大模型“軟飯硬吃”

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隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展,我們正目睹一場教育玩具的革命,其中大模型技術(shù)正成為推動這場革命的關(guān)鍵力量。文章詳細(xì)探討了AI玩具如何通過大模型API與兒童進(jìn)行互動,以及這一新興領(lǐng)域的商業(yè)前景和挑戰(zhàn)。

大模型行業(yè)的“寡頭效應(yīng)”愈來愈強(qiáng),跟風(fēng)加碼者多,“另起爐灶”者少。

投資人需要更加確定性的“好項(xiàng)目”,最好能看到案例。另一頭是急需兜售“API”的大模型公司,以算力兌換token,亟待回血。

能夠同時(shí)滿足上述兩者訴求的項(xiàng)目在近期出現(xiàn)了——AI玩具。原理是在硬件上搭載軟件,通過調(diào)用大模型API的方式,與小朋友進(jìn)行角色扮演對話,有點(diǎn)類似披著玩偶外衣的“Character AI”。

某位從業(yè)者調(diào)侃道:“都說大模型是‘玩具’,這回我們真做‘玩具’了”。

該項(xiàng)目受到了國內(nèi)外的追捧,國外玩具制造商Skyrocket推出首批AI故事機(jī)版泰迪熊,每個(gè)售價(jià)50美元。背后由ElevenLabs提供語音功能,微軟Azure和GPT-4o生成故事。硅谷初創(chuàng)公司Curio發(fā)布三款“會說話的玩具”,官方售價(jià)99美元,背后同樣搭載了GPT-3.5 Turbo大模型。

AI創(chuàng)業(yè)自然少不了國內(nèi)公司,一家名為Haivivi躍然創(chuàng)新的初創(chuàng)公司,上線了毛絨玩具AI掛件BubblePal,售價(jià)499元,搭載云在開源大模型的基礎(chǔ)上做微調(diào);另一家創(chuàng)業(yè)公司FoloToy改造的Fofo火火兔、“鬼畜”仙人掌等AI玩具也曾受到關(guān)注,目前收費(fèi)模式是按月訂閱,半年對話服務(wù)費(fèi)用為258元。其背后支持了國內(nèi)大部分大模型和云平臺。

一個(gè)關(guān)于大模型的恐怖故事躍然紙上:賣娃娃不僅比token賺錢,還能不斷“續(xù)杯”。

作為參考,GPT-3.5 Turbo的輸入、輸出價(jià)格為2美元/百萬token。實(shí)際上,現(xiàn)階段的AI玩具雖說搭載了大模型,但更像是提前預(yù)置角色設(shè)定、故事、對話等功能,真正需要調(diào)取云端功能的時(shí)候很少。有已經(jīng)購買國內(nèi)AI玩具的家長反饋,“一直在重復(fù)幾個(gè)問題”“提問過多就會死機(jī)”。據(jù)此推測,國內(nèi)各個(gè)廠商較低版本的大模型也夠用了。

正如老羅曾在直播間戲謔:“之前聊起來有點(diǎn)傻,不好騙孩子,現(xiàn)在大模型足夠騙小孩兒了”。

01 大模型“清庫存”

教育硬件是門“清庫存”的生意,即使有了大模型也逃不過。

以大模型為分水嶺,在此之前,教育硬件主要是“撿漏”手機(jī)廠商,清倉這些廠商擠壓、淘汰下來的芯片。

拿在中小學(xué)生群體風(fēng)靡的“小天才手表”為例,其最新主打款的Z10航天、Z10少年版使用的是高通驍龍Wear 5100處理器,官方介紹Z10系列于今年5月17日正式上市發(fā)售。但據(jù)光子星球查閱資料發(fā)現(xiàn),高通驍龍Wear 5100最早曝光于2021年,2022年8月OPPO Watch 3 Pro就已經(jīng)搭載了高通驍龍Wear 5100,中間間隔了兩年之久。

再往前追溯亦是如此,小天才手表Z9少年版、兒童版搭載高通驍龍Wear 4100,官方發(fā)售時(shí)間為2023年5月,而高通驍龍Wear 4100芯片首發(fā)于2020年,OPPO Watch 2、魅族全智能手表等最早更新的一批手表均在2021年發(fā)布。

硬件的庫存清完,又盯上了軟件,同樣的邏輯又在“大模型+玩具”中上演。

目前,AI玩具面向To C端的商業(yè)模式分為兩塊:硬件和軟件。硬件是一錘子買賣,所見即所得,拿到孩子和家長手中的就是一個(gè)毛絨玩具。在這之上能不斷產(chǎn)生收費(fèi)的是軟件,這也是宣傳的重點(diǎn)。跟上一代故事機(jī)、早教機(jī)等產(chǎn)品相比,最大的不同在于交互、反饋,以前是自說自話,現(xiàn)在則是“雙口相聲”。某品牌主播在帶貨過程中特別強(qiáng)調(diào),“比某度、某愛強(qiáng)太多了”。

