教培的“盡頭”,仍是“教培”

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隨著教育行業(yè)經(jīng)歷深刻的變革,許多教培企業(yè)紛紛尋找新的發(fā)展路徑。這篇文章深入探討了教培機構(gòu)在轉(zhuǎn)型過程中的新動向,特別是它們在智能教育硬件領(lǐng)域的新嘗試,以及在直播電商領(lǐng)域的探索和挑戰(zhàn)。

教培企業(yè)們的“新戰(zhàn)場”在哪?? ? ? ? ? ??

進(jìn)入9月開學(xué)季,相關(guān)學(xué)習(xí)產(chǎn)品也迎來了新一輪“爆發(fā)季”。

“趣解商業(yè)”觀察到,學(xué)練機、單詞筆這類智能學(xué)習(xí)設(shè)備,在抖音和視頻號上銷量漲勢明顯。全球營銷大數(shù)據(jù)平臺“有米云”數(shù)據(jù)顯示,9月中至少有8天,抖音電商平臺上學(xué)習(xí)機的單日銷售額都能在1000萬元以上。視頻號上,猿輔導(dǎo)的“小猿學(xué)練機”、學(xué)而思的“xPad”學(xué)習(xí)機等電子學(xué)習(xí)設(shè)備也沖進(jìn)了帶貨日榜前五的位置。

圖源:有米云截圖

主打AI個性化輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)機,成了很多家長眼中新的“省媽神器”;持續(xù)的購買熱潮,也讓各教培企業(yè)的教育硬件類直播間,有了爆發(fā)的跡象。

01. AI學(xué)習(xí)機,“盤活”教培直播間

近幾年,教育公司們紛紛走轉(zhuǎn)型切入一個新賽道——做學(xué)習(xí)平板,去和步步高、優(yōu)學(xué)派、讀書郎們“搶生意”。而隨著AI技術(shù)的融入,學(xué)習(xí)機不僅提升了個性化,也更加全能;一系列的“省媽”點,引發(fā)了越來越多家長對學(xué)習(xí)機的“真香”。

圖源:晚點

一位南京的寶媽曉曼(化名)表示,她給四年級的兒子買了某教培品牌的學(xué)習(xí)機,里面RAZ教材全都可以免費看,如果聽線下課的話至少要4000元左右;曉曼還提到,學(xué)習(xí)機的系統(tǒng)完全封閉,沒有娛樂功能,也不會擔(dān)心兒子聽課到一半切出去打游戲。

“有米云”數(shù)據(jù)顯示,在今年6月20-9月19日期間,抖音電商數(shù)碼電子類銷售額前五的商品中,有四款都是學(xué)習(xí)機類產(chǎn)品。

圖源:有米云

艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為,除了省心,AI學(xué)習(xí)機與線上、線下的培訓(xùn)相比的另一個優(yōu)勢是成本較低。

艾媒咨詢報告顯示,近年來中國教育智能硬件市場規(guī)模迅速增長,2022、2023年的同比增速都在30%左右;未來仍有可能進(jìn)一步增長,預(yù)計2025年,產(chǎn)業(yè)規(guī)模能達(dá)到1125億元。

火熱的市場也吸引了不少科技大廠入局,在大模型自研上投入程度較高的科大訊飛和百度,都推出了各自的AI學(xué)習(xí)機。根據(jù)有米云的最新數(shù)據(jù),目前在抖音電商銷售份額排名前三的品牌分別是學(xué)而思(28%)、作業(yè)幫(24%)和科大訊飛(17%)。

據(jù)“趣解商業(yè)”觀察,在推廣學(xué)習(xí)機時,科大訊飛、百度這類科技大廠往往會更強調(diào)AI功能、護(hù)眼屏這類“硬屬性”,學(xué)而思、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)這類教培企業(yè),則更多是以教研資源作為核心賣點。獨家?guī)熧Y和互動性的課堂氛圍,本就是教育公司深耕多年的優(yōu)勢,線上帶貨時,這些資源和“免費”“學(xué)習(xí)機獨享”的字眼相結(jié)合,自然會吸引到很多家長的目光。

