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不同公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型都有不同的要求，每個(gè)人的理解也都不一樣。這篇文章，作者分享了自己閱讀《遠(yuǎn)見》一書后，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理能力模型的思考與看法，供大家參考。

一、《遠(yuǎn)見》打開職場(chǎng)新視角

最近看了布萊恩菲特斯通豪寫的《遠(yuǎn)見》這本書，書中提到了職場(chǎng)燃料這個(gè)概念，這份工作要不要做，不是當(dāng)下的感受，我當(dāng)下的這份工作有沒有為我的職場(chǎng)存儲(chǔ)合適有效的職場(chǎng)燃料。

里面提到重要的職場(chǎng)燃料為：

可遷移的技能

解決問題的能力（解決問題的能力是工作的本質(zhì)，面對(duì)新問題是束手無策，還是腦子里已經(jīng)有了方法論，有跡可循）；說服式的溝通，能不能把事情像完全不了解背景信息的人說清楚；完成任務(wù)的能力；幫助和求助的能力，要做什么，評(píng)估是否能完成；情商，看見情緒背后的需求。其實(shí)總結(jié)下本質(zhì)上是：理解他人的需求（拒絕/推諉/情緒背后的需求），進(jìn)行有效的溝通（觀察別人的反饋）。

有意義的經(jīng)驗(yàn)

為了讓我們的職場(chǎng)不脆弱，我們需要各種經(jīng)驗(yàn)，還要非常善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，成功不能夠是許多偶然的片段的集合，而是有跡可循的。

持久的關(guān)系

整個(gè)職場(chǎng)過程中 我們?cè)诜e累/經(jīng)營各種各樣的關(guān)系，上司、身邊的人、人才賬戶、你的客戶等等。

目光變得長遠(yuǎn)，也許就能感受到，這份工作有時(shí)候，我沒那么喜歡，但是它也許真的在幫我積蓄職場(chǎng)燃料。恰恰也許是在解決讓人頭疼的煩惱、讓你覺得厭惡的任務(wù)的時(shí)候，我們?cè)诜e蓄一些非常重要的可遷移技能，換了這種眼光之后，哪怕我當(dāng)下還不覺得我找到了那件真正讓我覺得有意義的事，也覺得這份工作帶給我一種新的意義，那就是不停積蓄的意義。

二、產(chǎn)品經(jīng)理的《遠(yuǎn)見》

受上述啟發(fā)，我開始反思自己的日常工作，是否有在積蓄作為pm的職場(chǎng)燃料。

為什么有時(shí)候想拖延、逃避問題？對(duì)我來說，本質(zhì)也許是是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制沒有很明顯（應(yīng)試教育的小孩掩面哭泣），想象一下如果桌子上有個(gè)計(jì)分器，每次解決一個(gè)問題，能力模型幾個(gè)科目的分?jǐn)?shù)就會(huì)有對(duì)應(yīng)加分，職場(chǎng)天花板更高，機(jī)會(huì)也會(huì)更多。當(dāng)這些能力的提升具像化一些，是不是有了更為明確的目標(biāo)導(dǎo)向。目標(biāo)很重要，這讓我能快速識(shí)別職場(chǎng)中正反饋的事情是什么，我應(yīng)該把注意力放在什么地方，減少無謂事情的注意力和內(nèi)耗。

好了，讓我們分析下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的通用能力模型，大概分為以下四點(diǎn)（以騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理模型做參考）對(duì)應(yīng)這份能力模型，多多思考，多多進(jìn)步，和大家共勉。

通用能力

1. 學(xué)習(xí)能力（基本素質(zhì)）通過計(jì)劃、任務(wù)和資源的整合運(yùn)用，順利達(dá)成工作目標(biāo)
2. 執(zhí)行力（基本素質(zhì)）完成預(yù)定目標(biāo)及任務(wù)的能力，包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的方式方法，完成任務(wù)的程度
3. 溝通能力（基本素質(zhì)）有效傳達(dá)思想、觀念、信息，把握對(duì)方意圖，說服別人，讓他人接受自己的觀點(diǎn)或做法
4. 行業(yè)融入感+主人翁精神（關(guān)鍵素質(zhì)）熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，“把產(chǎn)品當(dāng)作自己的孩子”
5. 心態(tài)和情商（關(guān)鍵素質(zhì)）積極主動(dòng)面對(duì)困難及壓力，以開放的心態(tài)迎接變化和挑戰(zhàn)，并推動(dòng)問題的最終解決

專業(yè)知識(shí)

