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在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，國(guó)有企業(yè)正面臨著前所未有的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。本文深入剖析了國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)層次，探討了轉(zhuǎn)型過(guò)程中的困難與挑戰(zhàn)，并提出了具體的建議。讓我們一起探索國(guó)企如何從觀念到實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地。

在日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)背景下，不少企業(yè)，特別是國(guó)企早已開始了對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索和實(shí)踐。

然而，從轉(zhuǎn)型的效果看，目前多數(shù)企業(yè)仍處在初級(jí)階段，面臨著對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)不清、缺少必要的頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略規(guī)劃、資金配套不到位、關(guān)鍵人才短缺等諸多困難與挑戰(zhàn)。

其中，最大的挑戰(zhàn)來(lái)自企業(yè)員工的思想觀念，特別是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不主動(dòng)采取變革措施、對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性認(rèn)識(shí)不夠等，導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型難以深入推進(jìn)。

一、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)層次：從管控到產(chǎn)業(yè)，再到數(shù)字產(chǎn)業(yè)化

從當(dāng)前國(guó)有企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型大致可分為三個(gè)層次：

管控?cái)?shù)字化

即企業(yè)以現(xiàn)有信息化系統(tǒng)為基礎(chǔ)，結(jié)合所在行業(yè)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)字化。通過(guò)對(duì)管理模式、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)管控?cái)?shù)字化。例如，某國(guó)企通過(guò)引入 ERP 系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、人力、供應(yīng)鏈等部門的數(shù)字化管理，提高了管理效率，降低了管理成本。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化

實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域的數(shù)字化。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的具體方式應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)確定，例如：面向大眾消費(fèi)的行業(yè)要優(yōu)先考慮零售終端和客戶管理的數(shù)字化升級(jí) ；機(jī)械裝備制造或化工行業(yè)需要優(yōu)先考慮智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等生產(chǎn)端的數(shù)字化技術(shù) ；投資類企業(yè)則需要優(yōu)先考慮大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù)。例如，某鋼鐵企業(yè)通過(guò)引入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的智能化，提高生產(chǎn)效率，降低能耗，并提升產(chǎn)品質(zhì)量。

數(shù)字產(chǎn)業(yè)化

在前兩者的基礎(chǔ)上，企業(yè)充分利用自身在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)數(shù)字技術(shù)對(duì)外賦能，如利用在產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈中的優(yōu)勢(shì)地位，整合上下游資源，為相關(guān)方提供平臺(tái)服務(wù) ；借助自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)，為同行業(yè)其他企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)。例如，某能源企業(yè)通過(guò)建立智慧能源平臺(tái)，為其他企業(yè)提供能源管理服務(wù)，并幫助其他企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

二、 國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的困難與挑戰(zhàn)：思想觀念、頂層設(shè)計(jì)、資金投入、人才匱乏、企業(yè)文化

領(lǐng)導(dǎo)層思想觀念需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變

數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定是自上而下的，然而現(xiàn)實(shí)中，很多國(guó)有企業(yè)管理者對(duì)數(shù)字化并不理解，思想被傳統(tǒng)的管理理念和體制機(jī)制所束縛，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有畏難情緒

有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為數(shù)字化就是簡(jiǎn)單的 IT 系統(tǒng)重建和升級(jí)，沒有將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升到頂層設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略高度，缺少關(guān)鍵的制度設(shè)計(jì)和組織重塑，缺乏有效的配套考核和激勵(lì)機(jī)制。

缺少必要的頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略規(guī)劃

缺乏頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略規(guī)劃也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中普遍存在的問題。一些企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，但缺乏清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)路徑，缺少對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑的全面規(guī)劃和系統(tǒng)性思考。

需要較大資金投入

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。與具有先天優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，大部分處于傳統(tǒng)行業(yè)的國(guó)有企業(yè)信息化系統(tǒng)尚不完善，需要更大規(guī)模的資金投入，完善信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)或自行研發(fā)信息化系統(tǒng)。