FoloToy旗下最受歡迎的AI仙人掌玩具,僅硬件售價(jià)不超過二十元,但內(nèi)嵌軟件后,收費(fèi)價(jià)格拉到了258-298元。官方介紹稱,該產(chǎn)品目前支持接入了ChatGPT、字節(jié)豆包、扣子、通義千問、月之暗面、百度ERNIE、Deepseek等眾多模型。

百度ERNIE旗下有兩款免費(fèi)的模型分別為ERNIE Speed、ERNIE Lite,主要用于垂類領(lǐng)域和輕量化推理,與AI玩具對話場景相適配。出于性價(jià)比考慮,新入場的AI玩具玩家大概率會選擇免費(fèi)和較低版本的旗艦?zāi)P??!败S然創(chuàng)新”曾透露,為了控制成本,當(dāng)出現(xiàn)“高評分對話”時(shí),會自動請求替換其他模型,補(bǔ)充長token內(nèi)容。

“蒼蠅雖小也是肉”,間接地為大模型廠商清倉了,與大模型打骨折甩賣API的大背景也相得益彰。

軟件所提供的附加價(jià)值體現(xiàn)在幾個(gè)方面,例如通過扣子一些工具去自定義玩偶角色類型、語音、問題設(shè)置、敏感詞匯等,這跟定義一個(gè)Chatbot、Agent的思路一致。最終的交付形式是下載到父母手機(jī)里的應(yīng)用,可以查看孩子與玩具對話的歷史記錄。

目前,在這個(gè)被閹割的兒童版Character AI下,商家聲稱提供了聊天、陪伴、答疑解惑、角色扮演等功能。天然攜帶早教、啟蒙基因的玩具,再往前一步仍是移動的“學(xué)習(xí)機(jī)”,靠賣課,AI的身價(jià)還能漲一漲。

“躍然創(chuàng)新”CEO李勇已經(jīng)在采訪中透露:“如果家長有需求,我們未來可以跟一些在線教育公司合作,在APP里提供拼音、英語等付費(fèi)課程包,家長付費(fèi)后,毛絨玩具就解鎖了這個(gè)功能。”

02 大模型落地端側(cè)“試煉”

包括AI玩具在內(nèi)的教育硬件賽道突然變得富有想象力,原因在端側(cè)。相比于遙遙無期的VR眼鏡、具身智能,教育硬件是大模型能快速落地的一站。

教育硬件賽道本身有很多優(yōu)勢,學(xué)生剛需,家長買單,付費(fèi)意愿強(qiáng)且周期長。瞄準(zhǔn)低幼時(shí)期的兒童,對技術(shù)的容錯(cuò)率會更高,比起標(biāo)準(zhǔn)答案,富有想象力的對話更符合孩子的天性。即使蹦出來各種奇奇怪怪的答案,孩子們也會樂在其中,大模型的幻覺反而成為了優(yōu)勢。

目前國內(nèi)發(fā)售的AI玩具定價(jià)基本與同一用戶市場的點(diǎn)讀筆、早教機(jī)、啟蒙機(jī)持平,經(jīng)歷過上一波“智能”市場教育,家長在“嘗鮮”上顯示出了極大的興趣。7月30日開售的BubblePal目前在淘寶官方旗艦店的銷量達(dá)到1000余件,抖音官方銷售平臺總銷量超過3000件。

大模型落地AI玩具主要涉及幾個(gè)端,分別為云端(大模型+PaaS平臺)、硬件端和手機(jī)端。其中涉及的語音轉(zhuǎn)文本、大模型、文本轉(zhuǎn)語言等技術(shù)雖然都有開源支持,但是如何通過優(yōu)化工程和算法把整個(gè)技術(shù)鏈條打通,聯(lián)動端側(cè)來減少延緩和提高對話質(zhì)量成為了關(guān)鍵。

光子星球發(fā)現(xiàn),正是由于上述問題沒得到解決,導(dǎo)致了AI玩具淪為了“5分鐘熱度”產(chǎn)品。首先卡在第一關(guān)語音識別,童聲識別比較特殊,兒童音色的高低、吐字清晰程度都跟成年人不同,而大部分開源的語音識別樣本都是成年人。第二個(gè)是我們在使用AI助手時(shí)常見的問題,prompt詞幾行,生成回答滿屏,作為閱讀參考尚且可以,但放在兒童陪伴場景,孩子由于參與感不足,很快便會沒了新鮮勁兒。還有出現(xiàn)卡殼,需要重復(fù)提問才能理解孩子提問的情況,一旦脫離玩具預(yù)置設(shè)定,就會重新回到原來的對話上。

出現(xiàn)類似的情況,很容易將找到新增長曲線的AI硬件打回“原形”,硬件再次變成了一錘子買賣。

還有一種不聯(lián)網(wǎng)的端側(cè)解決方案,專攻端側(cè)模型的面壁智能與大象機(jī)器人達(dá)成了合作,將MiniCPM端側(cè)模型植入仿真陪伴寵物機(jī)器人米塔貓。該方案實(shí)現(xiàn)了在不依賴網(wǎng)絡(luò),不需要復(fù)雜硬件改造的前提下,寵物機(jī)器貓就能“聽懂”用戶自然語言,并觸發(fā)聲、光、電、動作響應(yīng)。

目前,面向To B端,AI玩具公司的思路是售賣“軟硬件+算法”一體的解決方案。研報(bào)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2023智能玩具市場從121.4億美元增長到139.2億美元,同比增長了18%。一切玩具皆可AI化,這是一個(gè)有潛力的市場,現(xiàn)有的玩具廠商不缺硬件、供應(yīng)鏈和產(chǎn)品生產(chǎn)線,更低改造成本和時(shí)間的端側(cè)植入模式或許更易被接受。

03 大模型搶救教育硬件?