1. 行業(yè)知識(shí)：對(duì)所處行業(yè)的階段，行業(yè)運(yùn)作模式，法律，制度等規(guī)則有清晰的認(rèn)識(shí)
2. 技術(shù)/平臺(tái)知識(shí)（關(guān)聯(lián)知識(shí)）了解與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)原理及其表現(xiàn)形式，能夠就技術(shù)方案與技術(shù)人員有效溝通，具備技術(shù)實(shí)現(xiàn)的成本觀念，對(duì)平臺(tái)特點(diǎn)，平臺(tái)接口要求，平臺(tái)戰(zhàn)略有深入的理
3. 項(xiàng)目管理（關(guān)聯(lián)知識(shí)）通過流程規(guī)劃、時(shí)程安排、任務(wù)和人員的管理以及資源的整合運(yùn)用，順利達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)
4. 其他知識(shí)：財(cái)務(wù)、心理學(xué)、美學(xué)、辦公技能等（關(guān)聯(lián)知識(shí)）能綜合考慮并有效應(yīng)用相關(guān)知識(shí)為產(chǎn)品服務(wù)

專業(yè)技能

1. 行業(yè)洞察和規(guī)劃能力：對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展有深入分析，了解產(chǎn)品或業(yè)務(wù)在生態(tài)鏈中所處位置，基于準(zhǔn)確把握行業(yè)環(huán)增行業(yè)趨勢(shì)，業(yè)務(wù)流程;業(yè)務(wù)痛點(diǎn)上的基礎(chǔ)上進(jìn)行需求管理和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)運(yùn)營，能結(jié)合平臺(tái)能力和行業(yè)分析進(jìn)行產(chǎn)品的規(guī)劃，構(gòu)建產(chǎn)品生態(tài)環(huán)境和對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)體系，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
2. 解決方案能力：準(zhǔn)確把握所在領(lǐng)域的客戶和用戶訴求和應(yīng)用場(chǎng)景，整合平臺(tái)現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)能力，策劃所在領(lǐng)或針對(duì)性的業(yè)務(wù)解決方案并推動(dòng)實(shí)施，不斷優(yōu)化送代
3. 產(chǎn)品規(guī)劃：版本計(jì)劃/節(jié)奏（產(chǎn)品能力）準(zhǔn)確把握用戶需求，進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，明確版本規(guī)劃，通過迭代實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)
4. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力（產(chǎn)品能力）：依據(jù)用戶使用場(chǎng)景，使用相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)、工具和技巧，設(shè)計(jì)出滿足甚至超出用戶預(yù)期的功能待性
5. 市場(chǎng)分析能力/前瞻性（市場(chǎng)能力）對(duì)行業(yè)情報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和用戶變化進(jìn)行掌握和分析，確定產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，掌握競(jìng)爭(zhēng)格局，預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，確定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
6. 對(duì)外商務(wù)溝通（BP/P3以上）（市場(chǎng)能力）理解合作方的利益點(diǎn)及自己可提供的資源，通過一定的談判技巧，形成共贏的成交方案
7. 運(yùn)營數(shù)據(jù)分析（運(yùn)營能力）設(shè)計(jì)適合to B業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和分析，挖掘潛在規(guī)律和問題，為優(yōu)化產(chǎn)品、制定決策，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長
8. 市場(chǎng)營銷：市場(chǎng)拓展/行業(yè)滲透（運(yùn)營能力）根據(jù)目標(biāo)用戶、產(chǎn)品特點(diǎn)及品牌塑造需要，行業(yè)進(jìn)行營銷及公關(guān)策略的制定和執(zhí)行，以實(shí)現(xiàn)有效傳播、危機(jī)化解、產(chǎn)品目標(biāo)達(dá)成
9. 渠道管理（運(yùn)營能力）開拓和維護(hù)用戶或內(nèi)容的來源渠道，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，形成渠道合力并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，建設(shè)利于產(chǎn)品發(fā)展的優(yōu)質(zhì)渠道體系
10. 市場(chǎng)/用戶的調(diào)研與分析（客戶導(dǎo)向）主動(dòng)通過各種渠道了解用戶反饋，掌握一定的調(diào)研方法論，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品

組織影響力

1. 方法論建設(shè)（領(lǐng)導(dǎo)力）從工作積累中不斷總結(jié)提煉，形成普遍性解決方案，起到指導(dǎo)及示范性作用，并加以推廣應(yīng)用
2. 知識(shí)傳承（領(lǐng)導(dǎo)力）主動(dòng)將自己所掌握的知識(shí)信息、資源信息，能通過交流、培州浮形式分享，以期共同提高
3. 人才培養(yǎng)（領(lǐng)導(dǎo)力）在工作中主動(dòng)幫助他人提升專業(yè)能力或者提供發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他人的學(xué)習(xí)與進(jìn)步

每個(gè)技能點(diǎn)下有不同的level和一些判別標(biāo)準(zhǔn)，尤其是再1-1前，各位pm可以根據(jù)自己單位的能力模型進(jìn)行自我鑒定和完善，規(guī)劃接下來的職業(yè)，希望我們都能有更多的職場(chǎng)燃料??。