策略需求文檔模板V2.0,拿來即用

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在產品開發和管理的過程中,一份清晰、詳盡的需求文檔(PRD)對于確保項目順利進行至關重要。本文將為您提供一個通用的策略需求文檔模板,幫助大家高效地撰寫出既專業又實用的PRD。

產品需求文檔(Product Requirement Document,簡稱PRD)是研發將產品方案進行落地的依據,也是產品經理所有思考的載體,因此一份優秀的需求文檔不僅能夠順利的保證項目的研發進度,而且能夠提升產品經理的個人影響力。

每個企業,每個團隊對需求文檔的要求不盡相同,今天給大家分享一份相對比較通用的策略需求文檔模板,主要包括文檔內容結構、內容呈現顆粒度以及注意事項。?

01 需求概述?

和大多數PRD一樣,策略PRD的第一部分也應該呈現需求概述。需求概述中一般至少包含如下內容:需求背景和需求目標。

1. 需求背景

通俗來講就是講就是這篇文檔中描述的方案要需要解決什么問題,及其必要性。

對于策略需求來講,這塊通常有以下幾個切入點:

  • 用戶痛點捕捉,大多數的策略,尤其典型的搜推策略,解決的都是流量高效分發的問題,簡言之,如何做好人貨匹配,所以從用戶視角去進行需求點分析是必需的;
  • 當前業務的問題,尤其在對接業務方需求的時候,通??梢砸赃@樣的背景進行切入,而且本身檢驗策略有效性的核心就是業務指標收益,所以明確業務問題也是定指標的關鍵;
  • 主觀評估報告的結論,相比C和B的需求來說,通過主觀策略評估發現策略優化點通常都可以作為策略迭代的出發點,這是策略產品區別C和B端產品的一個非常典型的切入點。
  • 數據前置分析發現優化點,通過數據趨勢性分析發現問題,漏斗分析,session分析發現機會點,這樣能夠定量的去驗證策略的必要性以及收益點。

在我們進行完初步都需求背景表述之后,需要定義當前策略需求的目標。

2. 需求目標

就是完成這個需求所有達成的收益,通常是以指標的方式進行定義。

策略需求的指標通常包括CTR、CVR,UV價值等等。

需要注意的是,在定義需求目標時,不僅僅要給出可衡量指標的具體計算方式,還需要給出該需求相關的數據現狀分析結果,以保證目標確定的合理性。

在實際的應用中,這兩項也可以也獨立章節存在。

示例:

搜索篩選項是決定搜索流量分發效率的重要環節之一。相關用研結果表明有80%的用戶會在搜索結果頁使用篩選功能來進行商品精細化選擇。
但是提取了近一周篩選功能使用數據,目前篩選項總體CTR大約為10%,用戶關注的很多因素沒有體現在篩選項中,基于此,進行本次搜索結果篩選項優化,以提升搜索結果頁篩選項的CTR。
CTR的口徑為:篩選項的點擊次數除以篩選項的曝光次數。

02 版本控制

版本控制是指當前策略需求上線的版本,這個是很多策略產品經理寫需求的時候容易忽略的一個點。

通常一個產品因為用戶更新的時效,以及發布規則等限制,線上會存在多個不同版本,因此需要確定當前需求上線的版本。

另外,策略需求因為其結果的不確定性,通過版本控制也可以降低因策略帶來線上風險,方便問題緊急處理。

03 交互/視覺示意圖

如果當前策略PRD中定義的需求屬于前端可視化類時,需要在文檔中給出交互、視覺示意圖。

一方面可以快速讓大家理解本次方案的生效范圍、需求效果;另一方面其實也能提升需求評審環節的效率。大家對于圖形的接受、理解能力要遠遠大于文字。

在一些完善的產品研發團隊,會有專門的交互設計師來承接交互設計的工作,策略產品經理需要明確評估當前策略對用戶完成相關流程的影響,以及可能帶來的風險。

視覺示意圖一般無須產品經理直接介入,做好資源協調,細節溝通和方案確認即可。

另外,原型不僅僅可以用于前端產品設計,我還有一個習慣就是在策略邏輯比較復雜的時候,為了降低需求理解的成本,可以通過原型來進行邏輯延時,尤其適合排序策略演示。

04 策略邏輯

策略邏輯是策略PRD中最核心的內容,它其實就是一類問題的解決方案,一般包括:策略流程圖、策略內容、優先級定義。

  • 策略流程圖主要是指該策略從開始到結束的數據流轉過程,通過數據流程圖可以清晰的看到整個策略方案的細節,以及和其他模塊的交互過程。
  • 策略內容主要是定義需求名稱、需求內容、規則邏輯、細節說明等,策略產品經理在編寫策略內容時最主要的是注意方案的完整性,尤其涉及到數據參與計算的規則邏輯,許多邊界條件都要定義清楚。
  • 優先級定義是指當一個策略需求文檔中包含若干策略需求內容時候,需要指明每個需求的優先級,以便研發資源分配。

這塊的呈現形式建議大家用表格的方式呈現,更加清晰合理。示例:

05 A/B測試方案

A/B測試是策略需求中非常常見的上線手段,策略產品經理需要在PRD中定義清楚A/B測試的版本,時間范圍,測試方案以及執行者。

核心的A/B測試方案需要定義以下內容:

  • AB實驗前置條件計算:最小樣本量,持續時間
  • 實驗分組:按照最小樣本量,對實驗組,對照組,空白組比例進行設置
  • 實驗配置:實驗名稱、流量設置、白名單配置,實驗持續時間等等
  • 實驗類型:做正交實驗,還是垂直實驗?兩個的核心區別就是是否和其他實驗共享流量。非特殊情況下正交實驗可滿足大部分A/B需求。

示例:

本次策略上線需要進行AB試驗,APP版本:V5.0.2
核心觀測指標為CTR,持續兩周。
具體分組如下:
實驗組:20%,新策略
對照組:20%,線上策略
空白組:60%,線上策略

06 埋點方案

埋點方案是策略需求文檔中最基本內容之一。

很多產品經理認為只有涉及到前端可視化類產品優化時才需要埋點方案,其他無須提供。這里有一個很大的誤區,其實在之前的文章我不止一次提到過埋點只需要保持一個原則就行:“要看什么數據,埋什么點”,因此,是否需要埋點方案不依賴于具體的產品形式,而是你的數據需求。

比如為了衡量比較不同版本的算法對整個策略的效果,需要采集不同版本的算法id,每個id唯一標識一個版本,所以即便不涉及到前端改動,也需要增加埋點用來采集算法id。

以上六個模塊就是一份策略需求文檔最基礎、最基本的內容要求。

當然,在實際的工作中,可以根據團隊要求,需求類型靈活進行定義,增加刪除若干模塊。比如在一些線上badcase優化中,一個簡單的excel即可進行策略需求的定義和開發。

本文由人人都是產品經理作者【夏唬人】,微信公眾號:【策略產品夏師傅】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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