營銷人每天掛在嘴邊的那些“定位”,相互之間有什么區(qū)別和聯(lián)系?

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在做營銷策略之前,一定要先做好產(chǎn)品的定位。這個(gè)營銷領(lǐng)域的的名詞,在不同語境下的含義也不盡相同。這篇文章,我們來看看。

在市場營銷的研究和實(shí)踐中,“定位(positioning)”早已成為了一個(gè)耳熟能詳?shù)男g(shù)語名詞,被學(xué)者、從業(yè)者成天掛在嘴邊。不過,還是有不少人對“定位”到底是什么是模糊的,今天就來跟大家簡單聊一聊“定位”有多少種,相互之間的區(qū)別和聯(lián)系又是怎么樣的。

營銷中常提到的“定位”有:產(chǎn)品定位、市場定位和品牌定位。它們就如同指引企業(yè)發(fā)展的三座燈塔,共同照亮企業(yè)向目標(biāo)市場邁進(jìn)的道路。

01 什么是(市場/產(chǎn)品/品牌)“定位”?

市場定位(marketing positioning),則是企業(yè)基于對市場細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)者群體的深入理解,為自身及產(chǎn)品在目標(biāo)市場中確立的位置。市場定位需要基于對市場需求、消費(fèi)者行為、競爭對手情況的深入研究,目的是為了發(fā)現(xiàn)市場的空白點(diǎn)或者未被充分滿足的需求,從而找到企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

產(chǎn)品定位(product positioning),是企業(yè)根據(jù)市場需求和消費(fèi)者偏好,為產(chǎn)品在市場中設(shè)定的獨(dú)特位置和差異化優(yōu)勢。它側(cè)重于產(chǎn)品的特性、功能、外觀、品質(zhì)以及價(jià)格策略,旨在直接回應(yīng)消費(fèi)者的具體需求,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

品牌定位(brand positioning),則是指通過一系列的品牌建設(shè)和傳播活動(dòng),在消費(fèi)者心中建立一個(gè)清晰、獨(dú)特且積極的品牌形象,即手中心智中對品牌的印象。品牌定位不僅僅是關(guān)于產(chǎn)品本身,還包括品牌的使命、愿景、價(jià)值觀等更深層次的文化內(nèi)涵。品牌定位的成功與否直接影響到消費(fèi)者的認(rèn)知和忠誠度。

簡而概之,市場定位為企業(yè)指明了方向,明確了要進(jìn)入哪個(gè)細(xì)分市場;產(chǎn)品定位是在這個(gè)方向上的具體實(shí)施,決定了要推出什么樣的產(chǎn)品來滿足該市場的需求;而品牌定位則是整個(gè)過程的靈魂,它賦予了產(chǎn)品和市場策略以生命力,使得企業(yè)在消費(fèi)者心中形成獨(dú)特的品牌形象。這三個(gè)定位相互依存,缺一不可,共同構(gòu)建起企業(yè)的核心競爭力。

當(dāng)然,這三者之間既存在聯(lián)系,又有所區(qū)別。

02三者的區(qū)別與聯(lián)系

區(qū)別

1.關(guān)注點(diǎn):

市場定位主要關(guān)注目標(biāo)市場的選擇和競爭策略。

產(chǎn)品定位主要關(guān)注產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢,以及如何滿足目標(biāo)市場的需求。

品牌定位主要關(guān)注品牌在消費(fèi)者心目中的形象和價(jià)值觀,以及如何通過差異化來增強(qiáng)品牌的競爭力。

2.實(shí)施步驟:

市場定位通常是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的第一步,它為企業(yè)確定了目標(biāo)市場和競爭策略。

產(chǎn)品定位是在市場定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,它確定了產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢,以滿足目標(biāo)市場的需求。

品牌定位則是在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,它進(jìn)一步塑造了品牌的獨(dú)特形象和價(jià)值觀。

聯(lián)系

1.共同目標(biāo):

三者都旨在幫助企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢,滿足消費(fèi)者的需求,并提升企業(yè)的品牌形象和市場地位。

2.相互影響:

市場定位為企業(yè)確定了目標(biāo)市場和競爭策略,為產(chǎn)品定位和品牌定位提供了基礎(chǔ)。產(chǎn)品定位則基于市場定位,確定了產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢,以滿足目標(biāo)市場的需求。品牌定位則是在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步塑造品牌的獨(dú)特形象和價(jià)值觀,以區(qū)別于競爭對手。

3.協(xié)同作用:

一個(gè)成功的市場營銷戰(zhàn)略需要產(chǎn)品定位、市場定位和品牌定位三者之間的協(xié)同作用。只有當(dāng)它們相互支持、協(xié)調(diào)一致時(shí),企業(yè)才能在市場中取得長期的競爭優(yōu)勢。

因此,我們應(yīng)當(dāng)看到:盡管產(chǎn)品定位、市場定位和品牌定位各有側(cè)重,但它們在實(shí)踐操作中卻緊密相連,相互支撐,共同構(gòu)建了一個(gè)完整的市場營銷體系。