據(jù)“趣解商業(yè)”了解,學(xué)而思(好未來)在2022年開始嘗試直播帶貨,目前直播主陣地在抖音平臺,旗下有主打全品類帶貨的“學(xué)家優(yōu)品”(后更名為“學(xué)而思優(yōu)品”)、主營學(xué)習(xí)機產(chǎn)品的“學(xué)而思電子教育旗艦店”、主營相關(guān)網(wǎng)課和題庫的“學(xué)而思編程官方旗艦店”“學(xué)而思劍橋英語”和主營學(xué)科繪本的“學(xué)而思圖書旗艦店”等將近20個品牌賬號。

圖源:抖音截圖

在學(xué)習(xí)機的熱潮來臨前,以食品生鮮、土特產(chǎn)、生活用品為核心品類的“學(xué)而思優(yōu)品”一直是學(xué)而思的“主力”;如今,隨著學(xué)習(xí)機的消費熱潮,“學(xué)而思電子教育”等主推教育硬件的直播間已經(jīng)在粉絲數(shù)上超過了“學(xué)而思優(yōu)品”。

目前,“學(xué)而思官方旗艦店”的抖音直播帶貨也以學(xué)習(xí)機產(chǎn)品為主。

圖源:抖音截圖

不過,在軟件內(nèi)容及實用性方面,家長對學(xué)習(xí)機、詞典筆的評價褒貶不一。

在社媒平臺上,有網(wǎng)友表示表示“買學(xué)習(xí)機就是收割智商稅”,或表示“千萬別給孩子用學(xué)習(xí)機,學(xué)習(xí)機降低了學(xué)習(xí)應(yīng)有的難度?!?/p>

圖源:小紅書截圖

此外,不同品牌的學(xué)習(xí)機在產(chǎn)品品質(zhì)和價格上兩極分化嚴(yán)重,有些高價學(xué)習(xí)還也時常面臨“是否值這個價格”的質(zhì)疑;有家長提到,自己沖著硬件下單,結(jié)果用了沒多久就出現(xiàn)卡頓的問題,AI批改有時也會出錯。

AI大模型賦能產(chǎn)品創(chuàng)新能力的同時,也讓同質(zhì)化嚴(yán)重的教育硬件市場加速洗牌;智能教育硬件的核心競爭力應(yīng)該是如何將教育和智能硬件的內(nèi)容相融合,盈利點將逐漸從硬件本身向配套內(nèi)容和增值服務(wù)延伸。

02. 教培企業(yè),難“復(fù)制”東方甄選?

智能硬件的熱潮,將教培品牌直播間的活躍度和粉絲數(shù)帶上了新的高度,但是這些源源不斷的流量,卻沒能傳遞到教培企業(yè)其他的直播間里。

“雙減”之后,“東方甄選”的走紅向教培機構(gòu)展示了一個轉(zhuǎn)型方向,不少教育企業(yè)都效仿新東方而進(jìn)軍了直播電商領(lǐng)域,其中有的企業(yè)也和東方甄選一樣選擇了生活品類為主賽道。

學(xué)而思和高途先后成立了“學(xué)而思優(yōu)品”和“高途佳品”;以語文學(xué)科培訓(xùn)見長的豆神教育和專注中小學(xué)培訓(xùn)的思考樂教育,也分別推出了“豆神甄選”和“思考樂GO”,嘗試帶貨食品、生鮮等日用百貨。

不過,東方甄選的“作業(yè)”并不好抄。

學(xué)而思旗下主推學(xué)習(xí)機的“學(xué)而思電子教育旗艦店”、主推少兒編程課程的“學(xué)而思編程官方旗艦店”等多個賬號幾乎都是24小時輪播的狀態(tài),而“學(xué)而思優(yōu)品”的直播頻次和場均直播時長卻在逐漸下降。

“飛瓜數(shù)據(jù)”顯示,“學(xué)而思優(yōu)品”最近一個月共進(jìn)行了19場直播帶貨,場均銷售額不到25萬元,尚不足“學(xué)而思電子教育”場均銷售額的十分之一。

