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不少同學(xué)對(duì)“社交”和“社區(qū)”的兩個(gè)概念容易混淆，其實(shí)很簡(jiǎn)單：從場(chǎng)景來理解就能明白了。這篇文章，看看作者是如何給大家解釋的吧。

個(gè)人做了8年社區(qū)產(chǎn)品（騰訊，一點(diǎn)資訊，360，蘇寧），2年社區(qū)運(yùn)營(yíng)（本地內(nèi)容社區(qū)），2次實(shí)體小創(chuàng)業(yè)（一次成一次敗），深切感受到今年互聯(lián)網(wǎng)乃至各行各業(yè)的艱難；并且認(rèn)為只是開始，判斷很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不會(huì)有所好轉(zhuǎn)，或者說壓根就不會(huì)好轉(zhuǎn)了，而是會(huì)進(jìn)入到一種慢速但趨于穩(wěn)定的行業(yè)狀態(tài)。

不過互聯(lián)網(wǎng)的的內(nèi)卷相對(duì)其他行業(yè)還算是溫柔的，即使裁員企業(yè)倒閉天天有，但即便這樣剩下的互聯(lián)網(wǎng)人依舊在享受紅利；因?yàn)槠渌袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)更是慘不忍睹（北京2024上半年餐飲行業(yè)利潤(rùn)暴跌88.8%）。

所以趁著當(dāng)下腦子還在，用純文字的形式記錄一些社區(qū)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)對(duì)其他行業(yè)影響的小思考，先淺篇聊聊社區(qū)和社交。

這個(gè)話題略老舊了些，不過是個(gè)好的開篇話題，不用看別人分析的啥一對(duì)多，一對(duì)一，需求滿足層級(jí)等，我認(rèn)為屁用沒有；純純把簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化。

一句話概括

• 社區(qū)：一群人在特定場(chǎng)景下進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)與互動(dòng)；（內(nèi)容是核心）
• 社交：人與人基于一定關(guān)系屬性進(jìn)行交流與互動(dòng)；（關(guān)系是核心）

白話表達(dá)：社區(qū)是基于某個(gè)場(chǎng)景。這個(gè)場(chǎng)景可能是興趣愛好（愛滑雪），可能是地理位置（同城），可能是身份屬性（求職者）等，讓大家在這個(gè)場(chǎng)景的規(guī)則玩法下，進(jìn)行內(nèi)容表達(dá)互動(dòng)；圍繞內(nèi)容進(jìn)行各自需求解決。

所以說如何讓用戶持續(xù)生產(chǎn)有價(jià)值優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是核心。而社交是基于一定的關(guān)系鏈屬性，用戶基于這個(gè)關(guān)系進(jìn)行交流與互動(dòng)；比如你的微信好友都是你們已經(jīng)知道對(duì)方是個(gè)什么身份屬性，基于這個(gè)屬性進(jìn)行聊天和互動(dòng)；（你的親戚，你的客戶，你的同學(xué)等等）。

這里關(guān)系才是核心，比如好基友之間你只發(fā)個(gè)問號(hào)，他可能就知道你想干嘛。所以判斷一個(gè)產(chǎn)品是社區(qū)和社交這個(gè)問題沒啥意義，因?yàn)榇蟛糠謨?yōu)秀產(chǎn)品都是社區(qū)社交。

社交需要社區(qū)場(chǎng)景這層土壤，讓大家以此為基礎(chǔ)，生長(zhǎng)出社交關(guān)系；而社區(qū)也需要社交這種方式，完成用戶的深度信息交流和關(guān)系建立。

當(dāng)然從宏觀來看，也可以說所有的產(chǎn)品都是社區(qū)社交；即便微信也是這樣，只是他的社區(qū)部分是真實(shí)你生活的社會(huì)~

好了，今天就聊這么多。