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關(guān)于社交，每個人都有自己的看法和理解，但做出來的產(chǎn)品卻不一樣——大部分都是以失敗告終，即使成功，還是依賴于用戶本身。這些失敗產(chǎn)品的共性，就是它違反了社交最基本的規(guī)則——得體。

大道至簡！

社交這一伴隨人類族群走向食物鏈頂端的古老行為，由于互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品的興起，像是被研究得太復(fù)雜，比如社交資本理論、弱關(guān)系理論、同質(zhì)性理論等等，讓人無所適從，恰恰正是這些高大上的理論，讓大家模糊了社交最基本的東西。就像很多人研究社交技巧一樣，太多的社交產(chǎn)品花了太多精力在促成社交對象發(fā)現(xiàn)上，通過性格測試、匹配算法、就近推薦等，看似做了很多努力，實則是撿了芝麻丟了西瓜！即使匹配的社交對象還蠻登對，但更多是以失敗而告終。少數(shù)能成功的，還是依賴于用戶本身。通過大量的產(chǎn)品研究，我發(fā)現(xiàn)了這些失敗產(chǎn)品最共性的一條，就是它違反了社交最基本的規(guī)則，那就是社交行為要得體。

每個人都一個社交保護(hù)罩，不得體的行為就是一種侵犯

如果我注冊了一個平臺，上來就給我推一堆好友，這時還沒緩過神來，就把我拉進(jìn)直播間，讓我上麥聊天，我會很反感，覺得自己被裹挾了。其實社交產(chǎn)品遵循的社交規(guī)則，和現(xiàn)實生活中也是很類似的，雖然不會有人生安全的問題，也可能不存在社死的尷尬，或者社死還可以在換個身份，但每個人心里多多少少還是有一個基本行為準(zhǔn)則的，對別人是這樣的，別人對自己也一樣。

社交平臺上的ID是代表我在這個平臺上的自己，它是一個實體自己需要保護(hù)的虛擬自己，是自己形象的一部分；在平臺上的社交行為或被如何的對待，其實和自己在真實世界里的有很多相似之處。即使你在該平臺上塑造的人設(shè)與你現(xiàn)實中有很大的差異，甚至是相反的，但你也會保護(hù)它，會覺得它就是你在這個平臺所塑造的世界里的自己，所以現(xiàn)實生活中社交禮儀，在這個平臺也是適用的。你一旦感受到別的行為有越界了，你會自然地觸發(fā)保護(hù)機(jī)制，保護(hù)罩立刻就將不得體的行為阻止了。

不同的社交關(guān)系，決定行為的得體性

不同關(guān)系對相同的行為會有不同的反應(yīng)，這是一個很高頻發(fā)生的事，這不是什么雙標(biāo)行為。閨蜜之間可以摟摟抱抱的，可你跟人家不熟，恐怕碰一下都不行。所以為什么社交產(chǎn)品都是一樣的點(diǎn)贊、評論呢，有沒有更多的社交行為，來區(qū)別于我覺得這條動態(tài)很nice呢？不熟悉的關(guān)系，出格的舉動會被視為侵犯，親密的關(guān)系，泛泛的行為不但不會增進(jìn)關(guān)系，反而會將關(guān)系平淡化。

不同的場景下，行為的得體性是會變化的

我們常聽說社交有安全距離，比如在地鐵上，如果是空蕩蕩的班次上，一般陌生人之間不會挨得太近；正常情況下可能都會隔開坐，如果這個時候，你偏偏放棄滿車廂的座位不坐，緊挨著著一個漂亮異性站著，甚至貼在人家身上，想必你一定是不懷好意，被別人狀告圖謀不軌也不為過；而早高峰的時候，即使你與異性有大面積身體接觸，也不會引起對方的反感，這是現(xiàn)實情況導(dǎo)致的。

如果你在設(shè)計一個不太正經(jīng)的社交平臺，大家在注冊之前大體也是知道這個平臺是干嘛的，這個時候功能設(shè)計上就可以更躍進(jìn)一點(diǎn)，不必上來還像是相親平臺那般，從戶口查起；這就是像早高峰的地鐵上，女孩大吵大鬧說她身后的男人碰到她了，這個時候被眾人所指的一定不是她身后的男人！

社交產(chǎn)品陌生人之間禮貌的打招呼，是不是比現(xiàn)實中直接搭訕來得得體？我基于此，做了個產(chǎn)品，讓大家在現(xiàn)實中邂逅的“意中人”，能在社交產(chǎn)品上發(fā)現(xiàn)，并建立社交通道，讓你有聯(lián)系的機(jī)會，大家覺得有價值嗎？當(dāng)然，產(chǎn)品上有先天的缺陷，基于微信小程序藍(lán)牙開發(fā)的，需要雙方都登錄過小程序（“正謀面”），還都得停留在小程序界面，否則就搜索不到對方。大家不用去考慮產(chǎn)品實現(xiàn)的缺陷，只說從場景上來看，它是否存在價值，是否驗證了得體的行為會更有機(jī)會獲得更理想的結(jié)果。

不同的社交個體，行為的得體性也是不同的

不同性格，或者不同心情的個體，對相同關(guān)系的社交對象發(fā)生的相同行為，接受度也是不一樣的。就比如上面的例子，上來就被拉倒直播間進(jìn)行線上連麥，有的社?？赡苓€挺喜歡，而大部分社恐的可能上來就落荒而逃了。所以社交平臺在用戶行為撮合時，是需要分類選擇不同的策略，別嚇著人也別墨跡這人，這很考驗平臺對人性的把握。