首先,市場定位是企業(yè)根據(jù)自身資源和優(yōu)勢,選擇并專注于滿足某一特定消費(fèi)群體的需求。這一過程幫助企業(yè)明確了目標(biāo)市場及其特點(diǎn)和需求,為后續(xù)的營銷活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。準(zhǔn)確的市場定位有助于企業(yè)集中資源,更有效地開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也能夠制定精準(zhǔn)的營銷策略,提高市場競爭力。

在明確了目標(biāo)市場之后,企業(yè)會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品定位,即根據(jù)目標(biāo)市場的需求設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品,確保產(chǎn)品具有明顯的差異化特征,能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的特定需求。良好的產(chǎn)品定位可以使產(chǎn)品在市場上脫穎而出,幫助消費(fèi)者快速識(shí)別產(chǎn)品的價(jià)值和用途,從而促進(jìn)銷售。產(chǎn)品定位涉及多個(gè)步驟,包括產(chǎn)品概念開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測試和定價(jià)策略等,每一步都需要緊密結(jié)合目標(biāo)市場的需求和偏好。

基于市場定位和產(chǎn)品定位,企業(yè)將進(jìn)一步提煉和塑造品牌的核心價(jià)值和文化,完成品牌定位。品牌定位是在產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步塑造品牌的形象和價(jià)值主張,使品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)獨(dú)特的位置。強(qiáng)大的品牌定位不僅能夠增強(qiáng)品牌的識(shí)別度和忠誠度,還能為企業(yè)帶來溢價(jià)能力,提升整體競爭力。品牌定位的實(shí)施步驟包括品牌理念確立、品牌個(gè)性塑造和品牌傳播策略等,這些步驟旨在將品牌的獨(dú)特價(jià)值傳達(dá)給目標(biāo)市場。

值得注意的是,市場定位、產(chǎn)品定位和品牌定位之間的關(guān)系并非固定不變,企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。例如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場的需求發(fā)生變化時(shí),企業(yè)可能需要調(diào)整產(chǎn)品特性或品牌信息,以保持與市場的同步。成功的市場營銷不僅需要每個(gè)環(huán)節(jié)的獨(dú)立優(yōu)化,還需要這三個(gè)定位之間形成良好的協(xié)同效應(yīng)。只有當(dāng)市場定位、產(chǎn)品定位和品牌定位相互一致且互補(bǔ)時(shí),企業(yè)才能最大化地發(fā)揮其市場潛力。

03 做”定位”需要注意的地方

這三個(gè)”定位”如何做,已經(jīng)有大量的著述介紹了,限于篇幅不再贅述,但開展定位工作時(shí)要注意哪些地方呢?

隨著科技的進(jìn)步和消費(fèi)者行為的變化,市場趨勢日益多元化和個(gè)性化。企業(yè)需不斷洞察市場變化,通過數(shù)據(jù)分析和消費(fèi)者洞察,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化定位策略。例如,利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),企業(yè)可以更精準(zhǔn)地識(shí)別目標(biāo)市場的細(xì)分需求,定制化產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。

同時(shí),社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的興起,為企業(yè)提供了更多與消費(fèi)者互動(dòng)和溝通的機(jī)會(huì),有助于企業(yè)更好地了解消費(fèi)者心聲,塑造積極的品牌形象。在實(shí)際操作中,企業(yè)還需要考慮多渠道整合和顧客參與。在數(shù)字時(shí)代,企業(yè)應(yīng)利用社交媒體、電子商務(wù)平臺(tái)等多渠道進(jìn)行品牌傳播和產(chǎn)品推廣,實(shí)現(xiàn)線上線下的一體化營銷。此外,現(xiàn)代營銷越來越強(qiáng)調(diào)顧客參與和互動(dòng),通過收集顧客反饋來不斷優(yōu)化市場、產(chǎn)品和品牌定位,從而更好地滿足消費(fèi)者的需求,提升顧客滿意度和忠誠度。

可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任日益成為企業(yè)定位的重要組成部分。越來越多的消費(fèi)者開始關(guān)注企業(yè)的環(huán)保理念、社會(huì)責(zé)任和道德標(biāo)準(zhǔn),這些因素正逐漸成為影響消費(fèi)者購買決策的關(guān)鍵因素。因此,企業(yè)在制定定位策略時(shí),應(yīng)充分考慮這些因素,將可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任融入品牌定位中,以贏得消費(fèi)者的信任和忠誠。

04 小結(jié)

產(chǎn)品定位、市場定位和品牌定位是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的核心支柱,它們相互關(guān)聯(lián)、相互支撐,共同推動(dòng)著企業(yè)的持續(xù)成長和發(fā)展。

在未來的市場競爭中,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化定位策略,緊跟市場趨勢和消費(fèi)者需求的變化,以靈活多變的姿態(tài)應(yīng)對挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。

作者:陳壕? ? 來源:品牌市場相對論

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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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