圖源:飛瓜數(shù)據(jù)截圖

事實上,學(xué)而思優(yōu)品抖音直播間不是沒有“輝煌”過。去年年底東方甄選“小作文”事件后,董宇輝的“丈母娘們”紛紛涌入新東方競爭對手的直播間,高途佳品和學(xué)而思優(yōu)品都迎來了一波“潑天流量”。

當(dāng)時,“學(xué)而思優(yōu)品”的粉絲量十天內(nèi)從28萬躥升至72萬;“高途佳品”直播間觀眾數(shù)量從日常的約2萬人,迅速升至超過60萬人,原本徘徊在1萬至2.5萬元區(qū)間的日銷售額,也迅速躍升至約1000萬元至2500萬元。

可惜的是,高途和學(xué)而思都沒能將這波“流量”變?yōu)椤傲袅俊?,直播間逐漸回歸平靜。

直到今年9月6日,“高途佳品”宣布停播,復(fù)播時間未定。外界猜測,高途的直播轉(zhuǎn)型或許并不理想,公司將回歸教育主業(yè)。高途CEO陳向東解釋稱,高途佳品的停播是由于營收不及預(yù)期,“有幾個月商業(yè)上沒法真正自負(fù)盈虧”,接下來會對“高途佳品”的定位重新進(jìn)行調(diào)整。

據(jù)高途(GOTU.US)財報數(shù)據(jù)顯示,2023年高途集團于高途佳品錄得應(yīng)占虧損達(dá)916.5萬元,而整個2023年,高途凈虧損730萬元;這意味著,高途佳品拖了高途后腿。

圖源:抖音截圖

同樣為虧損所累的還有思考樂教育(1769.HK)。今年年初,思考樂教育在公告中表示,2023年公司直播電商業(yè)務(wù)虧損高達(dá)1200萬元,已于2023年底全部終止。

豆神教育(300010.SZ)也曾在抖音和快手分別開設(shè)了“豆神甄選”和“豆選生活”直播間,嘗試以文化輸出的風(fēng)格進(jìn)行全品類帶貨,但目前這兩個賬號都已經(jīng)停止更新。

目前,進(jìn)軍直播電商的教培企業(yè)中,除“東方甄選”外,“學(xué)而思優(yōu)品”是為數(shù)不多仍堅持在全品類領(lǐng)域帶貨的直播間了。

“趣解商業(yè)”了解到,“學(xué)而思優(yōu)品”的團隊規(guī)模已經(jīng)從六七十人下降為十余人;其他課程、學(xué)習(xí)機相關(guān)的直播間團隊,則分布在相應(yīng)的業(yè)務(wù)線之中,不再單獨設(shè)立直播電商板塊。在財報中,好未來(TAL.US)將學(xué)習(xí)機的增長歸到了“內(nèi)容解決方案”收入中,而很少提到直播業(yè)務(wù)的變化。

這些也側(cè)面反映出教培機構(gòu)在直播帶貨領(lǐng)域面臨的困難。一方面,復(fù)制“下一個董宇輝”并不容易,沒有足夠的IP影響力就難以維持粉絲粘性;另一方面,在供應(yīng)鏈的管理能力方面,很多教培企業(yè)尚需缺少能力和經(jīng)驗。

圖源:抖音截圖

據(jù)“趣解商業(yè)”了解,高途、學(xué)而思和東方甄選在選品和供應(yīng)鏈的打造上有很大區(qū)別;東方甄選以自營為主,高途、學(xué)而思則以代銷模式為主,二者均未成立自營店鋪。零售電商行業(yè)專家莊帥表示,代銷模式只需要選品,在品控和庫存上不如自營穩(wěn)定,也更難做出差異化。

莊帥還認(rèn)為,代銷模式并不是高途和學(xué)而思帶貨成績不好的主要原因,“本質(zhì)上還是投入不足。直播間沒有強競爭力的核心品類,沒有導(dǎo)入名人名師資源,營銷方面聲量不足,也沒有什么特色的直播形式,很像只是來試試水的。”

