中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

在數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)分析已成為運(yùn)營工作的核心技能之一。無論是內(nèi)容運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營還是市場運(yùn)營，對數(shù)據(jù)的敏感度和分析能力都是洞察業(yè)務(wù)問題、優(yōu)化決策的關(guān)鍵。

關(guān)于運(yùn)營，不管職能如何細(xì)分，數(shù)據(jù)分析技能，是一定需要的。拿內(nèi)容運(yùn)營來說，要通過點(diǎn)擊、曝光等多個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化來定位問題，到底是標(biāo)題不吸引人？選題有問題？還是內(nèi)容質(zhì)量低？又或者是配圖或排版有問題？等等；其他運(yùn)營職能也是如此。萬萬不能產(chǎn)生“只要我不是數(shù)據(jù)運(yùn)營，我就可以不看重?cái)?shù)據(jù)分析技能”的念想！

為什么想起來聊這個(gè)話題呢，也是最近觀察到一個(gè)有意思的細(xì)節(jié)，所以引發(fā)了關(guān)于“數(shù)據(jù)分析”相關(guān)的思考。

如圖所示，一個(gè)小伙伴策劃的活動(dòng)上線后，App安排的資源位給到了首頁首屏的露出。在她的復(fù)盤數(shù)據(jù)里顯示，活動(dòng)的曝光率為90%（計(jì)算方式：活動(dòng)曝光率=活動(dòng)曝光uv/App活躍uv)，對此，她沒有做任何的分析，她定位的是這一環(huán)是沒有問題的。

初看，90%確實(shí)是一個(gè)很高的比例，所以我們?nèi)菀紫乱庾R覺得轉(zhuǎn)化不錯(cuò)，故不用花時(shí)間去定位問題了。當(dāng)我問她：“用戶打開App就算是活躍，活動(dòng)也在首頁首屏就能看到，為什么會有10%的折損呢？” 她的回答是：“看到到90%的轉(zhuǎn)化時(shí)，覺得這是一個(gè)不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化率，所以就沒去想過，其實(shí)它應(yīng)該是100%，也就沒去定位問題了?！?/p>

（注意：該App為工具類軟件，所以其實(shí)月活本身有保障。而能達(dá)到90%的活動(dòng)曝光，也是因?yàn)榛顒?dòng)面向的用戶畫像本身就是高活用戶）

而后經(jīng)她確認(rèn)發(fā)現(xiàn)，因?yàn)樵撡Y源位為App發(fā)版后全新上線的資源位，上線時(shí)間不到2個(gè)月。所以用戶未更新App版本，是看不到活動(dòng)的，也就是說當(dāng)前的活躍用戶里，還有10%的用戶沒更新版本。

這個(gè)小故事，其實(shí)給我的啟發(fā)挺大的。所以后面我也在持續(xù)觀察，我發(fā)現(xiàn)不少伙伴會陷入“只看數(shù)據(jù)大小”這個(gè)誤區(qū)里。他們會通過搭建一維的數(shù)據(jù)漏斗，看各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率，覺得只要絕對值高或者轉(zhuǎn)化率高，那應(yīng)該就是沒問題的，從而忽略掉一些重要信息。比如，如果剛剛那個(gè)例子，小伙伴沒有第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)因版本帶來的曝光損耗，那未來如果活動(dòng)和產(chǎn)品發(fā)版同時(shí)上線，這個(gè)損耗是否會更大呢？

說到這里，不得不提一下“數(shù)據(jù)敏感度”這個(gè)詞。也就是要求我們不僅僅要具備數(shù)據(jù)分析技能，還需要我們在大腦里面，隨時(shí)調(diào)取數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)口徑，與用戶的路徑進(jìn)行匹配。比如前面提到的，當(dāng)我們知道用戶看到活動(dòng)前，是需要進(jìn)入App首頁活躍的，而活動(dòng)就在首頁首屏，那理論上這個(gè)時(shí)候活躍uv=曝光uv才是正常狀態(tài)。而要做到這一步，我們就需要不斷培養(yǎng)我們的數(shù)據(jù)敏感度。

我自己意識到需要提升”數(shù)據(jù)敏感度”這個(gè)問題后，也是做了很多刻意練習(xí)。當(dāng)然，現(xiàn)在還在不斷地練習(xí)過程中。目前我摸索出來的對我自己而言，比較有效地方法就三個(gè)：

1、保持對數(shù)據(jù)的好奇

無論數(shù)據(jù)高低，有損耗就可以去提問“為什么會有損耗”。有人可能會擔(dān)心這樣會消耗一些沒必要的精力，其實(shí)不然，因?yàn)榉治霾坏扔谟袉栴}，有問題不等于需要解決，需要解決不等于需要立刻解決。這可以參考我的第二篇分享《運(yùn)營技能分享：學(xué)會科學(xué)判斷事項(xiàng)優(yōu)先級（二）》，可以一定程度上，緩解你擔(dān)心事項(xiàng)太多無法落地的焦慮。

2、保持用戶思維悉知用戶鏈路

當(dāng)我們在做業(yè)務(wù)復(fù)盤的時(shí)候，可以帶入用戶路徑去校驗(yàn)，我們才能盡量規(guī)避一些數(shù)據(jù)陷阱。比如某個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化60%，看起來不高也不低，我們沒辦法鎖定到底是文案有問題還是圖片設(shè)計(jì)有問題，當(dāng)疊加用戶鏈路后，你可能會發(fā)現(xiàn)用戶路徑可以從3步壓縮到1步，那就算文案和設(shè)計(jì)都不做太大的調(diào)整，這60%就有提升到80%的可能性。

3、悉知數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑和計(jì)算公式

關(guān)于這個(gè)方法，其實(shí)是基于我對方法1的不斷刻意練習(xí)延展出來的。當(dāng)我保持好奇，我就會不斷深挖，挖到每個(gè)數(shù)據(jù)是如何得出的。自然而然就發(fā)現(xiàn)，如果我們對每個(gè)數(shù)據(jù)是如何統(tǒng)計(jì)或者計(jì)算的，我們就能快速發(fā)現(xiàn)一些數(shù)據(jù)損耗的根因。

我相信，要做到保有高度的數(shù)據(jù)敏感性，肯定不是這三個(gè)方法就能達(dá)到的，我也還在不斷的摸索中，也希望同仁們可以多多分享你們的辦法，期待和你們共同交流、學(xué)習(xí)、成長。