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榮耀標(biāo)識AIGC救不了中國軟件
本文介紹了AIGC在中國企業(yè)軟件行業(yè)的現(xiàn)狀，指出盡管客戶對AI功能熱情高漲，卻普遍不愿為此付費，導(dǎo)致AIGC項目面臨盈利難題。
去年AIGC剛爆發(fā)的時候，各種大佬站出來預(yù)言，說AIGC會顛覆中國企業(yè)軟件，“所有軟件都需要重做一遍”。
但是，理想有多美滿，現(xiàn)實就有多骨感。
用一句話來總結(jié)中國企業(yè)軟件行業(yè)AIGC的現(xiàn)狀，那就是：
客戶很熱情，但就是不付費！
就像企業(yè)軟件高管群一位上市SaaS公司高管說的一樣：
客戶認(rèn)為產(chǎn)品沒有AI就很Low，因為所有軟件產(chǎn)品都號稱有AI功能。但客戶又不愿意為高大上的AI花錢！
最近的一則新聞，更是直接扯下了AIGC項目的遮羞布：
某知名AIGC公司中標(biāo)了某央企子公司的大模型項目，軟件加硬件加定制開發(fā)一共也才90萬。
我問了一位AIGC創(chuàng)業(yè)者，他直接說：這種項目很可能虧損，最多也就是微利！
要我說，去年才火起來的AIGC賽道，今年可能就要陷入全面虧損的尷尬局面。
以至于李開復(fù)都站出來說話了：
“如果國內(nèi)就是這么卷，大家寧可賠光通輸也不讓你贏，那我們就走外國市場。”
如果李開復(fù)真的說話算數(shù)，那我覺得可以期待他旗下的零一萬物開拓海外市場了，因為國內(nèi)卷到“刀刀見血”，這是必然的結(jié)果。
事情走到這一步，我覺得基本可以下結(jié)論了，那就是：AIGC根本救不了中國軟件。
因為中國軟件行業(yè)面臨的問題，從來都不是技術(shù)問題，而是市場問題。
我做出這樣的結(jié)論，依據(jù)也很簡單：那就是移動互聯(lián)網(wǎng)也并沒有從根本上改善中國軟件的處境。
實際上，中國SaaS的崛起，本質(zhì)上就是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。
但是即便如此，中國SaaS的發(fā)展仍然受到市場天花板的限制。
以至于有人說了一句“中國不需要SaaS”，就引起了全行業(yè)的熱議。
即便中國軟件和AIGC結(jié)合，成為plus版本的企業(yè)軟件，那又能怎么樣呢？
和歐美企業(yè)相比，中國企業(yè)的大中型企業(yè)比例更少，這就意味著優(yōu)質(zhì)客戶偏少；
和歐美企業(yè)相比，中國企業(yè)的利潤水平普遍偏低，付費能力更差；
和歐美企業(yè)相比，中國企業(yè)的經(jīng)營模式更偏向運營驅(qū)動，而不是創(chuàng)新驅(qū)動，對IT的重視度更低。
這些問題不解決，中國企業(yè)對軟件的付費意愿就不可能有根本性的改善。那怕你是AIGC也一樣。
當(dāng)然，我絕不是認(rèn)為AIGC一文不值，實際上我自己也是AIGC的付費用戶，不管是解決問題，還是剪輯短視頻、制作PPT，我都用到了很多AIGC工具。
但是，我們必須看到，AIGC真正發(fā)揮價值的場景，目前還更多是在“純線上場景”。
比如，AI 編程、AI 畫圖、AI 智能客服等。
而且即便是在這些高匹配的場景，由于AIGC的“黑匣子”屬性，也意味著他要走過一段漫長的道路，才能真正的普及。
比如，一家國內(nèi)頭部智能客服SaaS公司的產(chǎn)品 VP 就告訴我，在客服領(lǐng)域，AIGC 確實有更好的效果。
但是，由于幻覺問題始終存在，目前還沒有哪個國內(nèi)廠商真正實現(xiàn)了大規(guī)模應(yīng)用。
但是，這還不是最可怕的。
最可怕的是，中國企業(yè)以傳統(tǒng)企業(yè)為主，他們絕大部分業(yè)務(wù)場景都在線下。
如果業(yè)務(wù)場景都不在線，AIGC 能有什么價值？
所以，雖然最近看到越來越多的歐美 SaaS 公司獲得巨額融資，比如AI 財務(wù) SaaS 公司Numeric 剛獲得了 2800 萬美元融資；AI 客服 SaaS 公司sierra 最近也將獲得數(shù)億美元的融資。
但是我們一定要清醒的意識到，歐美企業(yè)的在線化程度更高，AIGC的土壤比我們要好太多太多。
在歐美的 AIGC SaaS 能成功，不等于他們在中國能同樣成功！
實際上，如果中國的 AIGC 公司要想跑出來，我強烈建議他們第一天就面向國際市場，第一天就嘗試出海。
否則，AIGC不但救不了中國軟件，恐怕都救不了自己。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【ToB老人家】，微信公眾號：【ToB老人家】，原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。
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AIGC在中國軟件行業(yè)的應(yīng)用還真是尷尬，大家都想用，但就是不愿意掏錢?？磥鞟IGC要想在中國市場上大放異彩，還得先解決付費意愿這個大難題啊！