數(shù)字化人才匱乏

隨著數(shù)字技術(shù)的日益普及，企業(yè)對(duì)數(shù)字化人才的需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，數(shù)字化人才缺口日益擴(kuò)大。僅掌握信息技術(shù)的人才已不能滿足數(shù)字化發(fā)展的需要，企業(yè)真正需要的是橫跨多領(lǐng)域、學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)、綜合素質(zhì)更高的復(fù)合型人才——既懂?dāng)?shù)字技術(shù)，又懂業(yè)務(wù)和管理。

此外，數(shù)字化人才的收入待遇普遍較高，相較于互聯(lián)網(wǎng)和高科技企業(yè)，傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)在數(shù)字化人才收入待遇方面也處于劣勢(shì)。

企業(yè)文化變革不到位

數(shù)字化轉(zhuǎn)型在于“形”，更重于“神”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是企業(yè)文化變革重塑的過(guò)程。

即便擁有成熟的技術(shù)搭建數(shù)字化平臺(tái)，如果企業(yè)文化變革沒有及時(shí)跟上，管理理念沒能及時(shí)轉(zhuǎn)變，員工的工作思路和方法不能適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展要求，企業(yè)很可能會(huì)被原有的慣性拉回既定軌道，使數(shù)字化轉(zhuǎn)型難以推進(jìn)。

三、 對(duì)國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議：從領(lǐng)導(dǎo)力到人才隊(duì)伍，從技術(shù)創(chuàng)新到數(shù)字治理

加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)、專職人員，統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

國(guó)有企業(yè)可以成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組，由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)各部門推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。

加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略和文化全面轉(zhuǎn)型

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是自上而下、由領(lǐng)導(dǎo)層主導(dǎo)的變革。要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，并協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。

同時(shí)，要推動(dòng)企業(yè)文化變革，讓企業(yè)文化、管理理念、組織行為能夠適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展需要，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型“神形合一”。

打造人才隊(duì)伍，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供高水平人才保障

在做好人才引進(jìn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好現(xiàn)有員工隊(duì)伍能力提升，加快培育員工的數(shù)字化思維，完善數(shù)字化生態(tài)下對(duì)員工隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制和管理制度，讓員工主動(dòng)擁抱數(shù)字化，成為既熟悉技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)和管理的人才，充分激發(fā)數(shù)字人才活力，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大動(dòng)力。

培育數(shù)字技術(shù)，完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字平臺(tái)建設(shè)

依托現(xiàn)有信息系統(tǒng)建設(shè)成果，加快培育和運(yùn)用 5G、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能、數(shù)字孿生等新一代信息技術(shù)，探索構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展需求的“數(shù)據(jù)中臺(tái)”“業(yè)務(wù)中臺(tái)”等新型 IT 架構(gòu)模式，建設(shè)敏捷高效可復(fù)用的新一代數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，加快形成數(shù)字技術(shù)賦能平臺(tái)，提升核心架構(gòu)自主研發(fā)水平。

構(gòu)建數(shù)字治理能力，解決數(shù)據(jù)安全保障與融合應(yīng)用問題

數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素。大數(shù)據(jù)的安全治理不僅關(guān)乎企業(yè)發(fā)展，更關(guān)乎國(guó)家安全。為此，企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)的治理能力，解決好大數(shù)據(jù)共享與融合應(yīng)用問題，打通企業(yè)內(nèi)各部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間的數(shù)據(jù)共享與融合應(yīng)用渠道，使各方愿意共享自己的數(shù)據(jù)。

要明確數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)，明確權(quán)責(zé)邊界，切實(shí)保護(hù)好用戶隱私安全。要完善相關(guān)政策及法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)歸屬、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)共享與融合等方面的法律保護(hù)，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)安全監(jiān)管，有效規(guī)避大數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。

國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，積極探索、勇于實(shí)踐，才能最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，為企業(yè)未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。