教育行業(yè)曾經(jīng)歷過一段調(diào)整時(shí)期,“賣課”不能再繼續(xù)講故事,反而此前不被重視的教輔、職業(yè)、素質(zhì)和智能教育硬件細(xì)分賽道變得越來越性感。

大模型來了以后,“AI 教育應(yīng)用”的概念越炒越熱,相對于K12、成人階段,低幼時(shí)期應(yīng)用落地更快,噱頭也更能“唬人”,其中最普遍的便是AI口語對話教練和AI課。

依然延續(xù)了“軟硬一體”的思維,大模型加持的AI教練、AI老師是軟件,里面凝結(jié)了教培行業(yè)多年以來積累的教研數(shù)據(jù)與課程資源;AI教育硬件則是AI老師最佳落點(diǎn),典型的有學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)習(xí)平板、翻譯筆等。

有投資人表示用大模型改造教育硬件,看上去門檻不高,但也有三重要求:AI能力要強(qiáng),因?yàn)獒槍Φ哪繕?biāo)用戶,年紀(jì)偏低齡,要對所做出的內(nèi)容要有很強(qiáng)的控制能力;二是要具備做硬件的能力,背后涉及供應(yīng)鏈、產(chǎn)品研發(fā)以及拿IP的能力;三是過硬的教育數(shù)據(jù)和資源。

參照上面標(biāo)準(zhǔn),一直在教育硬件領(lǐng)域深耕的公司具備了領(lǐng)跑的優(yōu)勢,與AI相關(guān)的全新軟件功能迅速就能與升級的硬件相匹配。今年6月份,網(wǎng)易有道發(fā)布以“AI家庭教師”為核心功能的“有道小P”,不到兩個(gè)月就搭載到了有道詞典筆X7 Pro。據(jù)網(wǎng)易有道Q2財(cái)報(bào)會數(shù)據(jù)透露,上市首月,用戶使用小P功能的次數(shù)接近200萬次,成為僅次于查詞翻譯的第二大常用功能,有道詞典筆累計(jì)銷量也突破了800萬。

據(jù)教育硬件業(yè)內(nèi)人士透露,雖然AI應(yīng)用聲勢不小,但“實(shí)際也沒那么成熟,還處于摸索階段”。AI含量不足仍是個(gè)問題,比如AI家庭教師、AI對話口語教練相關(guān)產(chǎn)品,還得靠題庫和知識點(diǎn)數(shù)據(jù)信息輸入才能喚起AI互動。

從大盤來看,AI對教育硬件賽道的拉動效應(yīng)正在逐漸凸顯。Sandalwood紫檀數(shù)據(jù)電商監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2024年7、8月暑假期間,兒童手表與學(xué)習(xí)平板繼續(xù)保持同比兩位數(shù)的增長水平,兒童手表銷量同比增長27%,學(xué)習(xí)平板銷量同比增長57%。

兒童手表小天才穩(wěn)居第一,8月市場銷額占比40%,華為第二,8月銷額占比10%,米兔第三銷額占比8%。從三家品牌官網(wǎng)信息來看,其明星主推產(chǎn)品均已上新了AI相關(guān)功能。5、6月份的銷量上升也是一個(gè)例證,據(jù)光子星球了解,今年主要兒童手表廠商發(fā)布搭載AI功能的新品集中在5月份,由此帶來了兩個(gè)月銷量和銷售額的增長。

此外,學(xué)習(xí)平板總體銷量較去年持增長態(tài)勢,科大訊飛平板隨著AI概念宣傳推廣,其產(chǎn)品在抖音熱銷,暑假期間超過學(xué)而思重回學(xué)習(xí)平板電商第一的位置。比銷量更為亮眼的是學(xué)習(xí)平板電腦銷售額的上升幅度,受益于AI,學(xué)習(xí)平板單價(jià)水漲船高,突破5000元,沖擊上萬元。截至今年8月份,學(xué)習(xí)平板電腦月度最低銷額同比增長226.5%,月度最高銷額同比增長9.1%。

大模型的新風(fēng)口下,未來會吸引更多創(chuàng)業(yè)者入局教育硬件領(lǐng)域,新老玩家各有各的煩惱。新玩家資源有限,隨著用戶量擴(kuò)大,不得不考慮token和開拓市場的成本;老玩家普遍屬于“技術(shù)有限”公司,對大模型的理解有很大程度的局限性,一不小心很可能被時(shí)代拋棄。

不過,槍聲已經(jīng)打響,新的洗牌也將來臨。

撰文 | 郝 鑫 編輯 | 吳先之

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【光子星球】,微信公眾號:【光子星球】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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