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在快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中，差旅審批流程的效率直接影響著企業(yè)的運營成本和員工的滿意度。本文將帶您一探究竟，如何通過精心的設計優(yōu)化，讓繁瑣的審批流程變得更加省錢且高效。

差旅業(yè)務常見主管和財務要審批屬員出行的申請，主管審批的難點在于既要審過合理的出差費用又要能合理的分配，接下來分享如何通過設計來進行優(yōu)化。

一、業(yè)務背景

主管角色在差旅業(yè)務中擁有著審批的職能，目標是高效審批單據(jù)，審批有參考依據(jù),對于部門出差信息有一個全局的掌控。希望個人的信息與部門的能同時展現(xiàn)。

二、現(xiàn)有痛點

優(yōu)化前的痛點具體可以三類：

1. 鏈路長：無法一鍵獲取核心數(shù)據(jù), 不符合實際用戶操作的心智
2. 心智亂：現(xiàn)有布局不合理, 頁面使用屏效低且頁面結(jié)構(gòu)分散, 層級雜亂。
3. 風格舊：風格沉悶, 缺少情感化傳達

三、設計優(yōu)化

優(yōu)化措施主要是涉及到工作臺與具體的詳情頁面2 個功能，接下來從這個角度來進行分享。

1. 工作臺優(yōu)化

首頁布局重構(gòu)，提高頁面利用率

對首頁布局進行了重構(gòu)，以提高頁面利用率。摒棄了原來分散且缺乏邏輯性的板塊設置，重新定義框架。從審批人的角度出發(fā)，對工作臺的功能模塊進行分類并排出優(yōu)先級。這樣的設計更加貼合審批場景，符合客戶的瀏覽習慣，助力審批人快速做出決策.

快速處理待辦事項，縮短操作鏈路

在工作臺設計了 “待我審批” 入口，讓用戶能夠以最少的點擊或操作完成審批任務，極大地提高了用戶的工作效率。通過將高頻功能前置，核心場景得以高效觸達，快速處理待辦事項，縮短了操作鏈路?？梢灾苯訌墓ぷ髋_進入審批詳情頁面，無需經(jīng)過繁瑣的步驟，大大提升了整體的用戶體驗。

2. 詳情優(yōu)化

重構(gòu)頁面布局，雙列遞進，提高審批瀏覽效率

對頁面布局進行了重構(gòu)，采用雙列遞進的方式，充分利用 X 軸空間，將信息整合到一個頁面，實現(xiàn)更加沉浸式審批。左側(cè)聚焦單據(jù)信息，右側(cè)展示支付信息，這種布局符瀏覽動線，能夠快速獲取所需內(nèi)容，提高工作效率。

預警信息外顯，減少用戶點擊

為了讓用戶更便捷地獲取重要信息，將預警信息進行外顯。采用醒目的顏色和圖標來標記超標數(shù)據(jù)，用戶無需多次點擊就能獲取超標信息的內(nèi)容。不會打斷用戶工作流程，減少了用戶的認知負擔和切換成本。圖標和顏色的設計與其他信息形成對比，操作更加便捷。

不同卡片展示, 快速獲取重要信息

通過不同卡片分層、分組展示來區(qū)分信息的優(yōu)先級，降低單個頁面內(nèi)信息復雜度，提升用戶的查看效率。在票據(jù)卡片設計上，采用情感化設計，費用相關(guān)產(chǎn)品采用發(fā)票樣式，提升了整體視覺品質(zhì)，更貼合產(chǎn)品調(diào)性，增強了品牌的辨識度和記憶點。金額采用右對齊方式，總計金額拉高層級，便于用戶在金融、財務場景下從右到左閱讀數(shù)字，進行數(shù)值比較和計算，同時突出關(guān)鍵信息，保持界面元素整齊。

四、數(shù)據(jù)驗證

上線一個月之后，通過埋點系統(tǒng)查看單次審批平均時長從半小時縮短到 20 分鐘。

五、之后規(guī)劃

審批相關(guān)的系統(tǒng)比較復雜，現(xiàn)階段只是優(yōu)化了工作臺和審批詳情頁面，后面會逐步優(yōu)化整個流程。

六、總結(jié)

通過重構(gòu)頁面布局、外顯預警信息和采用不同卡片展示等方式，提高用戶工作效率，滿足主管需求。