,不是幾點(diǎn)幾分做了什么工作、持續(xù)了多長時(shí)間。
是對(duì)一切未來可能有用的信息。
是問題產(chǎn)生的具體場(chǎng)景,引發(fā)問題的背景,問題會(huì)引發(fā)什么樣的后果;
是相關(guān)內(nèi)容、參考多限制條件,基于問題的判斷和思考,是問題解決方案間優(yōu)劣勢(shì);
是問題決策的依據(jù),是決策后麻煩的應(yīng)對(duì)措施。
記錄,是為了提供后續(xù)復(fù)盤相關(guān)基于現(xiàn)實(shí)的真實(shí)信息記錄,便于后續(xù)反思、提煉;
是為了提供面對(duì)問題的多樣性、創(chuàng)新性,便于后續(xù)尋找 [ 更優(yōu)解 ];
是為了提供問題處理措施決策機(jī)制,以此梳理問題應(yīng)對(duì)、處理機(jī)制,便于形成個(gè)人有效 [ 問題處理標(biāo)準(zhǔn)流程 ];
信息記錄當(dāng)時(shí),不用管格式,不用管形式,信息記錄下來即可。
記錄下來的信息,如果沒有對(duì)它進(jìn)行整理,那是完全沒有意義的。
第一時(shí)間把這些信息記錄下來,再留待有空的時(shí)候,好好去加工、處理,好好整理、思考。
2、反思
優(yōu)先反思 目標(biāo)重合度。
復(fù)盤,是為了成長,是為了用過去的事情、經(jīng)驗(yàn)來更好地應(yīng)對(duì)未來。
這件事情對(duì)于自己的短期、長期目標(biāo),有多少重合度;對(duì)于自己有多少價(jià)值、意義;是否需要調(diào)整時(shí)間、精力的分配。
這個(gè)事情,是自己的養(yǎng)分,那才有吸收的必要。
始終緊扣 [ 我要做 ],而不是活成別人想要的樣子。
其次反思 可優(yōu)化的內(nèi)容。
已經(jīng)可以消化吸收了,那就盡可能做到榨干這個(gè)事項(xiàng)。
優(yōu)先拆解這個(gè)事項(xiàng),事項(xiàng)的來龍去脈、前因后果拆解清楚,有一個(gè)該類事項(xiàng)“1”的認(rèn)識(shí);
認(rèn)識(shí)1棵樹,有樹根、樹干、枝葉;生長特性、生長習(xí)性、生長周期;樹木的價(jià)值…
深入拆解這個(gè)事項(xiàng)代表的某類事物,并擴(kuò)展事物的特殊性,認(rèn)識(shí)該類事項(xiàng)“N”個(gè)兄弟;
擴(kuò)展“壽比南山松”,“栽下梧桐樹,自有鳳凰來”等深入認(rèn)知…
拆解這類事項(xiàng)的共性特征,形成具體事物到科目屬性的抽象升級(jí),探索事物本質(zhì);
記錄的創(chuàng)新點(diǎn),會(huì)議通知的標(biāo)準(zhǔn)模板,周總結(jié)模板抽取…
經(jīng)一事,做一個(gè)模板,再應(yīng)用到之后一樣的事物中去。
這本身也是一個(gè)「迭代」的過程。
先做,先完成,再完善。
沒有什么事情,是能夠一蹴而就的。
先做到「好」,再努力做到「更好」,然后無限接近于「最好」。
最后,則是思而行。
3、實(shí)踐
復(fù)盤的基礎(chǔ)在于記錄,復(fù)盤的核心在于總結(jié)、優(yōu)化,真正的關(guān)鍵在于驗(yàn)證。
驗(yàn)證,也就是把之前思考、總結(jié)的成果,再放到新的場(chǎng)景下去應(yīng)用。
去依據(jù)前面的經(jīng)驗(yàn),決定是否匹配目標(biāo);
去依據(jù)之前的認(rèn)識(shí)方式,認(rèn)識(shí)一棵樹、一朵花、一只動(dòng)物;
去依據(jù)之前的擴(kuò)展思維,認(rèn)識(shí)松樹、杉樹、梧桐樹;認(rèn)識(shí)桃花、杏花、玫瑰花、臘梅花;認(rèn)識(shí)貓、狗、豬、羊;
去依據(jù)之前的模板,去寫記錄,去寫日記,去寫周報(bào),去寫總結(jié),去寫文章…
當(dāng)面臨新的挑戰(zhàn)和難題時(shí),不要完全照搬以前的做法,而是想一想:我能否嘗試一些「不同」的做法?
只有舉一反三,才能夠把從過去總結(jié)提煉的東西,變成自己成長的養(yǎng)料。
▲ 任務(wù)及執(zhí)行記錄
碎片記錄法、標(biāo)準(zhǔn)工作流 這兩個(gè)方法,建議大家可以去用起來。
碎片記錄法,是一個(gè)散點(diǎn)、創(chuàng)意收集的方法,這是“聚沙”。
執(zhí)行的時(shí)候,就是找一個(gè)本本或者一個(gè)APP應(yīng)用,隨時(shí)記錄特殊的想法,要便捷、方便。然后不定期的將這些想法整理、擴(kuò)展、編排、整合,加入到自己完整的知識(shí)體系中去。
標(biāo)準(zhǔn)工作流,是一個(gè)流程方法,這是讓自己及時(shí)落地的方法。
記錄信息有標(biāo)準(zhǔn)工作流,先記錄最核心的信息,然后按照信息的關(guān)聯(lián)性補(bǔ)充相關(guān)信息點(diǎn),也是信息聚小堆的處理過程;
讀書有標(biāo)準(zhǔn)工作流,主題了解,目錄了解,精讀細(xì)度區(qū)分,重要篇章凸顯,重要段落篩選,讀書總結(jié)輸出,信息輸入,有沉淀然后才有更高的厚度;
寫作有標(biāo)準(zhǔn)工作流,選題、標(biāo)題、內(nèi)容框架、資料收集、內(nèi)容成稿、精加工、文章發(fā)布、平臺(tái)運(yùn)營,一旦選題確定,就已經(jīng)打開新一篇文章的大門,一步步往前走,就能繁花似錦。
復(fù)盤從記錄信息開始,以反思深化,以實(shí)踐閉環(huán),一輪一輪循環(huán)。
這個(gè)循環(huán)的過程中,我們也就在不斷地螺旋升級(jí)。
腹有詩書氣自華。
每一天晚上,留給自己30分鐘,做一個(gè)復(fù)盤:
哪些事情要繼續(xù)做?哪些事情要停止做?哪些事情要開始做?
走一段路,看看離目標(biāo)是越來越近,還是漸行漸遠(yuǎn)?
所有計(jì)劃,都不會(huì)自動(dòng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
只有行動(dòng)可以改變結(jié)果。
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