03. 回歸教育,新引擎仍在“教培”

“趣解商業(yè)”觀察到,有嘗試過轉(zhuǎn)型的教培企業(yè)從直播電商業(yè)務(wù)抽身的同時,戰(zhàn)略重心又重新轉(zhuǎn)回了教培領(lǐng)域;大部分教培企業(yè)們,依然相對聚焦于教育的老本行里。

今年上半年,“教培三巨頭”都交出了不錯的業(yè)績,最大的增長亮點幾乎都來自教育業(yè)務(wù)。

財報數(shù)據(jù)顯示,新東方在2024財年(2023年6月1日至2024年5月31日)營收43.1億美元,同比增長43.9%,超過了“雙減”前即2021年財年的42.77億美元營收;而新東方所有業(yè)務(wù)中增速最快的,是包含非學(xué)科類輔導(dǎo)、智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)在內(nèi)的“教育新業(yè)務(wù)”板塊,實現(xiàn)了50.3%的同比增長。

圖源:浙商證券研報

好未來公布的財報數(shù)據(jù)顯示,截至2024年5月31日,好未來2025財年第一季度營收4.142億美元,同比增長50.4%;經(jīng)營虧損為1730萬美元,較上年同期大幅收窄;歸屬于好未來的凈利潤為1140.2萬美元,同比扭虧為盈。

據(jù)“趣解商業(yè)”了解,剝離學(xué)科培訓(xùn)之后,包含素質(zhì)教育、國際教育等的學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)務(wù)是好未來的主要營收來源;只不過,好未來已經(jīng)許久不在財報中公布各項業(yè)務(wù)的收入結(jié)構(gòu)了。第一上海證券在研報中預(yù)估,好未來的素質(zhì)教育培訓(xùn)收入增速很可能在80%左右。

圖源:好未來財報

營收規(guī)模相對較小的高途,雖然仍處在虧損狀態(tài),但今年前兩個季度的收入增速都在30%以上,創(chuàng)下了近三年來最好的增長水平;財報顯示,高途的主要業(yè)務(wù)集中在素質(zhì)教育和以高中學(xué)科培訓(xùn)為主的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)服務(wù)。

可以看到,以“素質(zhì)教育”為主的非學(xué)科類培訓(xùn),正在成為教培企業(yè)增長的“新引擎”。

“趣解商業(yè)”觀察到,除了奧數(shù)、思辨口才、書法這類傳統(tǒng)的興趣項目,機器人編程、腦開發(fā),還有一些包含花燈、榫卯、油紙傘等制作的科學(xué)實驗課,也在家長群里十分流行。

圖源:小紅書截圖

今年8月,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》,文中“激發(fā)改善型消費活力”中提到教育和培訓(xùn)消費;可以看出,當(dāng)前對義務(wù)教育學(xué)科類培訓(xùn)依舊實行嚴(yán)監(jiān)管,但對校外非學(xué)科培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、成人繼續(xù)培訓(xùn),政策一直是鼓勵、支持的。

據(jù)“趣解”商業(yè)了解,好未來在“雙減”后就推出了成人教育品牌“輕舟”,主要面向考研和留學(xué)培訓(xùn),此外還打造了面向幼童家長的托管品牌“彼芯”;高途、新東方、網(wǎng)易有道等企業(yè)也打造了面向成人的教育業(yè)務(wù)線,同時也在積極擴張線下的教學(xué)點。

無論是進(jìn)軍教育硬件,還是拓展素質(zhì)教育或成人教育,接下來,想必會有更多的教育公司們回歸到“老本行”,而直播間也會變成接觸消費者、介紹教育產(chǎn)品的常規(guī)渠道;“教培”正回歸“教育”本質(zhì),教培的“盡頭”,不是“帶貨”。

作者 | 張含菁 編輯 | 趣解商業(yè)消費組

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【趣解商業(yè)】,微信公眾號:【趣解商業(yè)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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